酒店演示前三天，唐工感冒了。不是普通感冒，是发烧三十八度五，嗓子哑得说不出话，还坚持要来上班那种。早上八点我看见他时，他正抱着保温杯缩在工位上，脸烧得通红，手指还在键盘上敲。


    “唐工，回家休息。”我走过去，摸了摸他额头，烫手。


    “不行……酒店房态同步……还有最后两个bug……”他声音哑得像破锣，“孙磊一个人搞不定……咳咳……”


    孙磊从显示器后面探出头，眼睛也是红的：“陆总，让他留下吧，关键模块是他写的，我找不到问题在哪。”


    我看看唐工，又看看电脑屏幕上密密麻麻的代码。明天下午两点就要去酒店集团总部演示，房态同步是核心卖点，不能出岔子。可让人带病加班，万一出事……


    “这样，唐工去会议室沙发躺着，孙磊把电脑搬过去，有问题现场问。”我折中，“我去买药，你俩今天就在公司，哪也别去。”


    “谢谢陆总……”唐工抱着保温杯摇摇晃晃站起来。


    安顿好两位技术骨干，我回到办公室。王浩已经在等我了，手里拿着项目进度表，眉头紧锁。


    “陆总，问题大了。”他把表格推过来，“律所项目第一期功能，原计划两周交付，现在看要三周。酒店演示明天，但demo还没完全稳定。火锅店合同明天谈判，可实施资源排不过来——周文在美发店，小杨还没出师，没人能去驻店。”


    我扫了一眼表格，每个项目后面都标着红色预警。“你怎么想？”


    “得做取舍。”王浩很直接，“要么推迟律所项目，集中精力保酒店和火锅店；要么酒店演示降低预期，就说部分功能还在完善；要么火锅店谈判改条件，延长实施周期。”


    “都不能。”我摇头，“律所是十五万大单，不能推；酒店演示关系到八家店全上，不能降预期；火锅店刘老板性子急，等不了。”


    “那资源从哪来？”王浩摊手，“咱们现在十一个人，八个项目在跑，每个人都在超负荷。”


    我想了想：“调优先级。今天明天所有人全力保酒店演示，孙磊和唐工只干这一件事。律所项目顺延三天，我跟客户解释。火锅店谈判让李明一个人去，先谈框架，具体实施时间往后退一周。”


    “那其他项目呢？美发店要续费，美容院要升级，还有新咨询的客户……”


    “你帮我盯。”我看着王浩，“今天你当临时总控，所有非紧急事项你处理，处理不了的记下来，我晚上看。我现在去买药，然后去律所一趟，跟客户沟通延期。”


    王浩愣了一下，随即点头：“行，交给我。”


    开车去药店的路上，我给律所主任律师打电话。电话接通前，我清了清嗓子，调整情绪。


    “李律师您好，我是协创科技的陆沉。关于下周一的演示，有个情况想跟您沟通……对，我们技术团队正在攻坚一个核心模块，为了给您更稳定的演示效果，想申请把演示推迟三天……周四下午您看方便吗？”


    电话那头沉默了几秒：“陆总，我们管理合伙人时间很紧，下周一下午是特意空出来的。改到周四……我得协调一下。”


    “理解理解，实在不好意思。”我尽量诚恳，“这样，为了表示诚意，如果周四演示顺利，第一期交付时间我们可以再提前三天。”


    “哦？”李律师语气松动，“那倒可以。我尽量协调，下午给你答复。”


    “太感谢了，等您消息。”


    挂了电话，手心全是汗。创业后最大的长进就是脸皮厚了，以前不好意思说的话，现在张嘴就来。延期是真的，但提前交付是假的——现在连正常时间都保证不了，哪还敢提前。但谈判就是这样，你得给对方一个台阶，一个甜头。


