《转角再转角》 第58章 又到月末了(续) 林丽昨天问的那个已经出单的同事,早上时候有个主管在聊说他们昨天去面谈了。这个同事说,他从来不参加这种面谈,感觉没有什么意义。 林丽说:“你牛,你还能不参加,那你业绩应该很好。”从这个同事不满的口气和神情里能感受到面谈的不和谐氛围。这个同事说,他会把单出了,这样就不怕他们还要找人面谈了。只要出单,一般就不会找去面谈。每次都是啰啰嗦嗦那些话,浪费时间。 昨天去早会的时候,林丽早餐煮好了鸡蛋面,吃了几口,一看时间已经七点二十了,赶紧跑去洗手间化妆。急急忙忙弄好后,一看七点半过了几分钟。她赶紧等电梯下楼,感觉每一层都有人进来。她很担心会迟到。下个电梯花了五分钟。 也可能因为心急,容易乱,她进了地铁站后,没有注意看方向,一看车来了,就上去了。等到她坐下来,还在庆幸说今天怎么人这么少,还能有座位坐。没想到一抬头,发现做错方向了。还好发现的早,在下一站及时下车换乘。 这时候一看时间七点五十了,她不知道会不会迟到?心里有些懊悔,想着说明天早上不煮早餐吃了。不然来不及。她打算之后的早餐做些容易的早餐,或让高兴来做。不过高兴的上班时间也比较早,他也是要早上七点半前出门,他八点前要打卡。 四五十分钟后,终于到站了,她一看已经八点二十二分了。她不知道能不能赶得上电梯。以最快的速度跑到了货梯,在等待中,每一秒都是很久的。 另一个同事也过来,看到电梯还没有下来,还在三楼,她又跑走了。而林丽和一个她部门的同事都在等电梯。她问这个同事还有别的电梯或者楼梯吗? 这个同事说,她也不知道,才搬过来没几天。这个同事脸上红通通的,还有些肿,看起来像是皮肤过敏了。林丽问她脸怎么回事?这个同事说, 不知道是不是用错护肤品了,过敏了。这个同事有点沮丧地抱怨说,她今天很不舒服,好不想来。 她还说每天都要转三趟地铁,她家门口出来没有地铁,需要坐一个公交到地铁站。每天来回四个多小时,她从龙岗最东边跑到南山来上班。她觉得自己太辛苦了。当时在电梯里就在落泪。林丽也不好说什么,她自己也快迟到了。只是轻轻拍拍这个同事的手臂。 这个同事申请非常颓丧。这个电梯还下了负二楼,把停车场里的在等电梯的几个人接上了。有一个同事在电梯里说,快点哦,还有两分钟。等电梯上到负一楼,一个男生进来了。这个同事又很急地招呼这个男生说:“快点!快点!要迟到了!” 这个男生脾气还是挺好的,他笑着说:“我大概十秒就上来了吧,还是很快的,没有耽误时间。” 大家怀着忐忑的心情,都在望着电梯,希望它能快一点。没想到二楼有人要下,那个同事又在那里提醒:“二楼到了,又要下的吗?快点哦,要迟到了!”那个女生下电梯的,一下子就跑下去了。 这时候,大家的心里都捏一把汗。看着电梯好不容易到了四楼了。有一个女生出电梯了,也是大家在目送着,有人小声说:“快快快!迟到了。” 没想到这个女生也被催的跑起来了。到了五楼,林丽瞄一眼发现到了八点半了。她心里想:糟糕!这个什么鬼部门,听说请假比登天难!她使出百米快跑,到了部门还没有开始早上的瑜伽课。她赶紧三步并作两步,然后人脸识别。 她还没有适应这边的这个打卡摄像头,非常不灵活。不像他们原来部门那个摄像头,很灵敏,只要眼睛对着就可以了,几秒钟。它这个摄像头反应比较慢,站了五秒还没出来。还好她,终于打上了卡。 她一看时间,八点半四十八秒,还没有到八点三十一分,还是正常打卡,不算迟到。她心里舒了口气,感觉很幸运。 然而刚才在电梯抱怨的那个脸过敏的同事打完卡走过来,却没有觉得幸运,她感觉这样的通勤过程挺辛苦的。在那嘟哝说:“我一定要异动!” 林丽安慰她:“没事了,没迟到!没关系!” 但这个同事心里还是不痛快,她便问林丽:“区经理办公室在哪里,我要去谈异动!” 林丽说:“没事吧,你不需要移动啊,你可以申请去家附近的职场打卡啊。” 这个同事不由分说地走了出去,然后非要去区经理的办公室。她去了几分钟,然后回来了。林丽就随口问了下:“怎么样?” 同事嘟哝一下说:“区经理说要部门经理同意,还要有那边的部门接收,才能够异动。其实我的通勤距离已经超过了19公里。符合异动的条件。” 林丽认为她可能就是一时情绪做祟吧。没有当真。这个同事接着也在那里听早会了。 次日早会,林丽专门比平时早一点出门了,这天地铁还是有座位,她还特意看了下方向没有错。于是她坐在那里玩手机,打发时间。 这章没有结束,请点击下一页继续阅读!她每次坐地铁都是这样,要不然太无聊了 。早上一堆人里三层外三层,她不想看着这些人。她就在那里看手机里的新闻。 高兴每天中午会回家吃饭,因为他去年体检发现慢性胃炎,还有幽门螺旋杆菌阳性。现在都不吃外卖,很少去外面吃饭。偶尔公司聚餐,他也会比较注意。他说公司的人都是湖南人,大多都是男人,吃饭比较匪气。这些人不像广东人吃饭那么讲究还会要求要公筷。他们的人都是风卷残云,然后留下一堆狼藉。 林丽当时听了他的描述,被逗乐了:“也没有那么夸张啊,我身边的湖南人的朋友,吃饭也会主动要求要公筷啊。尤其疫情后,大家都会比较注意。幽门螺旋杆菌阳性的确会因为团餐或家庭聚餐导致传染。但是我的检查是阴性呢。不过你们公司那些人确实吃饭不太讲究。” 之前林丽参加过他们公司的活动,发现那些人吃饭真的都是狼吞虎咽,不到十分钟就吃完了。高兴跟他们在一起吃饭后也变得吃饭很快。 现在高兴每天中午没有事情就会回家吃饭,林丽下了早会后回来刚好可以赶上做饭的时间。他们吃惯了住家饭,出去吃饭就会有些不适应。 有天,他们夫妻俩去了梅林那边,夜晚那边的食街人满为患,一看感觉到烟火气浓浓,反而感觉不到经济低迷的氛围。这样的繁华景象让人觉得经济环境还不错。很多小餐饮店门口都是坐满了人,还有站着等位的。 他们之前好多次散步经过这条街,高兴每次看到那家重庆小面,门口坐满了年轻人,他们用的都是搪瓷碗,那种很像小时候家里的碗,很有年代感。高兴看了下别人碗里的面,说似乎很好吃的样子,份量还挺足。 林丽说改天可以去试试。这天周五晚上,高兴下班回来比较早。他今天外出,去了大鹏那边的一个项目,弄完了事情就回家了。他回来感觉肚子比较饿。林丽看才下午四点左右。她还没有开始做饭。 她就让高兴自己去冰箱拿一盒武汉豆皮,她这两天在网上买的。她心心念念很久了,就像想吃大学门口的豆皮的味道。不过似乎在深圳没有这么正宗的。而且价格还比较贵。 她之前试过一家在深圳的武汉风味的餐饮店也有。一份豆皮很少,还要20元一份,根本吃不饱。她记得大学的时候,早餐店就有卖,两块钱一份,吃的很饱。 但是她从网上买过来后,收到了货就马上加热了一份,结果发现不是那个味道,她有些失望,于是把剩下的另一份放到冰箱了。 现在刚好高兴说饿了,她让高兴自己去冰箱拿一份出来,加热就可以吃了。高兴就自己去加热了一份。吃了后说也没有那么好吃。好像还不是糯米做的。林丽说确实,正宗的武汉豆皮应该是糯米做的,这个吃起来就是米。 高兴吃完了,暂时不饿了。他说要不晚上去试试那个梅林食街的重庆小面吧。林丽说好的。到了六点,两人出发去那边。 两人都带着期待的心情,他们都想着会不会很好吃。等他们步行二十多分钟,到了那边后,发现每家餐饮店门口都是人。特别是粉面之类的店。反而那种围桌的餐饮人少,可能因为那种需要几个人一桌开台吧,而且费用高。 他们俩走到那家门口发现没有位置,而且还有好些人站着等位置。林丽说要不他们先逛逛周边,再回来 ? 高兴却等不及了。他说,肚子饿了,要不就等等。但是这店确实太小,很拥挤,没有地方站。他们接着又走进一家小笼包店,一扫码,林丽看到价格被吓了一跳,一份东西三十多块钱,不过她感觉吃不饱。 他们随后又放弃了这家,高兴说不然就去对面那条路吧,那边的餐饮店好像人不多。看到一家潮汕粥,他本来想要去吃。但是林丽看到都有大圆桌,估计价格都不便宜。 他们看到反而螺狮粉比较多人光顾。其实林丽并不太想吃的,觉得味道大。但是也没有什么好选择的了。就随便选了一家螺狮粉,他们两个人都在那里选择了老友粉。这家店也就十平方米,在门口摆了十几桌。现在位置都满了。 老板跑到了隔壁的甜品店给他们拿了一个桌子,让他们去其他桌扫码。林丽还没搞懂他们店的规则,一个身穿民族服装的女人估计就是老板娘了。她让林丽可以先拿小菜,就是那些酸萝卜、酸笋之类。等号码叫到了,就可以去拿粉了。 林丽总算搞明白了,这家店是要客人自己端粉的。在等待的时候,林丽看到旁边一对母女在吃粉,趁着那个妈妈去买单,林丽就问这个中学生,这个粉辣不辣? 那个女孩说有些辣。林丽在下单的备注里选择了微微辣,她最近比较上火,不想吃辣的。于是她就等着去取粉。 等到了他们可以取的时候,高兴过去取了粉。林丽一看这哪里是老友粉,没有虾,肉还是用酒腌过的,吃起来有一股酒味。林丽说这味道不是老友粉的味道。别人还放有豆豉。而且这个粉也不是那种河粉。 本小章还未完,请点击下一页继续阅读后面精彩内容!林丽说:“将就吧,吃饱了就行。”她还第一次坐在路中间吃东西,他们俩低头嗦粉的时候,路上人来人往的人,让她有些不自在。这个粉一碗十八块钱。他们俩抬头看着过往的人,反倒把别人看得不好意思。 林丽抬头才发现这家店门口对着一颗开得旺盛的紫荆花,看上去春意盎然,反而比这个粉要吸引人多了。林丽随手还拍了几张照片。可能因为她一直抬头看,有的路人也驻足在那里看花。 这餐饭吃得尴尬,不过还是看到了让人欢心的花。他们俩饭后就去了附近的超市闲逛。没想到他们平时过来买不到的面包,今天比较早,居然还有。两人光买面包就买了七十多块钱。他们往回走的时候,高兴在那里说:“下次还是不要来超市了,这里一来就要花钱。还花了不少钱。” 林丽说:“没关系,这就是偶尔消费一下吗?高兴就好。而且晚饭也没有吃好,就来买点东西。” 夫妻俩一路都在说这次尝试这边的餐饮,一点也不好吃,为什么还这么多人?高兴的解释是,因为这边住的人多,只要有点味道的饮食就很多人排队。看来这边的餐饮生意很好做。 他们俩晚上回家发现特别口渴,估计就是这个粉的汤料加了味精比较多。林丽夫妻俩喝了三四杯水还是说口渴。一直到睡前,林丽一直在喝水。她说:“下次不能吃这家的了,有点怀念之前在南山吃的那家螺蛳粉店了,哪家的味道是正宗的,而且已经开了快三十年了。” 她决定改天有机会再去试试,好几年没过去那边嗦粉了,有些想念。 喜欢转角再转角请大家收藏:()转角再转角更新速度全网最快。 第58章 关于养老这回事 林丽在一周前约了一个老客户这周五见面聊个人养老金制度,她约的时候 ,这个客户还老大不愿意。客户说最近在给小女儿申请学位,为此她家在去年底买了一套房子,还在他们原来的小区。相当于一个孩子一套房子。看来这套也是千万的房产。不过现在房地产市场 低迷,估计这时候买二手房,相对还是性价比比较高的。 这个客户并没有拒绝林丽的约访,她就说可以先了解一下,但是今年可能没有能力买还签了好多债。 这天下午,林丽就提早出门。她出门前还纠结了好久,刚好今天气温上升了。上午在公司开早会的时候就感觉到气温升高。中午下班在地铁里看到已经有年轻的 女孩穿了短裙了,夏天的衣服都换上了。 听说这几天升温,可能会回南天。每天最怕这个时期。去年的时候,林丽他们的家的天花板就发起了霉。等到回南天结束后,发现天花板的霉越来越多,还变黑的了。 幸好当时在网上看到了小妙招,教他们用84消毒液、洗洁精、酸醋等调在一起,说可以完美无瑕地去掉那些霉印。这些黑霉如果不及时清理,容易对呼吸道不好。 林丽他们抽空擦拭了这些天花板,第一次还擦拭不干净,又擦了几次才干净。她感觉现在住的这套小房子很容易就会发霉。 林丽上午在公司开会的时候还是穿得比较休闲的,因为他们现在的这个部门早会前都有半个小时会教大家做瑜伽。她就穿一些方便运动服装。 她看到快八点半了,稀稀拉拉才来了十几个人。很多人都是踩着最后一分钟过来的。这时候就开始练习瑜伽了。这天早会也没有太多内容,出了单的同事分享他们怎么和客户沟通的,林丽记录下来一些可以复制的地方。 昨天晚上睡觉到半夜,她从梦中惊醒,然后脑袋里都在浮现着个人养老金保险,她脑海里闪现了几个适合公司开拓的客户。 她到了快天亮的时候,决定一试,用用同事的方法。那个出单好几件的个人养老金保险的同事,说她就找了四家企业,给他们的高管在会议室里讲了个人养老金账户的税优政策。她主要就针对公司客户。她打算找50家企业来做这个宣讲。 林丽也决定试试。虽然她手里的公司客户并不多。她认识的一些高管可能还不足以影响股东级别。不过可以拉上三五个同事一起,也是可以的。 于是她就打算接下去用这个思路跟进。这样比跟进个人客户要轻松多了。一次见面,可能就可以一对多讲解。 林丽也是比较擅长在会议中宣讲的。她想找到适合自己的突破口。今天早会没有什么主题,签单分享完了之后,就是介绍下个月的体检卡的活动。 随后就是关于税优保险的产说会的订票通知,说周末会有一场专门的讲座,主讲人是陈喜经理。秘书在旁边大声说:“大家快点订票,早会后就赶紧约客户,定了票肯定有客户。这场是我们部门主办的,还是我们部门的五星讲师主讲。要求每个小组至少要定五张票,50元一张。你们平时去这个店吃海鲜都不止50元一位。不要到时候自己部门主办,自己部门的人不来参加,那就尴尬了。” 这个秘书还挺能说的,比之前陈喜那个秘书还要目的性强。他们这个部门的主管女性居多,都是比较强势的那种,说话语速很快。林丽感觉自己还有些没适应过来。 早会后,同事们就在一边闲聊或者在沟通客户情况。这时,林丽听到陈喜招聘的那个新人在那里说,好不想来早会,看到现在越来越少人来早会了。他问一个老同事,一天不来,要扣多少钱? 那个同事说:“旷工一天扣50元。”他接着问:“那一个月多少钱?1500元吗?”同事说:“一个月500元封顶。”这个新人说:“那还可以接受。你想大老远跑过来,交通费都不止500元。那我也不来了。” 老同事跟他说:“你是新人,不可以啊。你还有训练津贴要领取,这都是和出勤挂钩的。如果两个月不来,你可能就没有工号了。新人是有出勤的526要求的,而且违反了就可能会降级,影响你拿的训练津贴的金额。” 这个新人似乎不了解什么是526,这个是公司对保险代理人的日常管理的一个具体的出勤要求。就是新人在每个月旷工不能超过两次,迟到早退不能超过六次,请事假不能超过五次。 从这个新人的言语中,林丽感觉他可能还有别的退路,有可能不会坚持太久。之前他曾经和陈喜经理许诺说他有个300万年金险,但是这么久了,还没有消息。 另一个老主管在和陈喜组的一个大姐聊天,她说:“今天是本月的最后一天,还没有出单,压力好大。不出单没有收入,而且没有长期服务奖,感觉虚度了一个月。我们这样是不是把之前部门的陋习带到了这个部门?虽然人家这个营业区人不多,但是剩下的都是精英。看别人每天都在狂出单,心里都是慌的。”她小声地在议论,林丽转头看了她们一眼,对着她们笑了一下。 小主,这个章节后面还有哦,请点击下一页继续阅读,后面更精彩!终于到了十点半,打下班卡的时间。林丽打完了卡,就走出来,一个同事也准备去坐地铁。让林丽等她一下。林丽站在部门门口等着。这时看到他们部门的秘书也走出来,她好像在和一个主任说话。 接着就听到秘书经过她身边侍候说:“没出单的要订票参加产说会!”