1. 第 1 章

作品:《红娘就业指南[久别重逢]

    近七百平米的办公区,被透明玻璃墙集中隔成一个又一个隐秘的小隔间。


    其中二分之一被划分为相亲男女初次见面时会客室,透明的玻璃墙上贴着高级防窥膜,屋内配备完整的监控设施,致力于为客户打造一个相对静谧且安全的沟通空间。


    剩下二分之一则大多是靠窗位置,用作接待初次来访客户的洽谈室,以及公司领导和几位老牌红娘的办公室。


    午后的阳光穿过办公楼外墙的透明玻璃照进室内,映射在插着粉红色玫瑰的水晶瓶上,在办公桌上泛起点点彩虹光芒。屋内窗明几净,书架上装点着几个可爱玩偶,温馨非常。


    临近月底总结大会,好不容易抽出片刻闲暇的褚伊童正埋头梳理本月的客户数据,将匹配成功的客户信息汇总统计,检查系统中的数据是否还有遗漏,再顺便制作成月度汇报PPT。


    不等她静心完成手头上的工作,她带的新人助理王念便一脸尴尬地敲响她的门,探头探脑询问道:“伊童姐,我遇到点儿麻烦,可以稍微打扰您一会儿吗?”


    褚伊童从文件中抬头,露出明媚的笑容,她两颊有各有一个浅浅的酒窝,一笑便越发明显,让人不自觉将视线落在此处。


    九月底并不过分炽热的阳光打在褚伊童的齐耳短发上,将她栗色的发丝照的浅了一度。


    “怎么了?”褚伊童转动办公椅,对这个她手把手带了两个月的助理格外亲切,“进来慢慢说。”


    王念将玻璃门的缝隙推大一些,灵活钻进办公室,又转头将玻璃门关严,她犹犹豫豫地坐在褚伊童对面地办公椅上,许久都没有准备好措辞。


    褚伊童一直静静等待着,并没有催促她,直到见王念的脸越来越红,她才关切询问:“身体不舒服吗?”


    “不是的,我没生病。”王念连连摆手,似是终于下定决心,她将手中的客户资料递给褚伊童,低声开口,“伊童姐,这位女客户三十六岁离过一次婚,带一个六岁女孩儿。她一个月前和一个男会员在公司见过面后,彼此印象都不错,有意继续发展,回去后一直保持沟通,后续也约出去见过好几回。”


    趁着王念说话的功夫,褚伊童飞快扫视完两位客户的基本信息,对王念的卡点和想提问的问题已经猜出个七七八八,她先是鼓励王念:“不错呀,这是快要成了。你才来两个月,就已经成了两对儿,上手速度很快,转正有望啊。”


    王念听到称赞,却没跟着笑,反倒怯生生开口:“这对儿卡住了。”


    “哦?”褚伊童坐直身子,耐心引导,“卡在哪里了?”


    “女会员说,她很信赖我们,说这位男会员质量很高,工作、学历、房产、车子、家世、婚史和体检报告都很详细,也都拿得出手。但是只有一点,她想在结束服务前确认清楚......”


    眼见大学刚毕业的王念再次满脸通红,支支吾吾不好意思开口,褚伊童意识到她可能没有过性/经验,脸皮又薄,对于这种问题不便跟外人咨询,便主动帮她挑明。


    “男会员有过一段只维持了不到一年的婚史,但是没有孩子,女会员担心他是否身体方面存在硬伤,有可能导致后续的婚姻生活不和谐。但是相处时间太短,她又不好亲自去检查,或是跟男客户那边挑明,怕对方对她产生不好的印象。所以她想知道咱们这边能不能帮着看一下,对方功能是否齐全,大小是否正常。对吗?”


    褚伊童越说,王念的眼睛睁得越大,随后她满眼崇拜的惊呼:“姐,你真神了!怎么能猜的分毫不差?”


    合上资料,褚伊童神态平静,仿佛刚才侃侃而谈男性功能的人并不是她。


    “你工作的时间短,后面遇到的多了,就会发现什么类型的客户都有,什么样的要求都不奇怪。相亲的目标是想找能携手一生的人,对于这种方面的考量,也是人之常情。”


    王念紧攥着手腕上的红绳,嘟囔着:“原来如此,我还以为是客户故意刁难我呢。我纠结两天了,都不知道该怎么跟男会员说。”


    见王念情绪不高,褚伊童以为她也像其他实习生一样,长久得不到正向反馈,又在客户这边遇到许多糟心事,有心要离职,褚伊童赶紧调动情绪,笑着宽慰她。


    “你来的晚,没亲眼见到过孟哥闹下的笑话。”


    王念一下子来了兴趣,亮着眼睛追问道:“老板?老板也遇到过这种事?”


