第98章 上线计划
作品:《重生2012边疆小县城》 送走杨丽后,林晨看了眼时间,下午两点半。他想起还有一件重要的事情需要—拨通了周小林的电话:“周哥,现在方便吗?我过来找您聊聊和田的事。”
电话那头的周小林显然很惊喜:“林老弟?方便方便!你直接来我店里来吧!”
半小时后,林晨来到了周小林的办公室。相比上次来访,周小林的办公环境明显现代化了不少,桌上摆着崭新的电脑。
“林老弟!快请坐!”周小林热情地迎上来,亲自给林晨泡茶,“你的旅游公司最近风头正盛啊!年轻人就是有闯劲!”
林晨笑着接过茶杯:“周哥过奖了,就是小打小闹。您这边最近怎么样?”
“托你的福,还不错!”周小林脸上洋溢着笑容,压低声音说,“不过说实话,我最关心的还是ST富泰那边。这都停牌一个多月了,什么时候能复牌啊?老赵最近还都来问我呢。”
林晨啜了一口茶,脸上带着神秘的微笑:“快了。”
顿了顿,又开口说道“根据我得到的消息,这个月ST富泰就会有消息公布。一旦复牌,我就会清仓富泰”
周小林眼睛一亮,顿时松了口气:“有林老弟这句话我就放心了!你不知道,我这心里一直七上八下的。”
“放心吧,周哥。”林晨放下茶杯,转入正题,“其实今天来找您,主要是想聊聊和田玉的事。我准备过几天就动身去和田了,想来问问您的打算。”
周小林一听这话,顿时来了精神:“我还以为你忙着旅游公司的事,不准备搞这个了呢!”
“之前是资金不到位,现在问题解决了。”林晨解释道。“而且时机也差不多了。这几天正是和田玉市场的旺季,现在进去正是时候。”
周小林激动地一拍大腿:“太好了!我本来还想着你要是没空,我就自己先去看看。既然你决定要去,那咱们哥俩就一起躺一躺这趟浑水!我明天就可以动身,先过去摸摸情况,等你过来。”
林晨想了想,点头同意:“这样也好。您先过去了解下市场行情,看看最近矿区出货情况。我这边还要安排一下公司的事情,就过去和您会合。”
“没问题!”周小林满口答应,“我在和田有几个老朋友,可以先去探探路。等你来了,咱们直接去看货。”
两人又聊了些细节,约定保持密切联系。临走时,周小林还特意送给林晨一块小巧的和田玉挂件:“小玩意儿,保平安的。祝你这次和田之行顺利!”
回到景色江山时,已是下午四点多。江洋和冯佳豪已经回来了,
“哟,都在啊!”林晨笑着走进门,“什么时候回来的?”
“下午刚到的,”江洋跳起来,给林晨一个夸张的拥抱,“想死你了,橙子!回家这几天,都快闲出屁了,还是想念和你奋战的日子啊!”
冯佳豪说道:“晨哥,家里都还好吧?”
“都好都好。”林晨拍拍两人的肩膀。
林晨转而说:“正好大家都在,咱们开个会吧,讨论一下接下来的工作安排。”
林晨坐在,目前晨灿旅行的核心团队都来到了13栋一楼—江洋、冯佳豪、孙薇、张小军、李雨婷和赵晓云。
而黄灿灿和远在伊犁的王志强则是通过语音电话的形式参加。
接下来,重点讨论一下新产品上线的问题。”林晨对着孙薇说道,“孙薇姐,你先介绍一下伊犁线的情况吧。”
孙薇拿出准备好的资料:“根据这次考察,伊犁线完全可以作为我们九月份的主打产品。目前公司确定推出两个套餐:三日精华游和五日深度游。已经与当地6家酒店、3个车队达成了合作协议,价格比市场价低15%左右。”
她将报价单分发给每人:“根据成本测算,我们的毛利润率可以保持在25%-30%,相比竞争对手有明显价格优势。”
林晨仔细看着数据,满意地点头:“做得很好!那宣传物料准备得怎么样了?”
“广告公司那边已经初步设计好了宣传页和网上推广图,等我确认后就可以批量印制和上线发布了。”
“好,那就按原计划,9月1日正式上线,到时候我们要忙着开学报道,需要你和王哥在那边驻场,随时应对突发情况。”
“没问题”
“好的,小林总”
林晨点点头,然后话锋一转,“那么接下来的问题是,阿勒泰线怎么办?”
江洋立即说:“我觉得可以同时推啊!伊犁和阿勒泰又不冲突!”