林丽也不知道秘书是在对谁说。她也不管了。有就出,没有就不出。现在开源节流很重要。他们这个部门有时候还在用着过去十来二十年的思维方式经营管理部门。 林丽开始约下午见面的那个客户的见面时间,她给了客户两个时间点选择,客户选择了下午三点。 林丽在地铁里,还在想着下午见客户穿什么衣服好?她在想是穿休闲装还是正装? 她随手给高兴发了个微信,问了这个问题。高兴不加斯所发给她:“西服套装。”林丽想想也是。不过来了这个部门开早会后,由于经常要在早上练习瑜伽。她现在早会的时候会穿的比较休闲。 她反正中午要回家吃饭的,可以饭后换上正装。她回家正好收到了好几个快递,其中一个就是她心心念念的大学时候很喜欢的早餐的小吃武汉豆皮。 她是从网上买的,大学毕业二十多年了。她好久没有吃过正宗的豆皮了。现在虽然网上什么都能买到,不过和现场吃的还是有些区别的。她迫不及待地拆开包装。 中午,她就煎了两块豆皮,煮了一锅稀粥。就这样打发了。高兴中午去了坪地他们公司的一个项目,在那里安装设备,就不回来吃午饭。 饭后,林丽开始收拾厨房,然后收拾自己,差不多的到了两点的时候,她就开始出发了。在地铁里,她还安慰自己,即使今天这个客户不签单,也要给她种草,让她之后投保就只会找自己。 她深深呼吸一口气,心里默念:“吉祥如意,诸事顺利!吉祥如意,诸事顺利!……”她之前看到网上视频有人说,出门的时候默念这个话,做事情就会比较顺利。 林丽果然比她预想的时间早到达那个地方。今天的温度有25度,户外的体感温度估计接近30度。林丽穿的西服衬衣,太阳感觉非常刺眼又有些暖辣。她本来不想打阳伞的,但是出了地铁还要走十分钟的路程,才到朋友工作的那个写字楼。 她也是前几天才知道,如果你去一个写字楼不能顺利进入门禁,可以想办法找到消防楼梯,从那里也是可以上去的。以前她去这个客户的写字楼,总是很老实地从前台申请,然后再进去。更多的时候,前台会告诉她,她朋友的这个公司对于访客有严格的要求。如果不是这个公司的员工下来带上去,是不能进去的。 林丽偶尔也会跟着别人混进去。不过最近几次都没有上去。她担心影响了客户的办公,而且也会 影响别人公司的管理。 林丽就在楼下大堂的咖啡厅那里有桌子椅子。她觉得就在那里等着。她的客户还没下来,说还要十分钟。林丽趁势就问客户:“你喝咖啡吗?我先给你点一杯燕麦拿铁吧。” 客户还想要婉拒:“不用了,上午才和一个同事喝过咖啡。” 林丽却告诉她:“我已经帮你点上了。你们下午还有很多工作量要处理。喝杯咖啡提神。” 客户也就没有说拒绝的话了。等到咖啡做好了,这个客户也下来了。客户坐下来,两人就开始聊起来。客户一上来就问林丽会不会计算社保的退休金?这个客户她自己算了下延迟退休后,按她的年龄,要52岁满两个月才能申请退休了。 这让她不得不考虑养老的问题。林丽给她算了下,退休前,月入8000的35岁男性,退休后一次性领取及按年从60岁退休后领取…… 林丽给客户耐心地讲解,客户明白了。她说那看来还是要存一点养老金的。林丽说:“是的,你看你们家二女儿现在才开始上小学。还有六七年,就达到你的法定退休年龄,而那时候,最小的女儿也还很小,都还需要父母照顾。你敢退休吗?敢全身而退吗?” 客户点点头,说:“是不敢。即使退了也不敢休,还要继续赚钱。不然孩子这么小。“ 林丽给这个客户简单讲了下方案。这个客户学历比较高,她领悟力比较强。她和林丽说:“这个个人养老金账户可以抵扣个税,是还挺好的。怎么知道能退多少?” 林丽告诉她,看个税APP,参考往年的收入的扣税情况。 这个个人养老金保险今年投保,次年3月申报个税的时候就可以看到退税的权益了。 这个客户说看起来还不错。她说但是上半年真的没有钱投保,下半年看看,松动了可以买一份。他让林丽在下半年的时候来找她一下。 本来林丽见面前就提醒了这个客户,如果她同事有人想要了解个人养老金账户的内容的,可以五人起,约好了时间,林丽过来给他们讲讲。这个客户也说这个主意很好。她说她安排一下。 小主,这个章节后面还有哦,请点击下一页继续阅读,后面更精彩!林丽下午也还邀请了另一家公司的高管。不过对方还没有回复她 。她现在见的这个客户,告诉林丽,今天,他们顶头上司在办公室,她不能下楼太久,不然会不会查岗问话。 林丽点点头表示理解。她和这个客户曾经同是这家公司的不同的部门的同事。她们俩还是比较熟悉的。 随后,林丽给她一套相关的资料。两人就此别过。林丽就打着阳伞,心里还是有些落差地走着。她预料到今天不会签单。不过没有想到这个客户还是给了一点期待给她。 等到林丽上了地铁后,发现了这个客户给她发来了微信,说她刚才问了几个同事,都是还没有开通这个个人养老金账户的。他们似乎对这个账户不了解。 林丽说可以啊,下次可以约上他们这些同事一起给他们讲讲。林丽顿时来了精神,至少付出可以看到一点点的回应。 很多人对于延迟退休、社保退休到底能拿多少养老金、自己的养老金还有多少缺口……这些都不是太了解,还有的人对于个人养老金账户存在认知的误区。之前还听说有的人想要等孩子上高中了,就不打算交社保了。估计他们这种想法随着个人养老金账户的全面推行,有可能会改观吧。 林丽自己2022年底的时候就开了。其实这两年也没有存太多钱进去。她当时对于这个账户也是一知半解的,那时候也没有人给他们具体宣讲,没有今年的推行力度大。 不过她陆续已经在给自己的个人养老金账户存钱了。她是很没有安全感的人,而存钱是给就自己最大的安全感和底气。 喜欢转角再转角请大家收藏:()转角再转角更新速度全网最快。 第58章 关于养老这回事(续) 林丽发现,现在和人谈养老,就是个万能话题,全社会包括国外的友人都是很关心自己养老的问题,大家谈起这个话题都是很多可以谈的内容。 林丽昨天下午去跟几个老客户谈了后,发现收效还是不错,虽然暂时没有签到保单,但是她得到了正面的回馈。签单只是时间早晚而已。 部门里还举办了周日的个人养老金保险的产品说明会,在一家海鲜品牌酒楼,50元一张票。部门秘书一直在发动大家订票。这秘书和陈喜以前那个秘书不一样,其实她相当于半个经理的角色,反而那个部门经理很少出来说什么,保持他的好形象。恶人都是让秘书做了。 林丽看到他们原来部门的人有几个人定了票。不过林丽已经不打算参加公司的这种产说会,主要是那个流程和形式很容易让客户方案。经常客户早到了,然后要等好久才开始。开始后,主讲人讲的时间也超时,有时候客户都饿得要死,也不知听进去了多少。等到吃饭的时候都是比较晚的时间了。 她倒觉得如果要讲产品,不如就大大方方约客户时间,自己跑过去讲,反正林丽专业能力挺好的,她也能讲。 在前两周她约了一个老客户,那个客户各种不想见面。然后林丽也不勉强。你现在爱理不理,日后一定会让你高攀不起。她只找有缘的客户。这个客户每次约她,就会觉得好像林丽是为了赚她多少钱似的。 林丽看到了这个客户月初的小孩年金险虚报成功了,还是和客户说了下。客户居然有空跟她聊了几句,客户问她是不是保单快交完了。林丽帮她查拉下,这个保单是客户当年为了照顾一个邻居,在盐田那边的营业网点的保险代理人,当时就给孩子买了每年6000元的年金险。但是没有想到她支持了这个业务员的工作后,第二年对方就离职了。 由于她之前在林丽这里有三份保单,都是在一个系统里的,于是那个业务员离职后,她的这份年金险也转到了林丽名下服务。 不过这几年,这个客户很难约,每次见面都是在说些负面的东西,虽然林丽极力化解,会跟她聊一下。去年底客户一见面就在说好像要退了重疾险,那个终身重疾险,交15年 ,保额和所交保费对比,没有增值多少,又没有分红,又没有年金。感觉不划算,没有什么用。 林丽耐心地应对,告诉她这是重疾险,不是理财险,和理财险结构不一样。很多人买了重疾险并不希望用到。如果重疾险发挥了作用,那就是理赔的时候,谁也不想。这个保单是交15年,分15次交进去,交完了,就不用管了,它会保终身,而且里面的疾病是分类的,轻度重疾和重疾都是有相应的病种的保障的。 林丽随后还给她讲了一些发生在身边的人的重疾理赔的事情。客户可能觉得剩下还有六年,没有多久了,交就交了,退又不划算。不过林丽感觉客户可能会在心里抱怨自己忽悠了她,才会这几年都不冷不热的。 林丽对自己说没有关系,总有一天这个客户会来求自己的 ,只是时间早晚而已。她遇到了好几个理赔的案例,客户就是平时很拽,见面打招呼,客户就是“嗯”地哼一声,谁能想到前两年这个客户得了乳腺癌,申请理赔的时候,就变得很有礼貌,还很会做人,又是请吃饭,又是说好话。往往这些对保险很嗤之以鼻的人,出险后才会对业务员好一点。这些人就是比较势利的,可能平时也是这样。不用人的时候就摆架子,用人的时候说尽了甜言蜜语。 部门周日的时候有产品说明会,主要是关于税优保险的介绍。林丽估计就是部门经理申请的那种拿公司的补贴的活动吧。公司鼓励绩优或主管个人申请小型会议或产品说明会,客户扫码数量达到一定的人数,会有补贴。疫情前林丽自己也办过,但是500-1500元的补贴。其实如果认真地举办,其实这个补贴也就是杯水车薪。只能补贴一部分的费用。 每次办这种产说会,安排会议流程、客户随手礼等,这些都是费时费力,林丽办了几次后,发现公司当时发下来的补贴并不是直接到自己的银行卡,而是到了部门的账户,也就是部门经理名义开户的一张专门存放部门经费、公司各种运营补贴、扣业务员差勤费用的银行卡里。 当时他们几个主管都办了这样的产说会,申请了补贴,他们问了内勤怎么提取这个补贴?内勤说不能直接从部门的那个经费的卡里转账到银行卡。只能够去指定的餐厅吃饭, 吃完后报上他们的部门的发票抬头记账。 为此,林丽夫妻俩去了公司旁边的那家新疆特色的餐厅吃了两三次饭,才大概把500元的补贴用完,里面还剩下十来块钱,就忽略不计了。 之后,公司再搞这样的活动,林丽就没有报名参加了。这次部门的这个活动,秘书从上午九点半起就在说让带了客户的人扫码,等到中午11点半的时候,秘书可能发现人不够,又在部门群里发动大家说,没有带客户去参加产说会的也可以帮忙扫码。 本小章还未完,请点击下一页继续阅读后面精彩内容!林丽本来不想搭理这个事情的。但一想他们部门才刚刚回到这个部门里,为了保持好人缘,举手之劳还是做一下吧。于是用了自己另一个手机号码扫了一下会议的二维码。然而行销系统里当天通个时间、同个地点的产品说明会有两场。 林丽开始扫码的是另一个部门的活动。她查看了下其他同事的扫码明细,发现是扫错了,又重新扫码另一个活动。到了中午12点半左右,秘书说人数够了。 林丽发现自己其实就比较怕麻烦的,她不太喜欢这样的工作方式。有人说第六感比较可靠,如果你内心不喜欢一个人,你就会不由自主表现出来看不惯,或者对方说话做事方式让你看不惯。 她自己内心就有这种感觉。虽然回到了新的部门可能是重新出发。但是未来怎样,大家还不知道。 这月对于很多业务员在前两个月还没有出寿险单的人来说,是个很有压力的。到了月末又要考核了。现在有的业务员已经出了很多张税优保险了,而有的人却一张都没有谈下来。这真的是两极分化严重。 林丽几年前一直渴望突破原来的展业模式,只是现在看来似乎并不理想,多年前的展业模式现在也有些走样了。他们的客户群在疫情后自动做了洗牌,有一些客户已经自动退出,有实力的老客户并不多。 就像当初丁羽放弃这个行业时候说的,她的老客户已经买不动了,新客户匮乏,没有时间拓展新客户。做得有些心累了。 林丽并不想走入这样的困境。她想通过企业类客户的开拓,可以找到新的方向,或者多认识一些90后00后的客户。虽然70后、80后在财富方面有一些积累,不过他们有的负债比较高,因为过去加杠杆买房,或者因为裁员陷入生活困境…… 林丽发现如果你内心不想要,你不会有动力。可能对之前公司的一些管理方式有些不认同,导致心态发生了变化。 昨天,她看到丁羽的师傅也是之前他们系列的高级主管,离职后去做了某个微信群团购的平台。那个模式类似传销,也有些像保险公司代理人的那种体制。他把很多之前的同事拉进他的购物群。 但由于他每天无数次在发商品信息,而且每次一发就七八条。开着早会的时候,手机会不停振动或有信息蹦出。林丽和一些同事都退出来了那个群。 昨天又看到他一对一发信息给林丽,还是语音,说让她加入群里支持他的事业。他们购物群至少要满500人,不然会影响他的销售业绩。 林丽看到了,不过不知道怎么回复他。她不想再进去了,就没有回复他。林丽至少遇到过有十个朋友让她加类似的购物群。 林丽觉得挺烦人的。她现在有些讨厌这种微信群。占用手机内存,还不如自己去浏览购物软件。 昨天下午,她正好有空,就抓发一下公司系统里的关于税优保险的海报和介绍。她一对一发给了几十个人。其中有一个人是以前在地产公司的副总的秘书,直接发了微信给林丽说:“不要再发保险广告给我!” 林丽也懒得和她解释,直接回了个:“好!”林丽抱着那种“近我者富的心态”,她心想这些人认知很狭隘,这样也好,等于是筛选了客户。这个秘书她现在去了一个小的开发商公司,这个女生40几岁了还是单身,她的朋友圈和自媒体里都是各种自拍。 平时休假喜欢出去旅游。林丽在去年公司组织客户去越南旅游的时候邀请过她。当时这个女生也很想去。可一听说才300元团费,就望而却步了。她认为可能有猫腻,担心去到了会被关到小黑屋里要求买保险或者强制购物。尽管林丽和她说了不会有这种事情。但是可能彼此信任度还不够,这个女生没有报名。 不过有意思的是,当时她不由分说让林丽关注她的几个视频的账号,说他们公司现在让她负责公司的公众号和视频号,那些流量关系到她的KPI。 林丽当时还是好心地点了关注。不过看到那里面粉丝寥寥无几,视频也平平无奇,难怪流量很差。 有人说大龄单身的人很多都是性格古怪,比较难相处的。林丽以前还不相信,但是现在看到身边那些40岁以上的单身的人确实不大合群,认知也和常人会有些不一样。不是太好相处,有时候还喜怒无常。 以前她的一个闺蜜说过,如果你想要自己幸福,就要多和家庭幸福的人做朋友,你可以在他们的影响下,磁场也会受到影响,久而久之,你也会很幸福。 她在单身的时候施行过,发现确实有效果。当时她与一个家庭很幸福的同事相处比较好。这个同事夫妻俩是大学同学,平时假期都是形影不离。这个同事看到林丽一个人去看电影,她说觉得很奇怪。她上大学后从来没有一个人去逛街,或看电影,因为她先生从那时候起就一直陪着她。 在这个同事的影响下,林丽之后也遇到了高兴,过得还比较幸福。两家也时常来往,经常会出来一起吃饭。 本小章还未完,请点击下一页继续阅读后面精彩内容!这也许就是所谓的“近朱者赤近墨者黑”吧。对于那些负能量比较多的,或者近期运气不太好的,林丽都会保持距离,她发现能量磁场的影响说法还是有一定的道理的。 这天是月初第一次早会,也是部门生日早会,部门秘书说人脸识别打卡后,还需要大家纸质签到。 林丽估计是那种部门经费报销的手续吧。一早就看到花店送来了近十束大花束。林丽很奇怪,难道说这个部门业绩好,部门经费多,比较豪气? 以前在陈喜的部门,持续了将近七八年的生日早会,生日的寿星们会得到每人一支玫瑰,或者一份小礼物或者一个大蛋糕所有的寿星一起庆祝……总费用大概不超过200元。 