    “你别看他经验足,一副可靠模样,有时候做事比你莽撞多了。”褚伊童卷了卷衬衫衣袖,故意夸张的讲解起来,“那是三年前,我刚来公司,老板也是遇到一个这样的女客户,想让咱们帮着了解男客户的身体情况。孟哥性子直,把女客户的顾虑全都一股脑告诉了那位男客户。结果那个大哥性子更直,直接把孟哥抓进男厕隔间,扯下裤子就要给他展示。”


    王念听到这里,眼睛瞬间瞪大了,她右手捂着嘴,紧张地咽了一口口水,见褚伊童还在卖关子,赶紧抓着她的手腕追问:“然后呢?老板真的帮着看了?”


    褚伊童见王念情绪高涨许多,低声笑道:“那时候咱们公司还没搬到这里,整层楼有十来家小公司共用一个男卫生间。客户在厕所隔间展示完大小,还要展示持/久度,让孟哥等着。孟哥都吓傻了,下意识想要跑,结果男客户不依不饶,拽着他不让走,堵着门非得让孟哥多给他点儿时间。客户说事关尊严,必须一次性检查清楚,让孟哥回头当着女客户的面为他正名。”


    “天啊!”王念想到那个场景,就替老板尴尬,“要是我,我都要吓死了。”


    褚伊童端起茶杯喝了口水,笑得眉眼弯弯,“谁不是呢。孟哥吓得歇了一周才回来上班,从此以后见到那个男客户直接躲着走。到现在老办公楼那边还有一个传说呢。”


    “什么传说?”


    褚伊童想起这个离谱传说,会心一笑,“他们说十八楼有一对儿男/男情侣,上班时间在男厕所白日宣淫。凭着声音,他们愣是将孟哥认了出来。无论孟哥怎么解释,他们都不肯信,流言越传越凶。后来每次邻居们路过咱们办公室,都会偷偷朝里面张望。老孟忍了一个月,实在受不了了,才咬牙贷款买下这间新办公室。那年过年他都没回老家,带着工人加班加点装修,转年开春就带着我们搬过来了。”


    王念听到八卦,所有紧张和羞赧的情绪一扫而光,她眼神泛光,低声嘀咕:“天啊,原来这里面还有这么多故事。”


    “嗨,在相亲公司干久了,每个人都有一把辛酸血泪史。等你能独当一面后,你处理起来也会游刃有余的。”


    孟献安和褚伊童的办公室紧密相连,他透过玻璃看着屋内笑得花枝乱颤的两个下属,起身走到和褚伊童办公室相连的玻璃门前,轻轻敲了敲。


    不等褚伊童回应,孟献安直接推门而入,倚在玻璃墙上,双手抱胸,懒洋洋对着褚伊童调侃道:“怎么着,又把我的光荣事迹热心散播呢?”


    王念第一次私下见公司大老板,赶紧慌张的从椅子上起身,连连鞠躬,颤着声音打招呼:“老板好!”


    孟献安笑着点头,“小王是吧,别紧张。”


    褚伊童没有应声,笑盈盈的将桌上的文件递给王念,嘱咐道:“这种私密的事情,没有具体评判标准,你无法确认咱们的判断是否准确,你更无法拿捏好客户的心理预期和具体需求。所以,你去联系女客户,跟她说你可以帮着跟公司申请,先不结束订单,帮她适当延长服务期。让她和男客户在医院检查完毕,或是自己验过觉得满意了,不再需要我们继续跟进,或是转介绍新对象后,咱们再彻底结束订单。”


    王念抱着文件夹,拘谨地站在桌边,拼命点头,“好的,我明白了,谢谢伊童姐。”


    见老板大摇大摆走进伊童姐的办公室,熟稔的一屁股坐在双人沙发上,两人似是有话要说,王念赶紧识趣儿离开,她朝孟献安鞠躬道别,随后匆匆出门。


    孟献安今年三十三岁,梳着利落的背头,穿着得体的西服,腕间价值不菲的手表随着他的动作折射出几束刺眼的光线。


    从白手起家,到今天小有成就,也不过匆匆十年。岁月格外善待他,没有让他和同龄人一般发福、脱发,甚至反倒在他的身上添了几丝成熟韵味,成了那种深受追捧的事业型男。


    因为性格讨喜、机动圆滑,且常年与各行各业的男男女女打交道,所以孟献安早早练就了一张见人说人话,见鬼说鬼话,哄死人不偿命的嘴


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    。


    “干嘛这么耐心哄她,还特意费心给她提供情绪价值。若是觉得她胜任不了,直接开掉,换一个呗。人有的是,走了这个,说不定下一个会更好。”