    药店买了退烧药、感冒药、润喉糖，又去旁边粥店打包了两份粥。回到公司已经十点半，会议室里，唐工躺在沙发上睡着了，身上盖着孙磊的外套。孙磊盘腿坐在地毯上，盯着电脑屏幕，手指在键盘上飞舞。


    我把粥和药放在桌上，轻手轻脚退出来。王浩正在公共区跟小杨说话，声音不大但严厉：“客户问你系统能不能跟他们的会员卡打通，你不能说‘应该可以’。要么确认可以，要么确认不可以，要么说‘我需要回去查一下’。‘应该’这种词，在客户那儿就是不确定，不确定就是风险。”


    小杨低着头，手指绞在一起：“王经理，我知道了……”


    “不是知道了，是要做到。”王浩语气缓和了些，“下午美发店赵总带同行来参观，你跟着周文去。多看多听少说，尤其技术问题，让周文回答。”


    “好，我一定好好学习。”


    我走过去：“王浩，来一下。”


    我们走到消防通道，我点了支烟。“怎么样？”


    “乱，但还能控。”王浩也点了支烟，“周文那边美发店运行稳定，今天带新客户参观，成交希望大。李明去火锅店谈判了，刚发消息说刘老板对价格没异议，就是对实施时间不满意。新来的几个咨询客户，我让小张先筛一遍，有价值的再转给你。”


    小主，这个章节后面还有哦，请点击下一页继续阅读，后面更精彩！“干得不错。”我吐了口烟，“下午我得去医院。”


    “你病了？”王浩看我。


    “不是，我妈体检有点问题，我得陪她去复查。”我掐灭烟，“今天公司交给你了，有事打我电话。”


    “放心去吧。”


    中午在办公室扒了口饭，我开车去接老妈。路上她一直念叨：“我就说没事，你非要我来复查，耽误你工作。”


    “工作哪有您重要。”我笑，“检查完了我放心，您也放心。”


    “你爸也是，非说他钓的那条鱼再不炖就坏了，让你周末一定回去。”


    “回，这次真回。”


    医院里人山人海，排队、缴费、检查，折腾到下午四点。还好结果出来，没啥大问题，就是血脂有点高，医生让注意饮食。我松了口气，送老妈回家路上，买了些水果和补品。


    “别乱花钱，你创业用钱地方多。”老妈唠叨。


    “该花的得花。”我把东西拎上楼，“爸呢？”


    “钓鱼去了，说晚上炖鱼。”老妈看看表，“你也留下吃饭吧，吃完再回去。”


    我犹豫了一下。公司那边一堆事，但看着老妈期待的眼神，点点头：“行，吃完饭走。”


    五点半，老爸拎着鱼回来了，看见我，咧嘴笑：“儿子回来啦？正好，今天钓了条大的。”


    厨房里炖鱼，客厅里电视放着新闻。我坐在沙发上，手机震个不停。微信群里，孙磊发了条消息：“bug找到了！是酒店老系统接口超时机制有问题，我们加了重试和降级策略，现在稳定了。”


    我回复：“太好了，唐工怎么样了？”


    “刚吃了药，退烧了，在改最后一点代码。”


    周文也发消息：“美发店参观顺利，两个新客户都有意向，约了下周细谈。赵总当场付了尾款，三万六到账了！”


    “漂亮！”


    李明发来一张照片，是火锅店合同签字页，刘老板已经签了。“陆总，谈下来了！八家店，十二万，分三期付。但实施时间压得很紧，要求一个月内全部上线。”


    “一个月……尽力吧。”


    放下手机，老爸端着鱼汤出来了。“吃饭吃饭，工作的事吃完饭再说。”


    鱼汤很鲜，我喝了三碗。老妈不停夹菜，老爸讲今天钓鱼的趣事。这种平常的家庭时光，创业后成了奢侈品。我埋头吃饭，鼻子有点酸。


    吃完饭快七点，我起身告辞。老妈送到门口：“开车慢点，别太累。”


    “知道了，你们也多注意身体。”