现在感觉规格还挺高。不一会,早会就开始了。主持人宣讲了这个月的业绩方案之后,就进入了经理时间。他们部门的大陈总上来说了下话,一上来就开始催单,主要催他们部门仅有的七个男生,因为一目了然,而且周一来人比较齐整,几乎座位都坐满了。 这个大陈总说他以前也不追单。不过现在公司领导们都在追部门经理,层层下压,他也难免俗套。那几个男生分别报了下大概会出单的时间。 大陈总说,也是公司给了税优保险的出单活动率的指标,现在他压力也很大。接着他就在那里说了很多内容,都是和税优保险相关的,大概是说这是个政策福利,抓住机会。就像在菜市场,一家独大可能看不出生意好坏。但是所有的菜贩子聚在一起,生意反而火了,这就是成行成市。让大家抓住今年的几个容易出税优保险的月份的机会,多出单。 林丽早会坐在角落里,她这天肚子不太舒服,早上没有做瑜伽。领导讲话的时候,她就在那里看手机。她感觉这些话都是老生常谈了。旁边的同事说,果然从上大小都是大忽悠,陈喜经理的师傅很懂得忽悠,陈喜经理次之,下面的那些主管有样学样…… 林丽只是和同事笑了下,早会的时候如果说话,很容易被听到,林丽不太明白这个同事的话的意思。可能是说大陈总说的很多事情都是在画饼或者PUA吧。 喜欢转角再转角请大家收藏:()转角再转角更新速度全网最快。 第59章 美好的周末泡汤了…… 林丽周五晚上去超市买了的面包,周六刚好高兴要值班,这些面包可以做早餐。他们这次买的两种口味的面包,似乎有点多。高兴说剩下的可以冰起来,他中午回来吃午饭可以把这些剩下的面包拿去公司做晚餐,就不需要晚上又跑一趟回来吃饭了。 她午饭后,看了下电视剧,本来就准备去午睡了。她边躺着看手机视频,突然觉得肚子有点疼,就去上个大号。等她回来继续躺下,发现肚子反而更疼了。 她在想该不会吃坏肚子了?又去上次大号,这次她感觉有些腿脚无力,手都在发抖。她心里一惊,中午时吃坏饿了什么,怎么会这么难受?她以前只有发生急性肠胃炎才会这样。她随后慢慢走回了床,躺下,发现自己一直在出冷汗。她想起来用毛巾擦下汗。却感觉肚子太疼了,没有力气。 她手机就在枕头边,但是疼到没有力气去拿。她就索性先躺着,不到十分钟,就发现汗湿了睡衣。她赶紧换了一件睡衣。 这时一阵恶心翻腾,嘴里的口水泛咸,她以往有这样的感受时候就是想要吐了。她赶紧下床,跑进厕所。没想到还真的哇啦哇啦地吐了。吐出来都是中午吃的饭菜和那个昨天晚上买的面包。 林丽在想,是不是昨天晚上那个面包放进冰箱,导致吃了凉的,肚子不舒服。她也顾不得这么多,看到镜子里,自己的脸苍白无血色。就算现在生病了,想下楼去社康,都觉得有些无力。她摸了下自己的头发因为出汗都湿了,贴在后脑勺后。她只能忍着腹痛,用电吹风吹一下头发。 她还是在出冷汗,肚子还是有些疼。她只能躺下。这时候高兴在上班,让他赶回来也不现实。她想着最近每天早会都在学习瑜伽和冥想。会不会冥想比较有效果? 于是她放了下冥想的音乐,自己静静地躺着。虽然肚子还是很疼。没想到过了二十分中国,她渐渐睡着了。等到半小时后,她醒过来了,发现自己好多了。看来冥想还真的是可以疗愈。 晚上,高兴回来的时候,林丽和他说了下午的事情。高兴还挺心疼地问她现在还疼吗?有没有吃晚饭?当听林丽说她晚上没有吃主食,只是吃了点菠菜。她现在有些肚子饿了。他赶紧去给她煮了一碗面。 林丽居然胃口大好,在睡前把这碗面吃下去了。她很久没有过急性肠胃炎了。估计就是那个面包因为放冰箱后太冰了,乳酪冰过了,可能吃了肠胃不舒服。 林丽晚上肚子不难受了,也在处理工作的事情。下午她本来是要忙一些工作的事情,没有想到因为肚子不舒服,耽误一下午时间。 晚上她在梳理最近续保的客户,发现有一个客户自己给他发了五六次车险续保链接,他都还没有完成续保。大年初八回来上班的时候,她就和客户沟通了车险方案,当天已经沟通出来了一个方案。但是发给客户续保链接,客户一直没有进去 操作,很奇怪的是发微信也不回复。 林丽想可能因为这个客户是广东人,还没过正月十五,广东人一般往外给钱都是要过完元宵节之后。她也比较耐心,反正客户还有二十多天才到期续保。 但是他们公司的这个车险续保链接是有期限的,如果五天内客户没有操作续保,这个链接就过期了,进去可能就不能操作签名和支付保费。 林丽只能每周一的时候就给客户发一次链接,客户的微信依然没有回复她。这个客户属于比较谨慎的人,40多岁,不太会用手机。在前年刚刚把他保单续保在林丽这里的时候,没几个月,他出了一次险,当时是在乡村小道出事,他为了避让一个拖拉机,没想到自己的车翻车到田埂里了。那个地方没有路名。他当时也不知道怎么办? 他才想起之前续保车险的时候,林丽加了他的微信。他之前的那个保险业务员离职了。林丽当时说过有事情找她。这个客户就在微信语音说他出险了,问怎么报保险理赔? 林丽当时就帮他处理了,还帮他跟进了下拖车。结果过了一小时,他跟林丽语音说没有等到拖车,林丽说不应该呀,平时叫拖车有时候半小时不到,都可以到了。也有可能那个地方在村里,会慢一点。 林丽和拖车司机联系上了,对方说他按照客户给的定位找到的地方,结果没有看到出险的车。随后又让客户重新定位,共享了定位,拖车大概花了四十分钟才找到那里,原来是因为定位不准导致的。 他们因为这个事情对彼此稍微有些信任度了。之后这个客户下年续保,就很爽快地从林丽分享的续保链接进去完成了续保。但是今年在沟通方案的时候,客户嫌报价贵。他说这个车是2011年的车,现在比较旧了。车损险怎么这么贵? 林丽给他解释了,车损险一向是比较贵的,如果他的车比较旧,现在市值不到一万,那可以考虑不买车损险,但是第三者责任险一定要买上。因为一旦发生剐蹭的时候,第三者责任险是赔给对方的车的。 小主,这个章节后面还有哦,请点击下一页继续阅读,后面更精彩!如果没有第三者责任险,万一碰到的是豪车,那自己还要承担不少的费用。客户也接受了她的建议,同意了这样的方案。按照这样报价,加上交强险、车船税、驾乘无忧意外险,合计大概2150元左右。客户说这个价格可以接受了。 林丽还以为他过完元宵节会完成续保的,也没有催他。过了元宵节后不久,林丽发现他还没有续保。公司那边车险专员一直在催林丽让客户赶紧续上。林丽发现每周给他发信息,也不回复。 直到昨天下午,林丽发现他的车险还有一天到期了,赶紧重新给他发了续保链接。到了晚上,林丽刚好想会不会已经续保了?结果一看,还没有。她点了下流程,看到这个客户完成了签名和人脸识别,卡在了支付保费的环节。 于是她问了下客户什么情况,是不能往下操作吗?客户也没有回答她。林丽自己试着点进去看,发现确实卡住了。那里显示链接过期了。林丽另外生成一个链接,但是发现价格不是之前那个,好像涨了几十块钱。 既然之前客户还是比较在意保费的,可以把第三者责任险的保额降低50万,这样保费反而比之前做的那个方案便宜了三十多块钱。客户估计也会比较开心。 林丽于是就直接生成了链接,也没有特别和客户说。这次客户终于语音回复她了。客户说中午的时候签名后,人脸识别也做了,就是不能进去支付保费。 林丽随后把新的续保链接发给了客户,让他重新进去操作。还把每一步都截图发给他。她担心这个客户不懂的操作。 没想到十分钟后,客户操作成功了。林丽心里舒了口气,终于续保了。这个客户可能比较内向,话不多,林丽心想可能他不懂得下载电子保单和电子发票。于是,就帮他把这些都下载了发给客户操作。 她心里想,跟了快一个月才完成了续保。接着他看了下寿险续保,发现一号到期续保的那个客户已经续保了。她截图给这个客户说续保成功了。这个客户说她知道了。 但客户看到了截图显示第十年,就问她还有几年?林丽说还有十年。如果之后小朋友成年了,有经济收入了,就可以让孩子自己交保费。不过这个客户说还是她来交。 接着她们俩聊到了养老的问题,这个客户也担心林丽聊了要她投保个人养老金保险,她就有些保持距离,回复的字都比较少。 这个客户听说林丽白天帮一个79年的客户推算那年退,算出来是52岁2个月。她也说起自己之前算是52岁半退休。林丽说:“不会吧,你不是81年的吗 ?至少到54岁吧。” 随后林丽截图了推测的给她看,上面显示是53岁8个月。客户也没有说什么了。随后林丽趁势和客户说如果她说,如果他们公司有同事想要了解个人养老金保险,她可以上门宣讲,五人起。这个客户也没有回复她。不过林丽很开心,她觉得至少自己种了草。 林丽最近从视频号看到里面提到未来可能会有用于家庭养老的机器人,可以帮忙照顾老人,比如做家务、打扫卫生、喂老人吃饭、帮老人洗澡……她之前就像过这样的事情。以前父母催她结婚生子的时候,老是说,不早点结婚生孩子,以后老了没有人照顾。 林丽那时候就会跟他们说,以后世界谁知道,自己能活多久都不晓得,没准没有机会活那么久呢? 前两年,林丽就在和同事聊说,现在有的人在说老了没有子女很惨,去养老院会被欺负,林丽说未来说不定有机器人家政保姆了。到时候孤寡老人就可以有机器人照顾了。 现在这种机器人还真的就要问世了,听说可能十万块钱一个机器人,未来随着需求逐渐增加,有可能还会生产多起来,那就可以便宜点了。 果然,打败一个行业的往往不是行业内的企业而是跨行业的企业。未来可能对养老院、护工、保姆行业有冲击的,不是他们的同行,而是跨界的AI机器人。 林丽他们保险公司现在这两年热推的居家养老服务、高端康养服务,就是规划了未来老年的生活安排。但是距离未来还有这么长的时间,很多东西都会发生变化。未来的世界会怎样,谁也不知道。也许未来真的AI机器人颠覆了世界,居家养老金和高端康养社区估计也会与时俱进,采用AI机器人护工或者机器人保姆。 这样,就和科幻片里的类似,人会不会变懒了,或者不需要工作了。那还需要结婚生子吗》?想想感觉还是挺混乱的状态。 林丽正在想着,一条微信打断了她。原来是高兴的一个同事发来的,林丽和这个人老家是一个镇的,都是潮汕人。这个人说他最近看到一则视频说:某个保险公司的年金险当年投保的时候说是教育金,但是现在客户一看条款,就发现不是这样。打电话问了那个保险公司的客服,客服说他们这款产品是到被保人60岁才能领取。 小主,这个章节后面还有哦,请点击下一页继续阅读,后面更精彩!高兴的这个同事和林丽说他刚刚想起来,他母亲在他小学时候就投保了这款保险,是不是真的要60岁才能领取?林丽没有直接回答,因为不是自己家公司的产品,她就说要看条款。客户说改天把合同找一下,然后拍给她看看,让她帮参谋一下。 这个人之前林丽让他买年金险总是说没有钱,原来他们家买过一些。林丽答应了他说,可以帮他看条款。她也希望能找到切入点和突破口,有机会让这个客户加保。 林丽上个月没有出过单,这个月务必要出单,不然到了月末就会很难熬,又是季度考核了。她上个月因为刚过完年,客户很多都过年花了很多钱,一说起来买保险,都会说没钱。 现在的环境,虽然不至于太糟糕,但是很多人对于未来是没有安全感的。林丽自己也会有这种感觉。到了40岁后,跳槽回原来的行业似乎没戏,很多行业现在招聘都会限制35岁以内。他们宁可要没有工作经验的,人力成本便宜啊。 现在也不知道怎么了。企业都是奔着业绩,人情味淡了许多。现在的劳动力不是那种体力劳动就可以,也不是有经验就可以,对综合素质要求更高。因为太多可选的人。这也是为什么很多有机会移民的人都在想着往外走。外面没有国内这样卷,可以多一些机会,生活质量更好。 林丽有时候想,如果时间可以倒流,她一定不会从以前的公司辞职,好好坚持干到退休。也许她现在已经是个总监了。 前两天听到一个老主任说,她在教育自己的外甥女,说要好好学习,以后找个好工作,做什么都千万不要做保险。做保险身体累不说,心也很累,得不到人的尊重。如果有更好的选择,打死都不做保险了。 林丽也有这种感受过。她当初留在保险公司是因为很多朋友信任她,在她这里出了保单,如果就这么走了,不管他们的保单了。未来见面怎么交代?她可能就是败在自己太负责、太认真上。如果早五六年跳槽,还可以找到公司上班。 但是谁知道呢?会不会疫情时候也会遭遇裁员?这个世界总是祸福相依,没有人知道塞翁失马焉知非福。 喜欢转角再转角请大家收藏:()转角再转角更新速度全网最快。 第59章 美好的周末泡汤了……(续) 林丽前一周的周末玩的比较嗨,不过这周末都是在家里。周六的时候高兴去公司值班了。她那天下午肚子不舒服,闹腾一下午。次日 ,她稍微好些了,高兴一早就出门去了坪地加班了。 天气慢慢热起来,最近几天都是最高温度去到27度。温差比较大。早上时候可能15-18度,到了中午户外阳光明媚,温度接近30度。和夏天差不多的感觉。林丽在阳台望下去,路上穿什么衣服的都有。有的穿着春秋装,有的穿着夏天的衣服,也有的还穿的比较厚…… 中午,高兴不回来吃饭,因为距离太远,赶不回来。他昨天说,他们公司合作的那个项目甲方要安装设备,厂家的技术人员会在现场安装,高兴就在旁边看,等着他们调试好系统。 他其实这加班相对轻松,只是比较耗时间。到了下午两三点,林丽看到高兴发来了一个照片,好像是重庆小面,那个搪瓷碗装着面条。林丽还以为他在甲方的食堂里吃饭有重庆小面呢。 没想到,高兴说他刚刚回到福田了,坐了同事的车在梅林附近下车。他现在就在他们平时散步经常会遇到的那家人山人海的重庆小面。他今天终于排到了,很好吃,难怪每次都见到这么多人排队。 林丽说:“你这是独自去偷欢啊!那你吃完什么时候回来啊?那个换新的抽油烟机下午会有人来安装吧?” 他们家在过年前在网上买了一台抽油烟机,没用到一个月,就发现有按钮不灵了。和商家沟通后,同意重新换一台新的。上午新的机器就送到了,还是那个快递员帮忙换下来那台有问题的机器。 这个快递员还挺灵活的,挺会聊天。还问了下房子的租金售价。林丽他们住的这个房子是个小户型,比较紧凑。那个新机器也没有地方放,快递员就先拆箱子放在了入门的旁边的床上了。这样也不容易弄坏。然后再把用过的机器放进了纸箱里。 快递员还随身带了拆卸的电动工具,他说他们都是全能的,什么都要会。林丽给他递梯子的时候,他差点踢到热水壶。林丽怕他踢倒,赶紧把水壶挪地方。因为厨房比较窄。用了几分钟的时间,他把机器卸好了。他还跟林丽说,一会还要去附近一个小区,也是他们同款的抽油烟机换新。 林丽就说难道是因为这款的质量不好吗?这个快递员说不好说,也许不同批次的货质量不一样,概率而已。 这个快递员在那里装箱的时候,还把油槽拆出来,里面有一些油,他叫林丽帮忙用纸巾擦干净。林丽临时拆了一包纸巾,帮他擦了下那个油槽,至少有50毫升的废油在那里面。林丽用了半包纸巾吸油。 这个快递员居然不带透明胶,封箱口还是用林丽他们家的透明胶。等到这个人出去了,林丽才舒了口气。关好门没一分钟,又听到敲门,林丽开门后,这个人说记得给他五星好评。 林丽点头说好的。随后她告诉了高兴,给别人一个五星好评吧。她心想,现在服务业都是这么卷。自己的保险行业也是,每次服务客户后,让客户扫码,表示面访了 ,里面也是要客户评星级的。 这个快递员来的时候,林丽还在用那个抽油烟机,她当时正在蒸东西。这个快递原来的早。林丽还没做好午饭。在拆抽油烟机的时候,林丽才发现自己还没有关煤火。她赶紧先关了。 