第5章 第五章:口碑开始发酵

作品:《我在古代开医美从救已到救世

    医馆初开,病人尚不算多,日子过得平稳有序。


    正好借这段时光,我静下心来,把馆内的大小事务与储物装备一一整理妥当,捋顺头绪。


    张大山带着“璇玑平疤灵”和那叠“定形软玉贴”离开后的第三天,他如约前来复诊,检查没问题后,他便时不时待在医馆帮我做些杂事。


    王娘子在治疗后的第二周如约前来复诊。


    她进门时,头上戴着一顶洗得发白的帷帽,进门后才小心翼翼地取下。


    她脸上那两团黄褐斑,乍一看似乎变化不大,但若仔细端详,便能发现一些细微的积极迹象:


    斑块最外围的边界不再那么锐利分明,仿佛晕染开了一些;


    整体颜色虽然还是褐,但那种沉滞的、像蒙了灰的感觉减轻了,透出一点底层的肤色;


    最重要的是,她脸颊因长期干燥和炎症产生的轻微粗糙感平滑了不少。


    “沈大夫,”王娘子的声音里带着期盼,也有一丝不确。


    “我……我按您说的,药一顿没落,膏也天天抹,帽子更是出门就戴。我自己照镜子,觉得……觉得好像干净了一点点,但又说不上来具体哪变了。我当家的也说,我脸色好像亮堂了些,没以前那么暗沉了。”


    我示意她坐下,进行诊脉和系统扫描。


    【扫描完成。】


    【黄褐斑区域综合评估:


    1. 表皮微炎症指数下降35%(主要得益于抗炎修复成分及严格防晒)


    2. 皮肤屏障功能指标提升22%(保湿修复起效)


    3. 角质层含水量提升40%。


    4. 宏观色素密度变化:下降约5-8%(处于初期抑制阶段)


    患者依从性评估:优(严格防晒,按时用药)】


    系统给出了精确但内敛的数据。


    真正的色素淡化才刚刚开始,但皮肤整体健康状况的改善(炎症消退、屏障修复、含水量增加)是显而易见的,这正是一切有效治疗的基础,也直接带来了“脸色亮堂”、“皮肤变平滑”的初期感受。


    “王娘子,你感觉没错。”


    我收回手,肯定地对她说,“斑的根子在气血和皮肤底子上。现在气血开始通畅,皮肤底子正在变好,所以你觉得脸色亮了,皮肤滑了。这才是治本的第一步。斑的颜色要一层层代谢,急不得,但路走对了。”


    “药按时吃了吗?”我问。


    “一顿没落!”她急切地说,“您给的药膏,我早晚都涂,开始两天有点刺刺的,后来就好了。还有这个布——”


    她从怀里掏出那块“防晒测试布”,宝贝似的捧出来,“我白天都揣着,一到太阳底下它就发灰,我就赶紧躲阴凉或者戴帽子,真管用!”


    我点点头,又看了看她的舌苔,脉象也比初诊时流畅了些。


    “心情呢?每日可有一刻钟什么都不想?”


    王娘子脸微微一红:“起初坐不住,老想着灶上的粥、圈里的鸡。后来……后来我就搬个小凳坐在院里,看天上的云。看着看着,心里就静了。我当家的还说,我这几天脸色好了,骂孩子都少了。”


    她说到最后,自己都笑了,那笑容里有一种久违的松快。


    “这就对了。”我收回手,“肝气渐舒,气血得行,药力才能通达。方子稍作调整,药膏继续用。”


    我重新配了药,又给她一罐新的“玉容霜”。


    这次,王娘子付钱时痛快了许多——虽然拿出的还是零零碎碎的铜板和一小块银子,但眼神不再那么挣扎。


    这些零碎的银钱暂时不转为能量,留在店里做日常开销。


    “沈大夫,这钱……我会按时还的。”她小声说,“我接了镇东绣坊的活儿,晚上点灯绣帕子,一个月能多挣半两银子呢。”


    “不急。”我把药递给她,“身体要紧,别熬坏了眼睛。”


    王娘子千恩万谢地走了,她走到门口时,正好遇到两个结伴而来的妇人,看样子是邻居。


    她们看到王娘子的脸,随即围上去小声问着什么。


    王娘子指了指医馆,又指了指自己的脸,低声说了几句,那两名妇人顿时露出惊讶又好奇的神色。


    我知道,口碑开始发酵了。


    果然,接下来的几天,医馆的门槛渐渐热闹起来。


    先是几个脸上长痘的年轻姑娘,结伴前来,羞答答地问能不能治“青春痘”。


    然后是两位家境尚可的妇人,询问眼角的细纹和脸上的松弛。


    甚至还有一位老先生,拄着拐杖来问,手上的老年斑能不能去掉。


    我依照“三不治”和“每日仅接三位”的规矩,筛选着客户。


    诊金根据问题的复杂程度,从五两到二十两不等。


    部分收入,我按比例兑换成系统能量,余额缓慢而稳定地上升:200/1000、350/1000……


    李娘子那边的效果更显著。


    她一个月后来做第二次激光治疗时,脸上的斑已经明显淡了。


    尤其是鼻梁和额头那些较浅的斑点,几乎看不到了。


    李刚这次陪同前来,看到妻子明显改善的脸,对我的态度彻底转变,甚至带上了几分恭敬。


    “您这医术,真是神了。镇上已经有人传,说您这儿是‘神仙手段’。”