    回公司路上，晚高峰还没完全过去。我打开车窗，夜风吹进来，带着初夏的热气。手机又震了，是郑国涛。


    “陆沉，投资方那边听到风声，说你们最近项目进度有点拖。怎么回事？”


    我心里一紧：“哪个项目？”


    “律所，他们有人认识李律师，听说你们申请延期演示了。”郑国涛声音严肃，“对赌期间，任何负面消息都可能影响信心。你注意点。”


    “明白了，我会处理。”


    挂了电话，我踩了脚油门。创业就是这样，你在前线打仗，后院还有人盯着。一点风吹草动，都可能被放大。


    八点回到公司，办公室里灯火通明。唐工已经退烧了，正和孙磊一起测试酒店demo。周文在写美发店案例总结，李明在整理火锅店实施计划，王浩在看项目进度表。小杨在给绿植浇水，看见我，小声说：“陆总，您母亲身体没事吧？”


    “没事，谢谢关心。”我放下包，“大家都吃饭了吗？”


    “叫了外卖，刚吃完。”孙磊头也不抬，“陆总，demo基本没问题了，您要不要看看？”


    我走过去，孙磊演示了一遍。酒店房态实时同步，前台操作，后厨更新，客户端推送，流程顺畅。关键是响应速度，两秒以内，可以接受。


    “好，明天演示就按这个来。”我拍拍他肩膀，“今天辛苦你们了，早点回去休息。”


    “我再测一遍边界情况。”唐工声音还哑着，“不能在现场出岔子。”


    我知道劝不动，去茶水间泡了壶浓茶，给他们一人倒了一杯。然后回到办公室，开始处理积压的邮件。


    有一封是律所李律师发来的，确认演示改到周四下午三点，但加了句话：“陆总，我们合伙人很重视这次演示，希望看到完整功能。如果再有变动，可能影响合作。”


    压力更大了。我回复：“一定准时，功能完整，请放心。”


    另一封是酒店集团对接人发来的演示议程，长达十页，详细列了每个环节的时间、人员、设备要求。最后还附了份保密协议，要求演示前签好。


    创业后签过无数保密协议，但这次格外慎重——酒店集团是行业龙头，如果合作成功，能打开整个行业市场。


    九点半，王浩敲门进来。“陆总，今天所有项目进展汇总，您看一下。”他递过来一张表，密密麻麻写满了字，“好消息是，美发店尾款到账了，火锅店合同签了，酒店demo准备好了。坏消息是，律所延期可能影响客户信心，而且咱们实施资源缺口越来越大。”


    这章没有结束，请点击下一页继续阅读！我看着表格，脑子飞快计算。本月营收：美发店三万六，火锅店第一期四万，教育机构一万二，美容院一万……加起来十万出头。离三十万目标还差二十万。而能指望的大单，只有律所和酒店。律所十五万，酒店十二万，加起来二十七万。但都还没落地。


    “明天酒店演示是关键。”我放下表格，“成了，本月营收有望冲二十万；不成，可能连十万都保不住。你明天跟我一起去，你控场，我主讲。”


    “好。”王浩点头，“另外，我建议下周开始实行项目周报制度，每个项目经理每周五交一份简报，同步进展、问题、风险。信息透明了，问题才能及时发现。”


    “可以，你设计模板。”


    十点，我让女生先下班。小杨和张姐走了后，办公室里只剩下几个大老爷们。孙磊和唐工还在测试，周文在写材料，李明在打电话跟进客户，王浩在优化流程。


    我走到窗边，看着外面夜色。城市灯光璀璨，每一盏灯下都有一个故事。我们的故事，是关于一群普通人想做成一件不普通的事。


    手机震了，是陈浩：“明天酒店演示？需要啦啦队吗？”


    我回：“需要运气。”


    “给你转了条锦鲤，接好。”