    褚伊童起身坐到一旁的单人沙发上,静静看着在茶叶盒里挑挑拣拣的老板,对于他这种喧宾夺主的行为习以为常。


    “再招人,再培训,也很麻烦。”


    孟献安娴熟的烧水沏茶,不同于刚才面对王念时的随和亲切,此刻他的神情分外冷峻,很自然的对褚伊童吐露真实想法。


    “伊童,你是公司王牌,有培训她们的功夫,还不如自己多接触几个客户。我也想过了,我想把你提上来做总监,把控公司全局。以后带人这种繁琐事,还是交给下面人吧。”


    褚伊童没有应话,端起孟献安递来的茶杯,默默品茶。


    孟献安又为褚伊童续了一杯,妥协道:“好了,你之前在会议上提议不再让服务部帮客户聊天的事情,我会考虑。如果我取缔这项服务,你会考虑帮我吗?”


    褚伊童明白,孟献安的承诺最后也十有八九会像之前一样不了了之,她认可不了公司的新理念,自然不会贸然接手这个烂摊子。


    只要她加入这个行业的初心还在,就不会为钱财丢弃掉原则。


    “再说吧。”


    再一次不欢而散,孟献安俨然有几分愠怒。


    离开褚伊童办公室时,他无奈道:“伊童,公司要发展,固步自封,只会被无情淘汰。我是公司老板,总要为手下人负责。”


    褚伊童没有说话,她也很想问问——他为公司负责,那究竟谁来为想要获得幸福的客户负责。


    慕容彬暂时先将灶台上的火关小些,才接起表姐赵欣冉的视频。


    赵欣冉欢快的声音很快响彻整个厨房,“哈喽啊,然然小宝贝今天在幼儿园的表现怎么样?”


    慕容彬熟练的从书包侧兜里翻出幼儿园老师留的字条,将里面关于周星然小朋友白天喝水、上厕所、以及午睡情况的所有内容一字一句念给表姐听。


    随后他认真补充道:“下午她在幼儿园玩儿的太累了,现在在沙发上睡觉呢。睡醒了我就给她吃晚餐,等明早保姆过来我再走。”


    赵欣冉满脸歉意,“抱歉啊,你好不容易休个年假,还突然把你折腾过来看孩子。”


    慕容彬随和笑着,“姐,干嘛跟我客气,谁家没有个紧急情况啊。再说我也好久没见然然了,怪想她的。”


    赵欣冉的同事喊她登机,她匆忙留下句“再聊”,就挂断了视频。


    客厅沙发上的周星然已经迷迷糊糊坐了起来,她揉着惺忪睡眼,含糊喊着:“小舅舅,我饿了。”


    将周星然喂饱,她抱着家里养了六年的蓝白猫,眨巴着杏仁眼哀求道:“小舅舅,我和星星要看《猫和老鼠》。”


    “可你妈咪说不给你玩儿电子产品。你家的电视和电脑都有密码,我解不开。”


    周星然撇撇嘴,就差嚎啕大哭,慕容彬耐不住外甥女软磨硬泡,协商道:“小舅舅去洗碗,这段时间用我的ipad给你放一集。看完你就洗漱睡觉,成交?”


    “好!”周星然将头搭在小猫头上,笑得合不拢嘴。


    慕容彬将碗筷放进洗碗机,不时回头看向沙发上的一孩一猫,确认她们的安全。


    周星然和小猫本来看的很高兴,结果小红薯突然推送:本期《财经要闻》。


    横幅出现时恰逢汤姆猫撞上玻璃,小猫一激动,两只前爪朝着屏幕一个飞扑,就误触开小红薯软件。


    眼见《猫和老鼠》缩小到屏幕角落,小红薯的推荐页面更新,一条条内容展现在眼前。


    小猫困惑地抬眼看着周星然,周星然也扭头看着小猫,一人一猫大眼瞪小眼。


    周星然怕舅舅没收她的平板,便学着妈妈之前的样子随手划拉着屏幕,结果反手点进小红薯的一条广告帖,误触了对方的人物头像。


    对话框很快传来一条自动回复:


    很高兴认识您,我是您的金牌红娘褚伊童。如果您有意了解相亲服务,欢迎留下您的联系方式,或是直接点击下方【我要咨询】【联系微信】,与我进一步沟通~