因为这个快递员打断了她做午饭。等这个人走了后,没有了抽油烟机,林丽做菜也就乱炖一气,不想油烟太大,没有炒菜。中午饭她一点半才吃上,已经过了饿的时候了,就胡乱吃一些。她感觉中午饭菜不好吃,可能因为不是很入味。 下午四点左右,来了个师傅安装机器,还是上次那个师傅。他很麻利就把机器弄好了。这个师傅比起前面那个快递员服务的意识更好。他是穿了鞋套进来的。而且比较小心轻放。不到十分钟就弄好了。他走的时候也叮嘱说要给五星好评,如果再有质量方面的问题,继续在线上找客服申诉。他们这个品牌是终身保修的。如果客服说可以换的,就是可以换。 林丽对于这两个人 的服务都还算满意,从他们的服务态度和服务的流程上,她也学习了一些东西,比如他们都是比较耐心的,做事比较熟练,说明他们专业方面还是可以的。只是在一些细节上反映每个人的综合素质。比如那个快递员还是有些毛糙,差点把她的保温壶弄倒了。直接拆箱后就把新机器往林丽的床上放,下面垫的是被子。这细节当时让林丽心里还是有些不舒服。 傍晚,高兴回来了。他早上出门比较早,吃过了重庆小面后就回来了。他说今天好困,去洗个澡先。等他洗澡好后,他就倒头在床上睡着了。 他们晚饭吃的比较晚,七八点才吃饭。当天晚上就没有下楼散步了。林丽一想到第二天要上班,心里就不开心。这几天比较闷热,她在想穿什么衣服上班? 这章没有结束,请点击下一页继续阅读!她周末洗了一堆衣服,西服外套还没有干。次日早上她起来就去衣柜找衣服了,想了半天还是穿了个薄的卫衣。这边部门的早会每天都在练习瑜伽,如果穿西服过去好像有些格格不入。 林丽七点半出门,发现周一的地铁已经很拥挤了。她站了十来个站,到还有五六个站下车的时候才有座位坐下来。 到了部门发现有的人已经穿短袖的T恤了。这天的瑜伽课居然很多男生也参加了。平时都主要是女生在做。 早会时候,周末签单的人都上去一一分享,这个环节持续了半小时左右。出单的主要都是大陈总的部门的人在出单。陈喜系列团队出单的也就那几个绩优。 林丽听他们在分享,自己也好借鉴一下。昨天中午,她准备午休的时候,一个前年给全家四口人买了保证续保20年的百万医疗险的客户在微信咨询她。原来这个客户夫妻俩当时投保的时候都告知了有肺结节,系统核保后除外了肺结节导致的住院相关责任的报销。 但今年初这个客户全家体检的时候,做胸片说没有看到肺结节了,问林丽这种情况会不会变成标准体承保? 林丽说之前有客户和他类似的情况,核保依然是除外责任。林丽理解的是肺结节不会凭空消失,有可能是检查设备的原因或者角度的原因。也不排除有的结节是炎症导致的,可能现在炎症消失了就看不到。她看到体检报告里,医生是有写建议肺部CT,因为里面检查出来有冠状动脉钙化。 林丽问他有没有做肺部CT?这个客户说没有。他也有些担心这个冠状动脉钙化的问题,感觉林丽比较专业,就问她了。 林丽询问他其他的体检指标是否有异常,比如有没有糖尿病?血糖血脂高吗? 这个客户说他没有糖尿病,不过血脂高,血糖还算正常。林丽说冠状动脉钙化是一种症状,它不是疾病,但它跟生理衰退、疾病如糖尿病、心脑血管疾病可能有关系。看到那个检查报告里,医生是有写建议进一步检查。 这个客户很担心他的投保的医疗险之后会不会在出险时候拒赔这方面的责任?林丽问他是在投保前就有冠状动脉钙化吗?这个客户说他是因为最近在其他小公司投保定期寿险的时候,对方核保看到他提供的连续近三年的体检报告里都有这冠状动脉钙化的问题。所以就问问林丽。林丽说如果是投保前就有的健康问题,投保时候是要做健康告知,投保后发现有遗漏的既往病史也可以做补充告知。 这个客户还是比较有契约精神的,他说这个是在他前年投保前就有体检出来,他问怎么做补充健康告知。林丽随后就告诉他路径,让他进去提交资料等待审核。 这个客户投保的这款医疗险是保证续保20年的产品,如果过了等待期发现的问题或发生了住院费报销,在次年续保不需要重新健康告知,确认历史健康告知就可以。而那种不保证续保20年的,也就是一年一保的医疗险,如果在保险期间发生了报销费用,续保时候健康告知里需要重新提交健康告知,有的问题可能会除外或者不让继续续保了。 这个客户说原来这样啊。这个客户夫妻俩都有一点焦虑症、肺结节等问题,之前投保这个医疗险时候他做了健康告知,系统里核保了,对健康问题的相关部位的责任做了除外。但是还是能承保的。 他一直很热衷于投保定期寿险,估计是对自己的身体风险比较不放心吧。他之前在网上互联网产品就投保了300万保额的定期寿险。在前年曾经在林丽这里尝试投保他们公司的定期寿险产品,由于当时他的就诊记录是在中医院做的,其中提到的肝郁气滞,焦虑等问题,还做了心理测评是正常的情况。不过病症里医生写了脑鸣、胃蛋白酶异常。 这就导致核保结果没有通过审核,显示延期投保。当时林丽也去咨询了核保老师,核保部门的解释是,脑鸣是个症状,还不能确认是什么疾病引起的脑鸣,需要客户去看西医,明确病因。建议可以做头颅CT或者头部核磁共振,看什么问题,有没有脑疾?胃蛋白酶则要去消化科复查。 林丽当时也回复了这个客户,不过这个客户一直拖着没有提供这些资料,没有再次尝试投保。直到最近他可能在网上看到一些视频博主在说林丽他们公司的保证续保20年的什么百万医疗险升级,可以升级到0免赔的产品,他就来问林丽,有这个升级吗? 林丽说其实这个升级就是个噱头,如果真的选择了那款所谓的0免赔,它是不保证续保20年的。虽然它扩大了可以报销的范围比如除了公立医院的普通病房的住院费用可以报销外,还可以报销国际部、特需部、VIP、ICU病房等的费用。不过这个不保证续保,未来还是很麻烦的。一旦发生了比较大的疾病的住院报销后,次年续保的时候,健康告知有可能需要补充告知,那么有可能会审核不过。另外升级后,保费比之前的可能贵了一倍。 小主,这个章节后面还有哦,请点击下一页继续阅读,后面更精彩!这个客户沉吟了一下,没有说要升级。林丽认为他现在在保险期内的这款医疗险性价比就是比较高的,对于上班族来说比较合适。 当时在沟通的时候,这个客户要求林丽再次把当时投保他们公司的定期寿险的产品核保的记录发给他。林丽估计他可能在投其他的互联网定期寿险产品吧。像他比较谨慎认真的性格,在做健康告知的环节可能会比较纠结。林丽很爽快地发给他,幸好,她手机微信聊天记录一直没有删除,虽然换了手机,依然很快可以找到聊天记录。 林丽感觉这个客户还比较纠结,他有天晚上就在咨询他这个焦虑症是不是就买不了定期寿险了?林丽说,这还是要看核保情况,当时投保资料没有齐全,没有提交复查的报告,导致出来的核保结果是延期投保。如果资料齐全还是可以尝试投保的。即使被大公司拒保了,也可以多试试其他的公司投保,可能小一点的公司核保相对松动呢。 当时他还问到如果有的人投保时候不知道自己有焦虑症,之后又有呢?林丽说,这个问题比较复杂,如果投保人不是故意隐瞒的,已经过了两年的不可抗辩期,保险公司还是会继续保的。如果是刻意隐瞒或者因为遗漏了这方面的健康告知,日后理赔发现与这疾病有关的情况,保险公司也是有权拒赔的,或者只退回保费。当然实际在理赔过程中,如果有争议,还是可以通过沟通、申诉、法律途径等方式解决。 这个客户突然就生气了,在微信说:“你是认为我刻意隐瞒吗?你后面不用回我信息了。” 林丽想着他是误会了。然后还是耐心地发了语音解释,因为前面沟通都是用文字,可能表达方面容易误会。这个客户似乎缓和了下,还是有回复林丽信息。林丽说刻意隐瞒并不是说他,而是说如果遇到这样的情况。 客户说明白了。等这个客户的问题处理完,林丽感觉心好累。这个客户太纠结了,这个问题至少不下三次问过林丽。其实就是他自己内心不确定,他非得要投定期寿险、终身寿险,明知道忧郁症很容易被除外或者拒保。因为抑郁症严重的人,容易有自杀倾向。 在核保和理赔的审核方面,保险公司很多老业务员都会说在一些是是而非的问题时候,有时候有点像玄学。但是对于大数据绝大多数如此的问题,大概率都是按经验来说。比如肺结节,现在很多重疾险、医疗险对于这个问题,微小的结节如4毫米以内的可能可以除外承保或者加费承保。对于6毫米以上的可能要求延期投保了。 喜欢转角再转角请大家收藏:()转角再转角更新速度全网最快。 第60章 感觉不太好 林丽看到部门群里秘书发出来的通知,上个月有39个人因为E化没有达标200分,导致不呢能在这个月获得请假的资格,包括事假、特别事假 、约访假等。这意味着只有那种生老病死的假才能请假了,而且请假的程序特别麻烦,还要提交纸质的请假条。可能他们这个部门的都是那种退休的老人居多,大家无所谓。但是陈喜系列这边的人都是相对年轻一点的,他们可能会对这种事情较真。 果然,这个通知发出来后,陈喜系列的一个同事就在群里问,公司给的年假能请吗?陈喜直辖组的一个女业务员比较大胆,就在微信群里问秘书,为什么不能请特别事假啊?以前不是说业务员10年内的每年有五天,满10年的每年有八天。照这么说,很难请假,这假形同虚设。 这个同事就在群里说,每个公司都有年假,这个都不让休? 那个秘书看了下,回复她说那个不叫年假,叫特别事假,要满E化200分,扫码七个客户才可以请假。大家心里都很郁闷,现在公司都不推行这个E化200分了,没有什么意义。 那个微信群里很久都没有人回复和说话,估计秘书担心说多了错多。其他的人也没有说话。一般第一个争取这些的可能会受伤,只是后面的人可能会获利,这就是前人栽树,偶后人乘凉。 虽然他们之前在南山的营业区,那边也是说要E化满200分才能请假。其实真正请假了,还是会批的。那边的营业区内勤相对来说还是宽松很多。 这个部门的经理过了半小时后在微信里@这个女同事说,明天早会私聊,尽量寻求一种彼此双方都好的请假方法,让内勤也能按流程审批。大家都没有说话了。这个经理果然是个比较圆滑的人,不得罪人,又会忽悠,的确是多年混迹在体制内的那种风格。 林丽对于这个部门经理不太了解,但是之前听他自我介绍以及一些老业务员的介绍,他是曾经做过公务员、老师、保险公司的内勤,然后多年前空降到外勤队伍,接收了一个部门,成为了部门经理,之后很快就晋升到了高级业务总监。 只是疫情后,他麾下多名部门经理降级,导致他也降到了部门经理。而听说二季度公司的基本法又要调整,以后晋升更是难上加难。很多老业务员都在议论,陈喜这次的降级其实挺可惜的 。他当时真的可以花钱冲一个主任上去,至少他多了半年的考核期。现在回归母部,日子并不好过,而且很难再升。 陈喜降级后,他也不开车上班了,就像其他业务员一样,开始坐地铁上班了。他们家的奔驰就让他老婆开了。他比较熟悉现在的部门经理大陈总的风格。毕竟多年前他们是一个部门的。 有的业务员私下议论,其实上个季度,如果陈喜愿意出钱攻一个准主任晋升,比如达成业绩指标、人力指标等就可以度过考核难关了。毕竟在去年基本法还是老款的,而且当时上面的高管迭代,还是比较容易通过考核的。只是他没有,等过了考核期,才去找领导通融,而且还没找对人,找的领导背景不够硬,他还是没有获得通融资格。 陈喜在他们一些老业务员面前透露,他在考核前夕,还请了营业区经理、分公司总经理、营销总等私下吃饭了。他们也没有给他个准信,只是说到时候看。 直到考核操作的前几天,他才得知他没有获得通融的资格,别人还是对他很官腔官调地公事公办,说他在去年上半年获得过一次考核通融了。领导认为他是部门经理,应该带头表率,不能老是去通融,要把这次的名额给更需要的人。 其实陈喜的团队人数是够的,业绩也达标了,出勤指标也达标,就是差一个主管。他在去年上半年曾经促成了四个业务员去报备晋升主管。林丽也是其中之一。那时,林丽名下有两个业务员,她如果绩效达到了普通晋升要求的1.5倍,即个人月均寿险两件以上,佣金3500元及以上,团队成员人均寿险钻石,那么就可以高绩效晋升。 当时陈喜对林丽比较有信心,她是四个备选的准主管里他认为最有可能的。林丽的团队人均年龄都比较年轻,在35岁以内,而且都是本科学历,比较有闯劲。只是填写了报备表后,林丽在系统做E晋升的报备的时候,看到里面写如果在12个月内有品质扣分5分以上的,半年内不能报备晋升。 当时林丽赶紧问了下内勤,她在前年底因为一个客户的重疾险投保不到两年就出险,公司在理赔调查的时候,发现客户投保前两年就有亚健康状况,但是投保的健康告知里,客户没有告知,认为健康告知有瑕疵,是业务员的失职。可是客户当时是通过线上的投保链接自行投保的,林丽也尽了健康告知的提醒义务。只是提醒是口头的,没有留下微信聊天记录。 公司理赔时候给了两个方案,一个方案是不赔保额,而是退回保费一万多块钱;另一个方案是通融理赔,但是要有人为此事背锅。林丽当时思索再三,认为还是要帮客户争取获得理赔,她私下问了理赔部经理,如果通融理赔,自己会受到什么惩罚,那个经理说可能品质扣分5分,扣钱500元,还会连累主管、经理也要扣钱1000-1500元。 本小章还未完,请点击下一页继续阅读后面精彩内容!然后,在几轮调查之后,林丽的营业区经理也认为通融理赔比较好,有利于这个有实力的客户后续加保,而且这个客户家里还是背景强大,家人是电视台的领导,如果处理不好,当心容易有舆论危机。营业区经理在关于林丽的处理的沟通时候,脱口而出说扣十分。这就导致林丽被扣了十分。尽管当时部门经理陈喜也帮她争取了,但是未果。 林丽除了被扣十分,还扣了那个月的工资1000元,她的主管和部门经理都被各扣1500元。林丽也和他们说了情况,两个领导还是比较深明大义,说没事,扣就扣,之后让客户加保赚回来。 这个保单之后获得了理赔,客户也加保了。只是林丽留下了一个污点,至少要管12个月。她的扣分决定当时那个区经理也忽悠了她,那个区经理说,只是影响前年,当时扣分已经是在12月,年度末月,不会影响下一年。然而规则不是这么计算的,是从前年12月到去年12月来计算。这就导致她的晋升还是有影响的。 在报备晋升的时候,他们的营业区经理刚换了一个90后的小伙,这个区经理比较有冲劲,还鼓励她积极争取晋升,这个扣分的问题,如果她真的达成了晋升指标,可以帮她想办法跟公司沟通,减少影响。 但是接下来一个季度,她还是没有达成筹备组的各项指标,导致晋升目标还是泡汤了。其他的三个准主任也是因为各种各样的问题没有达成指标没有晋升成功。 尽管当时陈喜和柏丽主任弄了十几个人入了工号,但是部门并不差人,不需要这些虚有人力。林丽当时更需要是业绩指标、出勤指标。她团队两个实际的人力,每个月不怎么来早会,出勤率没有达到55%以上。 这个月初,陈喜直辖组的一个老大姐私下说,陈喜其实在考核前一个月就在活动了,找了上面的领导,但没有找对人,白花了走关系的钱。 像去年有一次考核,丁羽当时因为自己计算业绩的时候没有弄清楚规则,导致她那个季度考核没有通过。当时南山区的营业区只有八个通融考核的名额,还要按照业绩从高到低排序。 丁羽这几年忙于家里的创业公司的事情,这边的考核都是应付,只要过就行。她时不时会有一些车险,都是老公的生意上合作伙伴的单。她因此可以赚取一些佣金。这几年她寿险保单出的比较少,续期佣金也拿的不多。不过她看了这几年每年保险公司这边的收入都在十万以上,她还没有怎么认真做。 