冯佳豪摇头反对:“同时推两个新产品线风险太大。我们的运营能力和车辆调度都跟不上。更何况九月份咱们还要开学,时间精力都有限。”
孙薇也赞同冯佳豪的观点:“我建议集中精力先做好伊犁线。阿勒泰的最佳旅游季节是九月底到十月初,我们可以等伊犁线运转稳定后,再在九月中旬推出阿勒泰产品。”
林晨沉思片刻,对着电话说道黄灿灿:“灿灿,你觉得呢?”
“我同意孙薇姐的看法。同时推两个新产品线,我们的客服和运营压力会太大。而且...”电话那头传来黄灿灿的声音“九月份我们还要应对开学后的时间安排,需要一定缓冲期。”
林晨点点头,最终做出决定:“那伊犁线9月1日正式上线,作为秋季主打产品。阿勒泰线暂缓吧,等伊犁线运转稳定后再推出,最晚不超过9月20日。”
他在笔记本上记录下来,然后继续说:“好,接下来晓云姐你们说一下近期线上运营的情况。”林晨将目光转向两位新成员。
赵晓云和李雨婷对视一下后,率先打开笔记本:“淘宝店方面,八月份至今我们已经成交47单,客单价平均1200元,好评率100%。最近我优化了产品详情页,增加了实拍视频展示,咨询转化率提高了15%左右。”
李雨婷接着汇报:“美团平台这边,我们上线两周已经卖出83份套餐,主要是天池和南山的一日游。用户评价都很不错,特别是对司机服务和车辆整洁度评价很高。不过...”她稍微犹豫了一下,“最近出现了两个中评,都是抱怨景区排队时间长的。”
林晨点点头:“景区排队不是我们能控制的,但可以在产品描述中提前告知客户,管理好预期。灿灿这个你跟进一下。”
“好的林总。”赵晓云认真记下。
“微信和QQ客服这边,”李雨婷继续汇报,“目前每天咨询量在30-50人之间,成交转化率约20%。我建议可以增加一个400客服电话,很多中年客户还是习惯电话咨询。”
林晨赞许地说:“好建议!佳豪,这个事情你跟进一下,尽快申请400号码。”
冯佳豪推了推眼镜:“没问题,我明天就去办。”
林晨身体前倾:“伊犁线的产品的正式上线。这是个重要的里程碑,意味着我们从乌市周边游正式拓展到全边疆旅游市场。”
他停顿了一下说道:“但是,大家要意识到,北疆的旅游旺季即将结束。十月底开始,阿勒泰、伊犁等地就会因降雪逐渐进入旅游淡季。所以,我们必须提前布局冬季产品。”
“所以我准备过几天去跑一趟南疆线路,包括库尔勒、阿克苏、喀什、和田这些主要城市”
“南疆与北疆完全不同。冬季北疆冰天雪地,南疆却依然适宜旅游。而且南疆的魅力在于浓郁的民族文化、独特的美食和神秘的沙漠景观,这些都是我们可以打造的产品亮点。”
孙薇眼睛一亮:“林总说得对!喀什的老城、和田的玉石巴扎、库车的大峡谷、阿克苏的天山神秘大峡谷,还有库尔勒的罗布人村寨、巴音布鲁克这些,都是极具吸引力的旅游资源。而且南疆冬季气候相对温和,确实适合发展淡季旅游。”
“但是南疆线路的运营难度更大,“距离更远,路况更复杂,民族地区文化差异也需要特别注意。”黄灿灿的话从电话里传出。
林晨解释道:“灿灿考虑得很周到。所以这次我去和田,就是实地考察南疆的旅游资源和运营环境。为我们冬季推出南疆线路做准备。”
他转向孙薇:“孙薇姐,你在传统旅行社工作过,对南疆线路有什么了解?”
孙薇思考片刻:“南疆线路确实比较特殊。距离远,景点分散,单程车程经常超过8小时。我建议如果做南疆产品,可以考虑双飞线路,让客人飞往喀什或和田,我们在当地提供车辆和导游服务,这样能大大减少旅途劳累。”
“好思路!”林晨眼前一亮,“这个就作为我们研究的方向。孙薇姐,你协助灿灿设计产品框架。”
林晨又转过头看向两位运营小姐姐:“雨婷姐、晓云姐你们的任务最重要——做好现有的线上运营和客服工作。伊犁线上线后,咨询量肯定会暴增,你们要确保能够应对。”
“保证完成任务!”两个女孩齐声说。
会议结束后,众人各自忙碌去了。
林晨特意没有挂断黄灿灿的电话,拿着手机走到门外:“我等你回来就走,大概要去五六天。期间公司就要拜托你了。”
黄灿灿轻声说道:“放心。和田那边...注意安全。”
“我会的。”林晨看着她,突然想起什么,“对了,杨阿姨周一到岗,你接待一下。她已经答应加入我们,担任财务总监。”
“好的,我准备后天就回来。”