    “过誉了。”我淡淡应道,“李娘子恢复得好,主要是她严格防晒。若换了不听嘱咐的,再好的手段也白费。”


    这话是说给李刚听,也是说给角落里竖着耳朵的张大山听。


    李娘子做完第二次治疗,心满意足地离开了。


    她脸上的变化,比王娘子更直观,传播效应也更强。


    能量安全了,但我的时间被急剧压缩。


    问诊、制定方案、治疗、配药……所有工作压在我一人身上。


    虽然治疗可以借助系统空间快速完成,但前期的沟通、后期的嘱咐、药材的预处理,都需要时间。


    我需要助手。


    人选其实早有雏形。


    镇东有个寡居的妇人,姓陈,大家都叫她陈嫂。


    丈夫三年前病逝,留下她和一双儿女,靠着给富户浆洗衣物和接点零散针线活过活,日子清苦。


    她曾因手上严重的冻疮和皲裂来找过我,我给了她特制的润肤膏,分文未取。


    她感激涕零,之后每次路过医馆,都会悄悄在窗台上放一把自己种的葱或几颗鸡蛋。


    陈嫂四十出头,手脚麻利,为人本分,口风也紧。更重要的是,她经历过困苦,懂得感恩,也珍惜机会。


    这日午后,我让张大山去请陈嫂。


    张大山脸上的疤痕贴已经换过一次,红肿消退了些,疤痕摸起来似乎软了一点点。现在他对我言听计从,立刻去了。


    不多时,陈嫂跟着张大山来了,身上穿着浆洗得发白的旧衣,头发梳得一丝不苟,神情有些拘谨,又带着期待。


    “沈大夫,您找我?”她站在门口,不敢进来。


    “陈嫂,进来坐。”我示意她到诊台前,“有件事想跟你商量。”


    我开门见山:“医馆病人渐多,我一人忙不过来,想请个帮手。主要做些杂事:打扫、煎药、分装药膏、接待指引。工钱一个月一两银子,管一顿午饭。你可愿意?”


    陈嫂愣住了,眼睛瞬间瞪大,嘴唇哆嗦着,似乎不敢相信。


    一两银子!她浆洗一个月衣服,手泡得脱皮,也赚不到半两。管饭,更是天大的好事。


    “愿意!我愿意!”她连声说,激动得眼圈都红了,“沈大夫,我……我什么都能做,我不怕累!”


    “别急。”我平静地说,“我有几个条件。第一,医馆里看到的、听到的,不许对外说一个字。第二,我让你做的事,不懂可以问,但不能自作主张。第三,要认字,至少能认得药材名和简单的方子——这个我可以教你。”


    陈嫂用力点头:“我都答应!我……我娘家以前是开杂货铺的,我认得几个字,我可以学!”


    “那好,从明天开始,你辰时初(早上七点)过来,酉时正(下午五点)回去。今天先带你认认地方,熟悉一下要做的事。”


    我领着陈嫂在医馆里走了一圈,告诉她药柜里药材的摆放位置,诊台的整理要求,煎药的火候和时间。


    又带她看了后院,主要是那口井和小厨房——那里现在只烧热水和热饭,以后可能需要煎药。


    我没有让她进医疗空间,那扇金属门对她而言,只是一扇“沈大夫绝不让人进的祖传治疗室”。


    好奇是有的,但敬畏更多。


    陈嫂学得很认真,拿个小本子(我给的)和炭条,笨拙但认真地记着。


    “这是白芷,切片,燥湿祛斑……”


    “这是珍珠粉,要研磨九遍,越细越好……”


    “煎药的水要没过药材两指,先武火后文火……”


    她的到来,立刻让医馆的运转顺畅了许多。


    洒扫庭除、烧水备茶、整理药材、引导等候的病人,这些琐事被她料理得井井有条。


    我得以将更多精力集中在诊断和治疗上。


    张大山也很高兴。陈嫂做饭的手艺不错,午饭常常多带一点,分给他一碗热汤或两个杂面馍。


    【检测到基础人员配备完善,日常运营效率提升30%。系统建议:可开始标准化流程建设。】


    光幕上出现了简单的流程图:


    接待→初诊(记录)→方案制定→治疗/取药→复诊跟踪。


    我让系统生成了一份简易的“病历册”模板,教陈嫂如何填写患者姓名、年龄、主诉、初诊日期等基本信息。


    璇玑阁,开始像一个真正的“医疗机构”运转了。