她觉得挺好的,相当于每年多个十万左右的零花钱。她在老公公司那边劳心劳力,一年发的工资也就四十万左右,加上分红也没有多少。她当时就想争取一把,获得通融考核。 丁羽也找了南山区的营业区经理,她很少来参加早会,和这个新来的90后的区经理不熟,加了微信后,对方也在真诚告诉她,帮不了,名额有限。丁羽当时和林丽私下聊说可能很难通融。林丽说是不是要找更高一级的领导?这个话提醒了丁羽,她想起来以前做过他们这个区的区经理的一个领导,现在到了集团那边的市场部去了。 她认为那个领导熟知基本法,有在公司多年,可能会有办法。她于是打电话给了那个老领导。果然,姜还是老的辣。这个老领导一听说她的情况,马上给了一个暗示,按照基本法,如果长期病假的业务员,考核可以少计一件考核件。但需要提供医院的证明。 丁羽找了医院的熟人,开了长期病假的证明,提交给了营业区签名,上传系统,没有想到成功获得了通融,而且还不占营业区的通融名额。她当时就说找对人很重要,而且这个办法不能常用,只能用一次,相当于江湖救急。 林丽发现,在这个新的部门待时间大半个月了,会有些压抑。这时间长了,就会感受到每个营业区管理风格的不同。 大家对于这个营业区和部门的死板管理和PUA,敢怒不敢言,毕竟是别人的部门,他们本来可以不用来这里的,不过现在也很难回到原来的营业区了。 他们这个系列的人都不敢不来早会,除非无所谓考勤扣款。他们知道请假很难批,能来的都来了。早会的时候,这部门又在发动大家订票,周日有税优产品的产说会。秘书还在那里说没出单的人更要订。可是业务员们心里不是这么算这个账的。 因为没有出单,业务员更会算成本了,这个票50元一张,如果业务员陪进去,就要两张票,一百元也是成本。如果不能出单,那这一百元也是扔出去了。每个部门可能有下达订票任务,林丽估计是30张票保底的任务。每周订产说会的票没有达到三十张的时候,部门的微信群、早会都在宣导订票,挺烦人的。 林丽认为做营销,就不要老是拘泥于一种方式,可是这些老部门的做法就是一招鲜吃遍天的做法,千古不变。还一直在游说订票,说各种好处,比如可以当作服务客户、让准客户来听听、自己不会讲的来借力、当作转介绍的窗口…… 这章没有结束,请点击下一页继续阅读!林丽有些厌倦这种方式,其实他们之前南山营业区已经不太主推这种活动模式,很多绩优业务员开始自我经营,开拓自己的营销模式了。但是这个粤海营业区的营销模式还是比较老一套的。他们的老业务员能成交,很大程度源于客户资源积累沉淀的比较多,抓一把客户总有几个成交的。 陈喜系列的人就比较佛系,不定就是不定。林丽以前做主任的时候还是会订一些票,现在她已经看懂那些套路了。她不会随便花钱订这些票了。 早会的时候,这个部门经理在那里说这个月大家务必要每人出一张税优保险,大家都感觉到那个味道不对了。这部门经理在那里自我解嘲说。大家都没有出声。然后他说部门到时候要免费培训主持人和主讲人,让大家报名。 但是报名的都主要是他们本部的人,陈喜系列的人都没有报名。虽然林丽和另一个同事被拉进了主持人群里,但是她们俩都没有说话。 林丽对这些没有什么兴趣。她感觉到部门里的一些微妙的氛围了。大家都不想参加这些活动。 她这几天有些不舒服,下了早会就打卡回家了。还在想着考核的件数怎么完成,她上周去见的那个客户说办公室同事也挺有兴趣想要了解个人养老金保险的,等着他们安排时间。林丽打算过两天问一下。 她前几天发了三月续保的客户信息,当时一个老客户是去年底投保了税优健康险,现在又到了申报个税的时候了。她告诉客户到时候申报个税的时候,她可以上门协助操作。客户让她下旬的时候过去。 喜欢转角再转角请大家收藏:()转角再转角更新速度全网最快。 第60章 感觉不太好(续) 林丽这天早上提前了十五分钟到部门,突然天气降温,比前两天像夏天的温度低了十几度。同事们也都换上了厚外套。早会还有五分钟就要开始了,但是到的人数比周一少了一大半。周一坐得满满当当的,估计来了五六十人。 早会主题就是线上课程看最近的税优产品和家医服务权益,林丽一边听着一边做笔记。她上周去见了一个老同事,那个老同事听了她介绍的个人养老金保险后感觉挺好的。但是她今年才买了第二套房子,而且她为了让二宝获得学位,她还花了十万多块钱找人去疏通,准备在4月份报名南山区的一所名牌小学。 她申请学位的时候,还差五万多,当时还问林丽借钱,不过林丽没有这么多现金。建议她可以考虑从保单里通过现金价值贷款。 这个客户顺利操作了保单现金价值贷款,可是当天晚上没有到账。她在想如果次日不到账,她后天就给不了别人,到时候还要找朋友借钱。心里也是很焦虑。 次日早上九点多,钱就到账了。这个还挺开心,赶紧告诉林丽。当时林丽趁势提了要约她时间,见面聊一下个人养老金保险,大概半小时。 这个客户说,她安排一下时间。她最近都比较忙,很多电话会议和视频会议。她说要不到下周五吧。 林丽终于还是和这个客户见面了。她还给客户买了一杯咖啡,因为上次他们见面的时候,客户给林丽买了一杯咖啡。 客户还不好意思说,上午喝过了。林丽随后就跟她介绍了半小时个人养老金保险,还帮她计算了社保养老金退休后每个月能领取多少金额。这个客户说那这个个人养老金保险能敌扣个税,还是挺好的 。 她说这个可以买,不过今年没有钱买,特别上半年,花钱的地方挺多的。可以等下半年再来找她。 林丽转而想,不如让她转介绍了。当时就说如果有同事也感兴趣,五人以上,我可以过来宣讲。随手递给她一本宣传海报。这个客户拿着海报回了办公室,其他同事看到海报后,拿过来翻看,发现了这个个人养老金保险还挺好的。加上这个客户也渲染了一下。 他们都说想要了解。这个客户是各事业部的总经理,她知道她顶头上司在办公室,不敢造次,让他们先坐回自己工位,等她安排好时间 ,到时候找保险公司的客户经理过来宣讲。 她在微信回复了林丽,说公司老大在办公室,不方便让她上去,下次安排好了时间告诉她。 林丽也很有格局,告诉她,她们可以合作,如果有成交的,会有转介费给她。看在钱的份上,客户还是心里挺高兴的。她很快回复了林丽说,最近老大都在公司。她也在看时间,等着老大出差了,就可以让林丽过去宣讲。 林丽也说可以的,等她消息。林丽还是很开心,毕竟这种针对职团开发个人养老金保险迈出了第一步。她觉得看到了希望。 果然,还是要给利益对方,别人才会很爽快帮助你。林丽也是在实践中不断地尝试,发现这个办法还是有用的。 前一天,部门经理大陈总说在次日早会后有报名主持人培训的会给他们一小时的培训。陈喜系列的人都没有人主动报名。林丽发现自己居然被陈喜拉到了新的部门的主持人的群里。她并不想做早会的主持人。她现在就是那种无欲无求,对于部门的很多活动并不热衷。 次日早会结束,已经10点35分了。林丽把小桌板收起来,准备要去打卡。旁边他们组的一个同事,小声提醒说:“不是说还有一小时的主持人培训吗?” 林丽眨了下眼睛说:“不是自由报名吗?我没有报。” 没想到,那个大陈总适时出现在讲台上,他拿起麦克风说:“我们昨天说今天有一小时的培训早会主持人的时间。报名了的伙伴留下来培训。” 林丽以为没有报名的就可以打卡走人了。然而他又没有让大家打卡下班的意思,继续说:“这个灯片我昨天晚上很认真地做了两个小时到了深夜……” 他就开始了他的长篇大论,林丽环视了一下,没有人去打卡。她很纳闷,这个部门的业务员都是60后、70后,他们很守规矩,没有人走动出来。过了一会有一两个人拿着包出去了。林丽当时还在想,他们不打卡吗? 陈喜系列的团队伙伴都没有动,估计大家也知道现在他们寄人篱下,就类似后妈生的,庶出,要低调。林丽只好耐着性子坐着听。 其实主持人培训早在十年前,在陈喜部门她就参加过培训了。那时候的培训还比较系统,是分了一个月培训的。林丽对于这个主持人的身份,并没有太大的期望,她认为自己的口才不够好,当时做部门早会主持,只是为了练胆。 这个大陈总在说:“现在很时新又赚钱的主持人就是那种婚礼主持人、轰趴主持人,可以按小时、按天收费的。我们如果有这方面的特长,就可以接这样的活动,兼职赚钱。还可以获取客户资源。” 本小章还未完,请点击下一页继续阅读后面精彩内容!他随后开始讲主持人在事前、事中、事后应该做哪些准备。前一天说好的报名才参加,其实现在似乎全员都在参加。当时说的是报名的人,到时候要考试合格了,就可以在部门的早会、部门的产说会上主持。林丽并不想参加这些,浪费时间。 他接着利用最近大家都在做的,也是大家比较关心的到企业和单位去推广个人养老金,进行宣讲的事情。说要让转介绍的人、对接的领导满意比较重要,其他的员工满意是次要。 在事后要主动和这些对接人进行反馈,才能继续下次合作,改进不足。在事中,主持人对自己的定位也很重要,起到了承上启下的作用,而不是花瓶,也不是主讲人,不要喧宾夺主。 主讲人在会议中60-80%的内容为了抓人眼球,可以通过视频、案例、故事、背景音乐、互动游戏等方式来吸引听众的注意和配合 ,有助于增加趣味性和参与性,增加亲和度。 主讲人演讲过程中,比较重要的是“演”,其次才是“讲”。让别人在乐中领悟到要表达的内容,寓教于乐。因为不是去教育别人的 ,不需要讲太多拗口的专业术语和太死板的条款那些内容。但是也要有20-40%的数据、理性的论据论证、分析、公式、政策等,让人信服。 他提到多年前有次他去客户公司做产品推介,在酒店里,他当时笔记本电脑一插上去,结果“嘭”的一声,短路了,他的电脑还当场冒烟。他当时吓一跳。他把所有的演讲材料都放在电脑里存着了。没有备用的U盘、移动硬盘之类,也没有备份资料。 他当时是在上海出差,也不认识人,又不可能让合作单位提供电脑。当天晚上,他只能去找了个网吧,重新凭着记忆把文件重新整理,赶出来一版简单的幻灯片讲解时候用。 他通宵在那里整理,终于在凌晨四点做好了灯片。第二天九点 准时汇报。他主要就靠自己的口才发挥出来。灯片显示的都比较简单。 他说这就是临场的应变能力了。林丽在下面想 ,这么重要的文件,为什么不在网盘或者邮箱里备份。即使电脑坏了,还是可以用?她也不知道为什么,直觉不是很喜欢这个大陈总,心里会不自觉地有逆反心理。 这个大陈总接着说:“做主持人和主讲人的经验之谈总结起来就是十六个字:熟能生巧、举一反三、无师自通、融会贯通……” 林丽坐在最角落里,她悄悄瞄了下周围的同事都在低头做笔记。她心里想自己也要做下笔记,不然好像自己就是个差生。 她于是也在那里记录着。这个大陈总说,开拓企业和单位客户,主要就是罗列名单,找到“关键人”,了解开拓这类客户的切入点,在“关键人”那里多出现,多表现。如果合作得不错,可以长期合作。 每次去讲的内容和灯片,其实可以大体不变,也就是60%的内容是固定的,40%的内容是新增的。这样风格会比较稳定,又有一定的新鲜感。久了就可以熟能生巧,甚至脱稿讲解了。 他还让秘书拍了部门的会议设备的开关按键,告诉大家早会的设备怎么开,文件都在哪里。要求主持人要正装,在主持的时候,帮助主讲人打开灯片。有一些话不要出现,比如说“没有准备”、“没什么好分享的”,不要在公开场合说公司的负面的消息等。还特别强调了早会结束的时候,主持人不要说“早会结束,大家打卡”,而是要说“祝大家签单多多,增员多多”之类。 林丽在想,为什么要专门做这个培训?是因为陈喜他们团队新加入这个部门吗?还是因为他们这个老部门之前没有培训过早会主持人吗?林丽实在不解。她发现自己有些消极对待这个主持人培训的事情。 不过她也在内心对自己说,要平常心,自己怎么变这么年轻躁动的心态,老想跟领导作对?这样想着她就耐着性子听完了。 等到大陈总讲完,已经中午12点过8分了。林丽问同事 ,不是打下班卡要在10点半到12点吗?同事回复她在12点半前都是可以的。 林丽赶紧跟着大家去讲台前的摄像头人脸打卡。事后,在去地铁的路上,另一个同事说,其实旁边两个部门的摄像头也可以打卡的。林丽心里想,自己傻了吧,刚才应该早点走,就可以去其他部门打卡了。 但一转念,他们初来乍到,还是不要撞在枪口上,还是索性配合一下。免得自己主管石玲主任和陈喜资深主任难做。现在他们俩也是比较低调。 这天的培训弄到了十二点过了,高兴平时中午都会回来吃饭,林丽算了下时间,地铁到家估计十二点五十了。如果做饭估计都一点半了,担心影响高兴上班。她想起来前一天晚上的饭和肉还有剩的,冻在冰箱。如果高兴先到家,可以隔水蒸热,再炒个青菜就可以马上吃了。自己回去后到时候可以做个面条。于是她微信和高兴说了。 这章没有结束,请点击下一页继续阅读!她到家的时候,高兴已经在热饭菜了。随后林丽自己煮了个面条对付了一下。等她吃完,时间已经到了下午两点左右了。她感觉这天很憋屈的。 石玲主任虽然自己的连锁餐厅比较忙,还是每天坚持过来打卡,只是她不在部门职场参加早会,她会坐到楼下的咖啡厅,估计在那里处理客户的预定场地。 毕竟以前这种考勤扣款相当于自己家的左口袋进,右口袋出。那时候陈喜做部门经理,即使扣了石玲主任的差勤费,也会从那个部门经费里退回给她,钱在他们夫妻俩之间流动而已。现在如果扣了差勤款,就是进了大陈总的口袋,相当于进了别人的口袋了。她当然会来早会了,而且也为了堵住别人的口舌。避免被区经理说不来早会,要把主任降级。 这些内勤区经理有的也比较混蛋的,管理起来都是乱来的,并不是完全按照基本法。以前就有过这样的案例。虽然事后那些被强制降级的主管也去公司投诉了,不过还是没有太大效果,除非集体或者多人同时投诉,才会有效果。 早会后,林丽在去地铁的路上,听到同事说,她上个月有八天没有来参加早会,当时请假秘书就提醒这个同事不能批假了,说她超过八天请不了。 这让同事郁闷的,这几天来早会的积极性都没有,听她这么说,其他的同事也做出很无语的表情。其实林丽也在努力适应这样的管理方式。 、 喜欢转角再转角请大家收藏:()转角再转角更新速度全网最快。 第61章 现在开始都不晚 林丽在早会的时候一边听直播课程,一边在那里做笔记,直播课程是一个业务总监分享这个月出双税优保险产品的心得和经营客户的思路。 她开始梳理一下客户,看比较符合这类产品需求的客户。她列出来了几十个客户,准备这个月内都一对一跟进一下。 她发现之前第一波一对一发微信效果不咋样,只有寥寥几个客户回应。暂时还没有意向客户。 她针对每个人的情况做了节税表和保单现金价值增值表,这样方便客户清楚了解自己的利益。 她之前的一些异地客户都是在微信上先沟通,有意向的会进一步电话沟通。 她打算把去年问过她保险退税事宜的客户好好跟一遍,她相信一定会有结果。这个月她开始计算倒计时了,因为是考核月。 她早上听部门的一个大姐在问是不是这个月考核在24号后就不算?林丽不知道他们这边还有这样的要求。 以前都是算到月底,她说不知道。这个大姐还是他们大陈总他们这个部门的人。 早会开始前,一个同事说十点钟楼下会有一家潮汕餐饮店开业,开业典礼会表演英歌舞。林丽对于这个并不陌生,老家经常会有这种活动。没想到第一次在深圳看到。 现场气氛很热烈,加上那些锣鼓很大声,加上那些舞者的吆喝声,震耳欲聋,林丽站在现场兴奋地拍照。很多人也闻声围过来。大家都说这家潮汕馃汁店还下血本做营销,看来找了高人策划的。 林丽估计这店的开业典礼成本至少十几万,他们这个馃汁一碗卖二十多块钱。这里租金不便宜,估计就早上吃早餐和中午午餐的人多一些。如果它卖的比较贵,估计吃的人也不多。 中午下班的时候,林丽下到地铁站这层,结果发现那家店还在跳英歌舞,堵住了路,她只能找另一个出口到地铁站,耽误了几分钟。 她回家又要开始做饭,因为高兴中午回来吃饭。她回到家,赶紧就联系了几个她认为还比较符合税优保险产品的客户,不过他们都没有回应。估计在上班,还没有看到信息。她决定过两天电话联系一下他们。 林丽到了下午午睡起来,就开始提醒一下当月保单到期的客户续保。一个老客户和林丽说,昨天她刚存点钱到卡里,没想到不到半小时就被林丽他们公司扣保费扣了,速度可快了。 林丽在微信里听了客户的语音,笑了。她跟客户问:“你的保单是这两天到期吗?” 客户说:“不是,是上个月28号,当时没有钱就想着晚几天。没想到那个钱存进去就扣了。本来这个钱是别的用途的。” 林丽说:“刚好赶上了周四系统扣费日,你这个反正早晚都是要缴费的。” 这客户想想也是,就说扣了就扣了,反正也是要交的。 随后林丽又跟进了一个医疗险即将到期的客户,没想到之前催这个客户没有反应。今天下午,林丽在公司的健康险群里看到有同事反馈,最近他们客户很多都不愿意续保了。 这些同事和客户了解情况,原来有人冒充说他们是林丽他们健康险公司的代理人,让客户升级0免赔的医疗险。有个别客户相信了,还加了对方的微信。 升级后发现,没有医疗服务权益了,等待期30天重新计算,不保证续保,其实就是一年一保的医疗险。 此外,还需要客户重新做健康告知。这对于一些在去年住院报销过或近期体检出现新的健康问题的客户,可能会影响核保的结果,导致除外或加费,还有的直接拒保了。 但客户原来投保的那种是保证续保20年的产品,里面有很多内容是对客户相对有好的,健康告知续保时候只需要确认历史的历史健康告知,即使去年发生过住院报销,也不影响续保。而且续保不用重新计算等待期。 林丽当时就在群里看到很多业务员在和健康险的专员抱怨,他们最近的客户反馈有人加客户微信或者打电话说他们是健康险公司的业务员,让客户升级。还有的说客户之前的业务员离职了。 这招挺损的,业务员们都在群里发微信投诉,这些都是哪里的人?是不是公司其他渠道的业务员?自己公司的人还要抢自己人的客户?他们就不能自己去拓展客户吗?…… 健康险专员说,让大家截图相关的聊天记录和那些人的工号或者发的产品链接,他会和公司反馈,到时候让公司调查,看看什么情况。 林丽随后把公司发的声明发给了当月和下个月续保的医疗险的客户,告诉他们如果有170或者171的手机号加他们或者有人说加微信,都不要理,这些可能是骗子,让他们有问题找自己。 林丽看到那个健康险群里的同事说,他们都和客户说那些主动发续保链接的陌生人是骗子。大家说他们就这么告诉客户的。这年头,大家都怕骗子,只要一说骗子,别人就不敢加这些人了。 林丽没想到她下午发的这个声明,有一个当月中旬将到期的医疗险的客户问起来怎么今年的保费比去年贵? 本小章还未完,请点击下一页继续阅读后面精彩内容!林丽看了下,给她解释说,去年是第一年投保,保费是按11个月的来算的。今年的年龄大了一岁,保费是会贵一点。不过看了下就贵了15块钱。 客户说那倒可以接受。随后又问如果要给家里人买,要怎么买?林丽就发给她投保链接让她进去投保。 没想到客户不到五分钟就说弄好了。林丽没想到客户操作这么快手。随后她提醒客户,刚刚投保的那一份会在半小时后收到回访短信。让她记得完成一下回访问卷,这样才算完成投保流程。 没想到客户很快就操作好了,看来90后的客户就是效率高,作为客户经理的林丽感觉也比较省事。 林丽看到最近招聘软件还挺活跃的,每天给她推送了很多招聘信息,其中有地产类的招商经理或招商总监的招聘,而更多的就是保险的业务性质的工作的招聘信息。她有时有空也会点进去看一下什么岗位。 不过她昨天也不知怎么了,还投递了几份简历出去,如果有好的机会,她觉得也可以考虑。在退休前十年如果能换到一份收入稳定,还能有五险一金的工作也不错,这样她退休的时候养老金就会比灵活就业交社保的那种方式获得的养老金多一些。 林丽在网上测算过,如果按照灵活就业的方式,到了退休每个月领到的社保养老金太少了,估计也就三千左右。 这个钱还不够到时候的生活费呢,虽然自己可能也会补充一些商业养老金。可是大家工作的时候都是交同样的社保金额,甚至灵活就业交的更多,因为自己要交个人和单位的。为什么领取的时候还比企业职工的那种要少呢?林丽感觉这个也是不太合理的。 身边一些同事孩子上了中学后他们就停交社保养老了,只交社保医疗险。大家都不看好未来社保养老金,认为可能到了八零、九零后退休的时候,已经亏空完了。 林丽对于这些还是比较客观的看法,她认为能交还是交,一定不会没有的。毕竟这个是基础的保障。 早上早会的时候,她才得知,那个税优健康险是按投保生效的那个月起算个税抵扣的,每个月按200元,她发现公司去年在宣讲产品的时候是不全面的。当时公司的培训资料是说在12月31日前投保的,都是计入当年的个税抵扣,享受税收优惠政策。可是对于怎么抵扣的具体情况,大家都误解了。 很多人以为只要在当年度完成投保,第二年就可以按照每年税优健康险的保费2400元进行抵扣,然而却没有想到要按月份抵扣的,不是一次性抵扣2400元。 当然这个是公司财务培训的文件里提到的,至于个税申报上年的个税退税金额多少,估计要等审核后才知道。 有的同事已经在预约操作上年的个人所得税申报了,一个同事操作后说她可能可以获得2万多的退税,还在等着审批。她也在把自己的操作时候的感受跟同事们分享。 这个同事告诉他们专项扣除里的大病医疗并不是指大家理解的大病,她举例子去年她自己因为摔跤脚骨折了,这个当时治疗好后,她也没有当回事。但是申报个税的时候,她一点这项,就可以在国家医保中心的那个小程序里连接上了。 她的医疗金额在上面都能显示,已经在个税APP申报了。她每年都会给慈善平台捐资,这个同事说要捐给那种正规的慈善机构,就会有发票,申报个税也是可以抵税的。 此外,这个同时还听到她去年考过了一个职业教育的证书,这个也是可以获得退税的。综合这些申报后,累积可以退税两万多。 其他同事都是羡慕的眼神。这个同事的收入一年大概六十万左右。她还教了林丽他们怎么看梯度计税。 林丽发现今天早会,部门经理大陈总和陈喜都没有来早会。可能他们去参加公司的培训了。上个月底的时候,陈喜在部门里发起去西藏为期一周的旅交会,带客户去玩。但是好像部门里现在也没有说这个事情了,估计是报名的人不多。 林丽不知道自己怎么就在部门的主持人的群里了。她并不想参与早会主持,可能是陈喜拉进去群里的。昨天群里一个同事说她当天有客户要来公司面谈,不能主持,让其他同事帮忙代替。那个群里没有人说话。这时他们部门另一个同事说她可以帮主持一天,下周她的主持可以换过来。 次日还是这个同事主持,一早六点多的时候,林丽看到她在群里说,昨天晚上孩子折腾一夜,没有睡觉。今天的主持她又不能做了,让秘书安排其他的同事顶上。 林丽感觉这个人怎么这么多事情,早会功能组也是的,安排的主持人总是临时有事情变动。林丽看了下主持人的排班表,下周二和周三就是自己主持了。她反正也没有在群里出声,秘书也没有说话。林丽心想,如果秘书找自己让帮顶上,就说自己已经出门了,今天穿得比较休闲,不适合主持。 本小章还未完,请点击下一页继续阅读后面精彩内容!不过,秘书好像并没有找林丽。林丽想可能找了他们原来的部门的人做主持了吧。随后她看到今天的气温比较低,就穿上了羽绒服出门了。 到公司后发现今天到公司的人比前两天少了很多,可能因为天气突然变冷吧,而且早上还下雨。 早会时候坐在林丽旁边的那个同事说他们最近搬家到南山前海这边住了。之前他们在光明的安居房虽然很舒适的居住环境,但是距离公司远,上下班在路上合计都要三小时了。小朋友上学还是在南山区前海这边。每天早上六点孩子就要出发去学校,经常在车上睡觉,到学校还直打哈欠。 同事看着孩子感觉很心疼,折腾一学期后,这学期他们就到前海租了套房子,这样早上孩子可以多睡一会,学校离得比较近,走路过去十分钟,七点多再出发去学校都来得及。 这个同事在忙着布置出租房,他们租的这个小公寓没有抽油烟机。她就在那里问林丽抽油烟机一般要多大的烟管?林丽说她也不知道,不过他们家最近有套出租房就是买了小户型的抽油烟机。林丽直接把商品的购买链接发给了这同事,让她了解一下。 这个同事说最近和孩子在聊天,让她好好学习,说不好好学习,以后就要吃生活的苦。她和孩子说以后做什么都不能做保险,太难做了。虽然她做了二十多年了,如果有更好的选择她一定不能让孩子做保险。 另一个同事说,现在不是按基本法可以让家人继承团队和部门吗?以后你做了部门经理,孩子就可以继承这个事业了,如果一个月收入六七位数,难道你不让她做? 这个同事还是很坚决地说,坚决不让孩子从事保险行业。自己受过的苦不想让孩子也受,为了生活,为了养家糊口,为了供房供车,早出晚归,忍受不讲理的客户的各种刁难,忍受不理解的人的轻蔑的眼光…… 她更希望孩子未来可以获得一份既有趣又能发挥自己特长,还能提供物质利益的职业,少受这些不必要的苦。这个同事的说法林丽能够理解。保险人对于这个职业要么是侵入骨髓的那种认同,要么是自己吃了很多苦头,不希望自己的孩子继续从事这样的职业。 林丽曾经也开玩笑说,如果不是做这份职业,她不会笑脸迎人去联系和接触一些和自己三观并不一样的客户,求同存异。如果将来有一天,她不做这份工作了,可能和这些人也不会有什么联系。还有的人就是一副看不起人的样子,其实他们自己也并没有多高贵,就是他们那点可悲的自我优越感。 喜欢转角再转角请大家收藏:()转角再转角更新速度全网最快。 第61章 现在开始都不晚(续) 林丽前两天催促过的那些医疗险续保的客户还没有回复她信息,她打算下周一再催促一下。有的客户可能忙没有看到信息。 最近很多业务员说健康险突然冒出来一批自称健康险业务员的人 ,然后联系客户说升级的医疗险的事情。林丽估计有可能是公司另一个渠道的业务员,那部门是疫情后成立起来的,最初说他们负责社区的客户运营和接手那些离职业务员的孤儿单。 这也不是第一次这样了。在疫情后,就有客户反馈,有人用企业微信加他们,说是客户的专属客户经理,还发了工号的链接。有客户就发给了林丽截图,林丽看那工号和代理人渠道的不一样。她侧面了解可能是公司新成立的一个渠道的销售,他们是有底薪和社保的,可能通过公司的系统能查看到客户信息,他们在抢客户。 每次遇到这种同系统内的业务员抢客户,林丽都会和自己的客户说这些人是骗子,有事情就直接找她,不要随便加人的微信,以免上当受骗,毕竟大家认识的还知根知底。 有的同事也是这么说的,大家都觉得挺搞笑的,每次遇到内部恶性竞争,都是说对方是骗子来吓唬客户。因为这年头,一般人最怕就是骗子,只要说是骗子,即使对方承诺什么返佣,客户也不敢接受了。如果要这么搞,这个方法是最合适的解决办法。这也是没有办法的办法。 疫情后,整个行业一下子至少减少了三分之二的业务员,从原来九百多万人,缩水到现在两百万人左右,除掉一些虚有人力,估计只有一百多万人是实际在做的保险代理人。这个行业的代理人其实都是没有底薪、没有社保、公积金等福利待遇。 每个月他们的收入来自佣金和因为佣金产生的相关的奖金。如果他们不出单就没有收入。在行业内呼吁过多年,要给保险代理人底薪和社保,可是一直没有改观。 林丽他们公司的销售渠道主要有三个:保险代理人、银行保险、新成立的社区直销部。这些渠道对应不同的客户人群。公司可能会觉得代理人队伍人数众多,如果真的这么按底薪+绩效奖金+提成的方式,还要交社保,公司会觉得他们的成本比较高。 然而,公司却不愿意承认,股东的利益和公司的利润主要还是来源于保险代理人渠道。当这些人揣这些钱进腰包的时候,不知道他们会不会觉得其实就是血淋淋的纸币。为了节约成本,把前线队伍的利益缩减到最少。而且打了擦边球,用代理人制,而不是员工制。 林丽最近看到了一个同事直播时候就在说这问题,她在里面就有提到这个问题,还呼吁同行业的业务员们都来关注,并且给她点赞。 时代在不断地推进,保险代理人制度其实是个陋习。当年是模仿台湾的保险代理人制度,然而现在国内发展更先进,应该符合国情调整保险业务员的管理体制。 以前的业务员比较老实,也没有法律意识,不知道用法律武器保护自己的权益,而现在的80、90后的业务员对于以前很多陋习有自己的想法。曾经因为这些陋习一遍遍的筛选了很多人,一些很优秀的人离开了。 林丽也希望这个现状可以尽快得到改善,不然未来保险代理人的养老状况也堪忧。大家天天对客户说养老要提前规划,然而保险代理人的福利待遇这么差,他们自己的未来不用养老吗?一批最辛苦的对公司贡献最大的还是非员工,可能退休的时候,并不能享受到公司的任何福利。 表面上看公司有给业务员退休养老年金团险,但那个也是跟业绩挂钩的,不是基础的保障,杯水车薪。更多的业务员还要自己掏钱买商业年金险给自己养老,很多人由于业绩不稳定的时候收入持续不了,可能中途会导致断保或者退保。 这应该是目前国内比较令人看不上的一个行业,说起来有些悲哀。保险代理人天天跟人谈生老病死,却无法掌控自己的生老病死的保障。 到了下午,林丽在忙着做饭的时候,发现高兴的一个同事在问她医疗险续保需要健康告知吗?林丽问她是有什么既往史吗?这个人说她在2020年、2021年的体检中都查出来有肺结节、甲状腺结节。而她投保这个医疗险是在2018年。当时做健康告知的时候是健康状况比较良好的。 林丽和她说,他们的这款医疗险老客户续保的时候,系统里会显示确认历史健康告知。如果是在投保前就有的既往史,投保时候没有如实告知的,投保后可以做补充健康告知。可以理解为在投保后过了等待期才发现的健康问题,不需要另外做健康告知。每年续保时候点一下历史健康告知的确认就可以了。这个规则对于在投保后检查出来的疾病,不会因此导致理赔受到影响。 这个客户在问林丽她纠结要不要续保,林丽说:“你现在健康有状况了,能续保就赶紧续保。不续保,断保之后,重新投保,会重新计算等待期90天,而且还要重新做健康告知,对于肺结节、甲状腺结节的微小结节,目前多数的医疗险是除外相关责任的。 这章没有结束,请点击下一页继续阅读!这个客户听了后,还挺重视的,她赶紧就续保了。随后林丽也告诉她,这个保险是怎么报销的。如果想要0免赔的产品,他们现在也有这类产品,还可以不需要重新做健康告知就可以升级。不过保费可能比现在贵一倍多,要一千多一年。 这个客户没有说什么。林丽随后顺口提了一句,问她的个人养老金账户开通了吗?这个客户都不清楚是什么东西,就在问林丽是什么,而且她没有开通。 林丽发了些相关的资料和介绍给她,也不知道她看明白了吗,可能客户在忙,回复信息还比较慢。 林丽就和她说,如果有兴趣了解,可以下周约时间,她过来讲讲,要是有同事想要了解,到时候可以一起。这个客户随后就说她要下班了,她现在还不确定时间,到时候再看。 这个客户之前是买过年金险,按十年交每年元。她的保单已经持有超过五年了,这三年来每年都有生存金领取,相当于年交保费的金额元。她没有让这个生存金进入万能险账户复利增值,而是每年取出来交保费了。 林丽每个月一号都会发送万能险账户的月报,但是这个客户的和其他人的对比金额少了很多。因为她生存金都取出来了。其他人的没有动生存金,直接转入了万能险账户复利增值了。她当时还问林丽,为什么有月报? 林丽给她解释了这个是附加的万能险账户的月报,每个月一号就会出来,可以看到上个月这个账户的利息。如果生存金转入账户了,就可以看到增值的金额。现在她的账户里没有转入生存金,只有最初的100元保费扣除了2元初始费后,也就是98元一直累计到现在差不多150元左右。 林丽建议如果不是经济很紧张,建议尽量不要动生存金,让它自动进入万能账户,第二个月就可以看到利息了,不然这样到是十年后,账户里并没有多少钱。除非她中途追加保费进去。别人买这个带万能账户的年金险,就是想要获得生存金的二次增值的。不然她这样把生存金取出来了,就相当于买了个寂寞。 这客户也被逗笑了。她说那不是这两年经济紧张吗?她老公华为的 ,现在超过40岁内退了,虽然重新找了一份工作,收入却降低了。他们家还想要换个大点的房子,现在就有些紧巴巴的。 林丽也能理解,他们家两个孩子,如果到时候二宝上学,确实还需要一套学位房的学位。这个客户也是比较担心自己的工作是否稳定。他们公司这两年绩效不是太好,很多项目,合作的甲方都还拖着没有付钱。而且她的工资多年来都没有怎么涨,尽管她前年升做总监,但也感觉只是个名号,没有实质的利益。 林丽正准备去洗菜,又看到一个客户在微信里找她。这个客户平时比较喜欢运动,时不时会农弄伤,之前林丽帮助她报销过三次意外受伤的医疗费了。 林丽还以为客户是要报销医疗费,就问她怎么了?客户说她这两天去医院复查,她有肺结节,磨玻璃状的,4毫米不到,这个能获得保险理赔吗? 林丽问她有没有住院?客户说没有住院,就是在门诊检查。林丽估计她是体检时候查出来有肺结节,然后去了医院复查的吧。 随后林丽就安慰她没关系的,调理下身体,可能会改善,建议她多泡罗汉果喝,可能有帮助。这个可能要半年复查一次,连续两年没有变化,之后可以一两年复查一次肺部CT。 这个客户说医生让她每年复查一次就可以了。林丽让她放宽心 ,大多数的肺结节都是良性的。平时注意保暖,少感冒,少咳嗽,这样可以减少对肺部的伤害。这个客户说医生也是这么说的。 林丽随后也给她提了一嘴个人养老金账户,没想到她也没开通。这个客户说她太忙了,都没有时间了解。 林丽接着她的话说,如果想要了解,下周看看哪天下午有空,林丽可以来给她讲讲,大概半小时,让她同事如果有兴趣的也可以一起。这客户说下周一再约吧,现在还不知道下周的工作安排。林丽说也可以的。 前两天,林丽在网上抢了社区的免费的越剧表演的票,当时还挺开心的。晚饭后,夫妻俩早早就做好准备,出发去看戏。等他们到了那里,发现已经有很多人坐在里面了。那个会场并不大,椅子其实也就百来张。还好,他们到的还是早的,就坐在后半区。 以前他们夫妻俩也听过很多这样的演出,都是在大剧院或者文体中心之类的大场地的演出。在这么小的场的演出,还是第一次。 她看了下演出人员名单,都不认识。不像以前那些都是有名气的艺术家过来表演,多数都是获得过梅花奖之类的大奖的。 半小时后,演出开始了,会场坐的满满的,还加了不少的椅子在通道上。第一个节目是《穆桂英挂帅》。然而那个穆桂英就开场第一句唱的还可以,越往后声音越小,还有些嘶哑。林丽还以为是音响调小声了。等这个节目完了,主持人介绍了一个老师出来,是越剧名家,说这些表演的人都是他徒弟。 本小章还未完,请点击下一页继续阅读后面精彩内容!这个老师说他已经85岁了,很久没有在舞台上了。刚才演穆桂英的那个演员也50的多岁了。是这个团的名誉团长,他们都是义务的演出的,还自己赞助了很多经费。 林丽听出来了,这个团的人可能很多都不是专业出身,只是因为爱好聚集在了一起。这时高兴转头小声说,要不出去吧?林丽想想就和他出去了。 出去后下楼梯的时候,高兴说:“这个演出太业余了,那个主唱气都不太够,行头倒是挺贵的,那些服装、道具什么的,不过这个人唱功不行。” 两人议论着,就走到一条食街上,这个地方他们没有来过,发现一路上餐饮生意都很好,很多食客就坐在路边吃。而且这条街的餐饮全都是潮汕风味的,林丽感觉很有特色 ,以前怎么没有发现有这么个地方?她居然能看到有她老家钱坑的美食。 夫妻俩半小时后回到了家,还在议论那个越剧,说太不过瘾了,没有看到经典的表演,有点浪费时间。 到了晚上十一点半,林丽正准备上床睡觉,看到一个客户发过来朋友的行驶证和身份证信息,让她帮忙报价。还问林丽睡了吗?林丽在犹豫要不要回答?想了一下,她还是回复了客户说:“明天再发报价给你吧。” 客户也同意了,林丽这才睡下。她心想这个客户可以第二天早上再发资料给自己啊,晚上这么晚了,都要睡觉了,也报不了价。 喜欢转角再转角请大家收藏:()转角再转角更新速度全网最快。 第62章 一切超出你的想象 林丽收到了朋友给她寄来的荔浦芋头,当天晚上就煮了试了下,感觉味道不错。她就和朋友要了购买的链接,看到价格不贵。她就打算给几个准客户买这个芋头,当做服务。 她发现这年头客户的需求比较多样,她选了这两个客户都是有家庭的客户,对于这种农产品会比较有兴趣。她下单后,等系统显示快递公司揽件了,她才微信告诉了两个客户。 其中一个客户突然说他们店搬地方了。林丽大吃一惊,说:“不会吧?我刚刚在高德上搜索了然后才下单的。不是那个横岗街道旁边的红棉路吗?” 客户说:“对啊,是那里,你怎么知道的?” 林丽说:“我是在高德地图上搜索的。”客户说就是那里。她说之前搬了一次。林丽没搞懂她说的搬了一次是什么时候,她前年去过一次。去年没有去。 她寄的顺丰快递,估计到时候那边的快递小哥应该会找到那个地方吧。另一个客户也和林丽聊起来,她说最近身体不太好,住院了一周,因为支气管炎导致咳嗽比较严重。 林丽安抚了下客户的情绪,让她多休息,建议她平时可以多去户外走走,在家里也可以做做瑜伽或者八段锦,提升免疫力。 林丽下午接到一个以前同事的电话,她说话有些支支吾吾,林丽问她怎么了?她说如果是坐牢的人,他之前投保的保单要怎么更改投保人?” 林丽说:“更改投保人需要他的身份证在金管家APP里可以操作。但是坐牢了,现在能拿到身份证吗?” 这同事说:“不能,他证件和银行卡现在都不能用,银行卡冻结了。”林丽说那就很麻烦,他是想要改投保人续保吗? 这个同事说:“是的,现在保单续保遇到了这个问题,这个人坐牢了,银行卡都没有了。这个保单是给孩子买的。” 林丽说:“那可以让家里人去我们的客服柜台直接交现金,我帮你查一下,那些客服柜台可以交。深圳只有一个客服柜台可以交现金续保。” 很快,林丽就查到了那个客服柜台的地址发给了客户。原来这个客户的老公以前是广州的一个地方电视台的副台长,因为贪污比较严重,现在已经被逮捕了。银行卡都被冻结了。当时为了保全家人,他们夫妻俩离婚了。孩子现在已经出国留学回来了,自己在大厂上班。孩子可以自己交这份保单。只是没有投保人的证件,更改不了投保人。 林丽只能建议她们去客服柜台交现金。只要保单交完了保费,现在被保人已经成年,投保人就不需要管了。 客户过了两天,就去办理了续保,办好后她很高兴地告诉林丽已经续上了,这是最后一期交保费。这份保单是给小孩的重疾险。 林丽晚上看了一个案例,一个老赖买过多份保单,分别在几家公司投保。他贷款逾期后,被强制执行其中的理财险的现金价值进行还款。而重疾险法院认为不宜抵债,因为这个是保障人身风险的。但之前林丽的同事遇到过客户的医疗险被强制执行,退保还债了。 次日 ,林丽看到自己手机里显示那个寄给客户芋头的快递已经签收,还是本人签收。她很担心送错地方了。于是还是打了一下快递员的电话,她问快递员有没有给收件人打电话? 快递员说他们这边都是直接就送到地址,不打电话的。林丽告诉他,自己写的那个地址在高德上看有出入。她要寄的那家美发店门牌号和她那天寄的时候写的有出入。客户店名“金苹果”,在他们这个街道还有一家“金色苹果”。这个快递员说,那他送错了,送的是金色苹果,现在他去拿回来。 林丽随后也跟客户说了这个事情,客户说她还在店里。之前她的店和那个名字类似的店是隔壁,之后她的店搬走了。现在经常有快递送到那个店去了。她说她就在店里等着。 过了十分钟,林丽再次打了快递员的电话,这个快递员说刚刚送到了,店里是老板娘收的。林丽马上又和客户确认,客户很开心地告诉她,刚刚收到快递。她先生很喜欢吃芋头的,一看到这个芋头很不错,他就马上撸起袖子,进厨房去做好吃的了。 林丽心里总算落下石头来,她还担心送错地方了,弄巧成拙了。本来是好事到时候尴尬。这个老板娘的店已经开了二十多年,当地的人都是去他们家剪头发的。另一家和她名字类似的店,是之前他们的店里的一个合伙人退出来,然后自己开的店。 他们两家店曾经还发生过抢客户的现象。当时她还去跟对方理论,不过对方也不讲道理。之后她也不管了,反正大部分熟客还是认可她的店里的发型师的手艺。虽然那隔壁店价格便宜点,但是时间长了,大家也都知道哪家手艺更好。 林丽这几天一直在催当月到期的车险客户续保,公司说他们中旬车险系统就要被监管限速了,到时候可能不能操作续保,以免断保。这个客户林丽没有他联系方式,之前是离职业务员的客户,这几年都是通过那个离职业务员转发续保链接给客户操作续保的。而且那个客户即使林丽添加微信,也没有通过验证。这个客户的车是个比较旧的车了,保费不高。 本小章还未完,请点击下一页继续阅读后面精彩内容!林丽前些天联系的一个朋友,想通过她引荐,给他们公司的同事宣讲税优保险产品。在这天早上,林丽上班路上,她想起来这样的产品投保还需要3-5天的审核,需要留足时间,如果想要次年获得退税的福利,最好就早一点投保。 于是她主动发了一段文字给这个介绍人。这朋友自己的也还没有投保,她上次说才买了一套二手房,最近钱比较紧张。早上,林丽在地铁里给她发的信息大概意思说最近她帮助一些在去年已经投保过双税优险产品的客户操作退税。税优健康险是按照承保的月份起计算税收优惠的,让他们尽快操作投保。个人养老金保险那个最高一年元的,可以一次缴存元,也可以分成几次缴存,只要在一年内完成就可以。 没想到上午九点半,这个朋友就开始约林丽下午的时间见面。可能这个朋友有些动心吧。她说下午他们领导出差了。让林丽四点左右过来她公司。 林丽既惊喜又意外。林丽之前一直没有得到她的回复,还没有来得及整理灯片。她打算中午的时候回家整理一下,手里已经有一些灯片,需要加工一下。 她希望能够在下午的时候有收获。她回家后就赶紧给手机和充电宝充好电。这样下午如果要签单,就不担心手机电量不够。 这个客户夫妻俩的个人所得税税点都在30%左右,他们其实是很有必要配这种产品的,让他们的税收优惠利益最大化。 公司在今天还发出来不同出生年龄段的退休时间参考。林丽看到81年9月及以后的女性是按58岁退休。她当时发给了另一个在这个年龄段的客户。那个客户说她不是干部,刚毕业的时候是通过招工入深圳的。她的可以提前几年退休,估计53、54岁吧。 公司在早会也宣讲了,说要注意帮助客户选择缴存年期,有的人剩下就五六年要到退休年龄了,不要做超过这个退休年龄领取的缴费期,以免到时候缴存不进去了。如果做了缴费期超过退休年龄,到时候只能做减额交清,而减额交清对于客户来说相当于部分退保,是有损失的。 林丽一般在设计客户的方案的时候都会留有一定的缴费空间,这样客户的缴费压力不会太大。即使过程中万一遇到公司裁员优化,或者自己出来创业了,也不会造成缴费中断。 现在的人心里都不太有安全感,都担心未来的不确定性。世界变化太快,很多东西说变就变了。虽然现在说延迟退休,有可能过几年又继续往后延迟,那样退休年龄继续往后推也不一定。 林丽之前对这个税优产品还是比较有信心的,但是跟了一圈之后,没有什么人回应,她就有些泄气。不过今天至少有客户主动约她。她还是觉得有看到希望。 昨天下午,她还在外面的时候,一个之前她招聘面试过的人给她发了信息。这女生说她现在去了一家旅行社。他们最近开发了宠物旅游,问林丽他们公司有没有针对宠物旅游的短期意外险? 林丽在公司的行销系统看了下 ,他们公司有宠物险,也有针对人的短期旅游意外险。但是还没有推出宠物旅游意外险。林丽还称赞了他们做的这种业务还比较新颖。她搜了下网上的信息,目前很多保险公司也和林丽他们公司一样。只有宠物险、人的旅游短期意外险,还没有宠物的旅游意外险呢。 她随后看了一家外资的保险公司,他们之前有推出一款针对亚洲地区短期旅游的宠物旅游险。不过具体产品的介绍在网上并没有太多介绍。这种公司在国内的产品销售主要通过相关的保险经纪公司代理。 林丽很快就告诉了这个女生,让他们找一些保险经纪代理公司问问,说不定他们那边有这种产品。这个女生说他们老板也是比较年轻的创业者。去年林丽面试她的时候,她没来参加公司的培训。她当时说可能回到原来的行业。她当时的那个前公司的老板找过她,不过就是要去外地做房地产项目。没想到现在她并没有去,还转行了。 林丽当时面试时候,刚第一眼见到这个像个假小子一样的女生,当时还以为这个人走错了办公室。林丽问她:“你是来面试的吗?” 这个女生说:“是啊,约了上午10点半,我叫刘倩。” 林丽当时一脸懵逼,名字是女生,但穿得比较中性,看上去挺像男孩子。当时有些尴尬,林丽还是反应快,就说:“哦, 原来你是刘倩。”这时候秘书才进来和林丽介绍面试的人的名字。林丽也是临时被陈喜叫来帮忙面试的。当时说他有事情。 她们俩在面试中聊了近一小时,氛围还是很不错的。当时林丽已经帮她报名了培训。周末还带她去参加了公司的招聘说明会,让她对公司有进一步的了解。不过在招聘说明会上,她和林丽说可能不能去参加培训了。她说之前的老板请她回去做项目。 在这之后,她们就很少联系,林丽偶尔在微信发产品推广的时候,会发信息给她。这个人也没有回复信息。林丽以为她可能就把自己屏蔽了。没想到这天还会发信息来问宠物驴友险的事情。 当时在面试现场,林丽让她做了性格测试,从后台的数据看这个女生的性格测试,系统不建议入职公司。林丽还是第一次遇到这样的测试结果。但林丽在现场时没有表现出来惊讶,她事后发给了内勤,问这种情况是否能报名参加新人的职前培训? 内勤说可以参加。林丽当时才帮她报名,反正现在新人培训都不收培训费,也没有保证金什么的。不过这新人后来也没有去参加培训。估计她自己有更好的选择吧。 林丽掐指一算,自己至少有半年没有招聘新人了。主要是自己的业绩也就一般般,如果招聘一个新人来,等下担心别人没有赚到钱,还要怪自己。现在这样的行情,比较能吃得香的保险业务员就是那种有资源、情商高、销售能力好的。不像多年前,只要有一口气的人就可以招进来。 现在的业绩要求对于新人来说,要完成转正业绩也是要下一番功夫的,不简单。如果不是有点能力的人,还是比较难持续做下去的。 喜欢转角再转角请大家收藏:()转角再转角更新速度全网最快。 第62章 一切超出你想象(续) 林丽现在很讨厌公司举办的那种产品说明会,每次都会让业务员订票,几十到几百元不等。疫情后她厌倦了这种方式的活动,因为她的客户都很难约出来参加这样的活动。可能那种喜欢占小便宜的客户就会来参加,更多的人担心贪小便宜吃大亏,都不愿意参加。他们怕如果参加了,吃人嘴软,拿人手短,到时候林丽又会促成他们买保险了。 包括之前热门的旅交会,林丽也是约了一大圈的人,没有几个回应的。虽然团费几百,客户都不敢去。他们感觉这么便宜的团一定有猫腻。然而柏丽主任的客户们都很喜欢这样的活动,她们大多已经五十多岁,都是退了休的人,愿意出去玩。她们以开心为主,只要开心了,随便买点东西,让她们买点保险也是可能的。 这周末又有一场产说会,在科技园的一家海鲜大酒楼,订票要求每个部门30张起。秘书从周一就在发动大家订票。还不停地说:“没有出税优保险产品的人就要订票啊,才50元一张,给客户做个服务也可以啊 。定了票就会约到人了。” 随后,部门经理大陈总也在那里和大家说:“这家的海鲜很好吃的,平时自己约人吃饭去那里,你不可能点到这么一桌的菜,自己点的话,一桌至少2400元以上,现在公司有补贴,部门有补贴,一张票实际才50元。大家赶紧订票啊!” 林丽很烦这种模式,她就低头在看手机。她现在已经不吃这套了。前些年产说会的方式还能约到人。现在她发现有实力的客户都不愿意参加这种大型的会议或者宴会。客户会说,你私下请我就好,我不想参加你们公司的活动,这种活动很不自在,还要和一堆陌生人坐在一桌子上吃饭,比较尴尬。 林丽也能理解,要是她自己,也是不会来参加这种活动的。而且流程全部走完大概要三四个小时。如果是私下吃饭,也就一两个小时的事情。人少还方便交流,不需要和一堆人坐在一起吃饭,还担心被传染幽门螺旋杆菌。 林丽认为这种活动, 宣讲一次就可以了,不要天天讲,还有些逼人的感觉。如果别人有需要,认为值得,自然会订票的。不需要的就不会订票。更何况有的主讲人讲的东西八百年都没有变化过。 林丽感觉自己的这种对产说会的厌恶感来自于对公司的信任度的降低。她过往也讲过产说会,但是现在她不喜欢参加这种活动,而且也约不到真正能出单的客户参加。一般来参加的人就是想要占便宜的,也不会认真听产说会。 她回想起自己入司后那五六年很相信公司的话,听话照做,那个时期是保险比较好做的的时候,她只要能约到人,都90%可以当场完成签保单。她自己分析,可能那时候没有买过保险的人比较多,而且这些朋友对自己的人品知根知底,相信自己,只要自己提要求,给他们的方案也符合他们的经济能力,多半都会买一点保险。 她发现很多去了旅交会的人有签单,也有部分人反馈说旅交会上那些导游强制客户消费感觉不太好,之后参加的旅交会的业务员就比之前要少一些。 柏丽主任还是经常组织这种活动,可能她那个圈子里的客户能接受吧。而且她还和旅行社谈好了,她的客户如果买东西了,就要导游把佣金给她。她自己如果有买东西,要求导游按八成的价格给到。 她一向都是不会吃亏的,大家都知道她的习惯。她和好几个旅行社都有合作。她不参加陈喜经理组织的旅交会,而是自己组织,她这样可以和导游谈好他们之间的合作提点。 林丽之前在陈喜经理组织的部门带客户去越南旅游的时候,她因为脸皮薄,那个导游老说些阴阳怪气的话,让她有些不爽。她带的那个朋友不打算买东西。她当时就自买了一个手串,其实她并不需要这些东西。 她现在想想感觉还是挺坑的。有的业务员当时买了东西,可能有的人私下找了导游退钱。但是她买了就买了,感觉这些旅行社比较坑,她打算之后还是找大的正规的旅行社跟团。如果自由行当然最好。 现在网上有一些博主说,以前一直想要出国旅游各种玩,现在发现其实有很多类似的景色,国内可以找到平替的景点,可能在治安方面更安全。不过旅游的乱想还是存在的,只要跟团就有可能有。听说现在有的地方的旅游挺乱的。 这些可能还是和经济有关,疫情后这些人没有赚到钱,只要能捞到客户,这些人就不会手软。相对于这些导游的强势营销,强制消费,保险行业的代理人的营销力度还是弱很多。 林丽只是想要好好做点事情,感觉现在的行情太复杂,她都看不懂了。以前在公司上班 ,感觉沟通成本比较大,影响了好好做事的效率。现在发现保险行业存在这些乱像也是对真正好好做事的人不公平。 林丽这个月为了完成E化200分,在努力地用着行销系统。昨天晚上那个想要车险报价的客户,林丽早上就报价了,不过专员告诉她这个客户的车太老了,虽然是雷克萨斯, 要转薄保到他们公司投保,需要先完成线上验车才能操作。 本小章还未完,请点击下一页继续阅读后面精彩内容!林丽也如实和介绍人说了这个情况。介绍人本来还想做下工作让客户接受验车,这样介绍人也可以有些介绍费。 这个介绍人以前也是业务员,离职后就偶尔给林丽介绍一些车险、寿险,她们配合合作,然后林丽会分给她一些介绍费。 这个介绍人问了下林丽这单大概多少的佣金,林丽也照实说了,她们公司的佣金不高,税前15%。这个介绍人算了一下,然后说这个客户告诉她去年在竞争对手的公司那边投保的,那边给的佣金是1200元和保养的券。但是按照林丽说的佣金点,这边可能给不到。 林丽想起来转保的客户公司是有严格的限制的。现在转保的车险单,客户都会接到回访电话。但不是本公司的工作人员打的,而是按照银保监的要求,由其他的保险公司的工作人员打回访电话。有的客户会在回访过程中说出来业务员有给返现或其他的好处。这样会导致车险单失效,而且还会处分业务员。 她于是截图了车险专员发来的提醒消息,发给了这个同事,然后建议她,这个保单属于转保的,这个客户现在都会跟这个介绍人提起返佣的事情,难保他回访的时候不会说出来。如果这个介绍人想要返佣给客户,林丽就做不了,建议她还是让客户在原来的公司续保,还不需要验车。由于这个车比较老了,专员还提醒,如果客户没有及时续保,导致断保了,保费一定会涨上去。让他一定要记得续保。 这个介绍人听了后也能理解。她对于这些返佣的情况也不陌生。林丽顺便提了一嘴,如果客户想要多一些的返佣和保养券,可以去4S店,那里的保险代理佣金高达40%,她们还可以送保养券。 这个介绍人也认同林丽的说法。她说她会跟这个人说的。林丽发现这个介绍人介绍的好几单车险单,车都不错,都是50万以上价值的车。这个介绍人婆家是城中村里的那种原住民,可能这些车险单都是亲戚家的。 年前的时候,这个介绍人还问过小孩的重疾险和年金险。她的一个亲戚的二胎宝宝是早产儿,虽然现在过了半年了,身体检查也正常。但是投保需要提交相应的体检资料、儿保手册,等公司核保。如果能通过核保,就可以承保。 不过这个介绍人当时问了下产品,林丽也做了计划推荐,这个介绍人说她先帮客户看看。林丽和她说,她们俩可以合作,专业方面林丽把关,客户的经营方面让这个介绍人来主导,她们合作把这个客户的单签下来,到时候佣金可以五五分。这个介绍人也同意了。 但当时说好了之后,一直没有约见客户,可能介绍人自己也忙,因为当时还有一周就过年了。过完年后,介绍人还没有提起这个事情。 林丽打算过两天再提醒她一下。这个客户对于这些事情可能容易忘记,因为她现在不做这个行业了,而且还要照顾两个孩子。寿险单毕竟不像车险单,容易成交,佣金在三个工作日后就可以发到手。寿险单的谈判过程相对复杂一些,而且佣金不是马上发下来,是到次月发佣金的时候才发下来。 这个佣金还是要剔除税费的,相对来说比较不透明,不像车险佣金这么透明,比较快就可以拿到钱。寿险业绩与保险代理人的工号有效性息息相关,公司的考核要求就是要符合寿险的业绩要求。车险佣金在行业里都是公认的秘密,很多人都会返佣,相对来说是性价比不高的。 林丽以前对于那些要返佣的车险,是不做的。她在疫情后从离职的保险代理人那里接了一些她们转接过来的车险单。这些佣金她不是直接返佣给客户,而是这些离职业务员相当于把车险单挂在她这边,她就给她们一部分佣金,相当于介绍费。这个也是很多同时会这么操作的。 这种车险单就只是帮助她冲一下考核的业绩,其实不赚钱。但是有时候还真的很需要一些业绩来冲抵考核业绩的。 去年最后一个月的考核,当时林丽还差三件保单,佣金还差2000多元。当时还有十来天的时间,她都急死了。她还找了徒弟蒋芳,问她有没有这个月到期的车险单。蒋芳说她正好有两单散的车险单,这个月到期,可能这两天客户会转账到公司。她让林丽自己去问车险专员钱到账了吗,如果还没到,可以挂在林丽名下。 林丽当时就问了下车险专员。但是她从车险专员的口气里感觉车险专员不想挂到她这边。车险专员说目前钱是没有到账。但是让林丽要注意,还有十来天就到月底了,如果客户25号前钱没有进账,是不算这个季度的考核业绩的。 当时蒋芳还打了电话,问林丽有没有问专员?林丽说她问了,不过似乎不行,但也没有关系,还没有到月底,还是有机会的。 林丽估计蒋芳可能也不想给自己车险单吧,她每年底就靠车险团险单上高峰,达成开门红的产险的业绩。林丽也能理解,她就是不想得罪林丽,让专员那边帮忙拒绝了。 小主,这个章节后面还有哦,请点击下一页继续阅读,后面更精彩!林丽当时那个季度的考核件数反而在自己的努力下达成了。她在20号左右出了三张医疗险,考核佣金达成了,这些医疗险只能计入一件考核件。巧的是,她在月底最后四天,成交了两张税优健康险。于是她的考核件数也达成了。 等到最后两天的时候,蒋芳说她还有两件考核件没有达成,而林丽已经全部达成考核目标了。蒋芳是在最后一天完成了最后一件的考核件。蒋芳估计心里也会有些尴尬,当时车险挂单的事情,让她很不自在。事后还想要请林丽吃饭。林丽说现在开门红,大家都挺忙了,等你开了大单再请吧。 过了年后,蒋芳刚好车险那边有五桶食用油的奖励,当时她就让柏丽主任和林丽各拿了一桶,说过年她回来晚,过了正月十五,没有给大家利是。就让她们拿食用油回去。林丽当时也没有拒绝。蒋芳的帕拉梅拉放不了太多桶油,没有后备箱。 这几年,由于银保监对于他们公司的车险系统每个月到20号左右就会限速,导致很多续保单做不进来。 听说这个限速也是银保监为了平衡各家保险公司之间的竞争关系,对于几家大的保险公司的车险系统在月中下旬就会开启限速。因此林丽她们一到月初,就会使劲催客户完成续保,以免系统限速导致不能正常续保。 很多客户并不了解这个限速,也不能理解,有的人还认为自己的还没有到日子续保,非要拖到最后几天,对于那些如果是下旬到期的车险单来说,很可能因为限速导致不能在这家保险公司续保上,要么就断保了,要么就要换一家公司投保了。 喜欢转角再转角请大家收藏:()转角再转角更新速度全网最快。 第63章 接手丁羽的孤儿单 林丽度过了一个非常愉快的周末,周末两天都在户外走山路,呼吸山里的新鲜空气。她现在越发觉得一个健康的体魄是多么重要,只要有健康的身体,一切都有机会。 他们周末的时候走了几个小时的梅林水库的后山,这里很多人,都是周末出来踏青,拖家带口的,虽然这里没有什么遮挡,但是大家都还是玩的很开心。深圳这个时节春花烂漫,黄花风铃木、木棉花、勒杜鹃等都开得正盛,幸运的话还能看到桃花朵朵。 林丽周末一行,让她周一上班的时候感觉心情还是很愉悦的。她去到公司的时候,发现都快八点半了,来的人稀稀拉拉,估计很多人都是踩点到,可能周一比较塞车。 这天早上的早会主要是讲投保的一些问题件的处理,林丽在那里发微信,并没有很认真听,因为这些问题都是老生常谈。她知道会后秘书一般都会发课件出来,到时候看一下就好了。 林丽已经开始有危机感了,因为周末去参加了税优保险产说会的同事有人已经出单了。她心里开始焦虑了,她在想要找谁来出单。她想到了去年底投保了税优健康险的那两个老客户。她给她们发了信息,提醒她们现在可以操作申报个税了。 她问她们是否有开通了个人养老金账户?这两个客户是母女关系,都是老师。客户的女儿没有回复。林丽想以往这个客户家的保单都是客户拿主意的,估计女儿虽然工作了,但是还是要妈妈同意才会投保。她于是就跟这个客户提了个人养老金也可以获得退税福利。这个客户说她不清楚这个,到时候月底让林丽来协助她申报个税的时候来给她讲讲。 随后客户又回复了林丽说,可能他们家女儿暂时还不需要开通个人养老金账户。林丽说好的。 到了下午,高兴说他这天调休,他们两人又去了水库附近玩。在路上,两人聊起来这个客户的情况。高兴说,其实像这个客户的女儿这么年轻,应该存一下个人养老金账户,她收入又稳定,工作还是比较安定的。未来退休可以领取一笔养老金补充。 不过可能他们家现在经济压力大,父母退休了,但是家里两套房还没有还清房贷,每个月六万的月供。父母的退休金加副业收入,刚够还房贷。她女儿的钱都存起来了,一般半年上交一次。他们家女儿是个乖乖女,平时比较宅,没有什么不良嗜好,而且不太恋爱,不化妆,也不喜欢旅游,所以能够把每个月的工资存下来。他们家吃饭都在学校食堂,平时都没有额外的开销。 下午正在逛的时候,林丽浏览了一下医疗险有一个客户今天续交,她发现那个客户没有交续保成功,因为余额不足。 随后她加上了那个客户的微信,开始还在想客户会不会通过验证呢?她在备注里给客户写了她的自我介绍,告诉他,由于之前的业务员离职了,现在他负责他们的保单服务。让他通过验证,然后发给他续保链接。 这个客户突然问那之前的停效的保单能退吗?林丽说,让他去APP里截图发给她看看是什么产品?客户很快就发过来了,三份保单,说是他们一家三口的保险。林丽看到截图里显示失效了。 她告诉客户失效了的保单现在公司可以延期复效,并且告诉他操作的路径。如果要退保,失效的保单可以在线操作退保,让他带着身份证原件在手边。这个客户截图里显示因为孩子的证件异常,操作不了。 林丽就问他当初投保的时候,孩子的用出生证投保的吗?客户说是的。她告诉客户如果孩子已经超过了三岁,就要更新为身份证正反面照片上传到系统里。 这个客户又问,如果退保能不能全额退包?林丽告诉他,只能按现金价值退保。她看到保单已经失效,应该客户没有交保费超过三年及以上了。这个客户是她师傅丁羽的客户,现在她离职了,她的很多医疗险的客户系统自动分配过来了。 林丽估计也有可能当初是不是丁羽用来冲考核件的保单,但是客户也没有明说。然后客户还问,如果他要复效,是不是要叫上之前欠的保费?林丽说是的。 林丽再次提醒他记得续保自己的医疗险,免得断保了之后要续上就要重新计算等待期90天,还要重新审核健康告知。 随后,林丽早上问的几个客户,有人回复她了。一个是她大学同学,现在是一家国企房地产开发公司副总,同学说她已经开通了,是一个商业银行的,不过还没有缴存钱进去。 林丽说她可以上门给她讲讲,约个时间。但是同学没有回复她。另一个就是林丽的老客户,在一家上市的银行做企业客户贷款的,他和林丽说:“林姐,现在我没有闲钱买保险啊。” 这让林丽看到了他回复后,感觉到他不容易。他前年女儿出生后,新房入伙,就一直说钱比较紧张,加上去年他们银行减少了绩效工资,他说现在的收入剔除房贷后,就只够生活了。 有一个老客户在傍晚的时候回复林丽说,她觉得可以见面谈谈这个个人养老金,不过她要看看自己的时间。她比较忙,在大厂工作,上班时间不方便出来,他们公司查岗比较严格。林丽就想约她周三或周四下午,或者某天的中午也可以。客户还没有马上回复她。 喜欢转角再转角请大家收藏:()转角再转角更新速度全网最快。