    我笑了笑，关掉手机。回到工位，开始准备明天的演示材料。PPT一页页过，演讲稿一句句磨。讲到价值主张时，我写了句：“我们不是卖软件，是卖效率。效率提升百分之一，利润可能提升百分之十。”


    这是李明教我的，要用客户听得懂的语言，算客户看得见的账。


    忙到凌晨一点，终于准备妥当。站起来活动，发现孙磊趴在桌上睡着了，唐工靠在椅子上打盹，周文和李明已经走了，王浩还在电脑前写东西。


    “王浩，还不走？”我走过去。


    “马上，我把周报模板写完。”王浩眼睛里有血丝，“陆总，您先回吧，明天还有硬仗。”


    “你也早点休息。”我拍拍他，“对了，今天谢谢你，把公司管得井井有条。”


    “应该的。”王浩难得笑了，“其实挺过瘾的，比在大公司当螺丝钉强。”


    开车回家路上，街道空荡荡的。路灯把影子拉得很长，我跟着自己的影子走，忽然想起重生前的某个夜晚，也是这样一个人走在街上，想着明天的工作、房贷、孩子的补习班。那时候觉得人生真累，现在更累，但累得不一样——那时候是为生存累，现在是为梦想累。


    到家两点，陈浩已经睡了。我轻手轻脚洗漱，躺床上时，脑子里还在过明天的演示流程：开场白要自信，演示要流畅，问答要沉稳……


    三点，终于迷迷糊糊睡着。六点，被闹钟叫醒。


    新的一天，关键一战。


    早上七点到公司，发现孙磊和唐工已经在了，正在做最后测试。两人眼睛都是红的，但精神亢奋。


    “陆总，测了一百遍，稳定。”孙磊声音沙哑。


    “好，你俩今天别去现场了，在家休息。”我决定，“演示我和王浩去就行，你们远程待命，万一有问题电话支持。”


    “这……”孙磊想说什么。


    “这是命令。”我打断他，“你俩累垮了，后面项目谁干？”


    他俩对视一眼，点头。


    八点，团队陆续到了。我召集所有人开短会：“今天酒店演示，关系到公司这个月能不能达标。我和王浩去现场，孙磊和唐工在家支持，周文继续跟美发店新客户，李明跟进律所和火锅店实施准备。小杨跟周文学习，张姐盯财务和招聘。”


    “明白！”


    九点，我和王浩出发。酒店集团总部在CBD，开车要一小时。路上，王浩在副驾上看材料，我专心开车。早高峰还没完全过去，车流缓慢。


    “陆总，如果演示时他们问，为什么响应时间是两秒不是一秒，怎么答？”王浩忽然问。


    “就说这是稳定性和速度的平衡，一秒可能不稳定，两秒保证百分百准确。”我早有准备，“而且实际运营中，两秒和一秒对用户体验影响不大，重要的是数据准确。”


    “如果他们问，跟竞品比优势在哪？”


    “咱们更懂业务，不是纯技术驱动。竞品可能响应快零点五秒，但可能不理解酒店运营的实际痛点，比如临时换房、团队入住、特殊要求这些场景。”


    王浩点头：“明白了，主打业务深度。”


    十点半到酒店集团，前台登记，签保密协议，被领到二十八层的会议室。落地窗外是整个城市的天际线，会议室里摆了十把椅子，投影仪已经准备好了。


    我和王浩调试设备，连接网络，测试演示环境。一切正常。


    十一点，对方人员陆续进来。来了六个人：IT总监、运营总监、三个部门经理，还有一个年轻些的，是助理。IT总监姓张，四十多岁，戴眼镜，话不多。运营总监姓赵，女，五十左右，气场很强。


    寒暄落座，我打开PPT。“张总、赵总，各位好。感谢您给我们这个机会，今天主要演示我们的酒店协同管理系统，重点解决房态不同步、信息传递延迟、客户体验不一致这三个痛点。”


    本小章还未完，请点击下一页继续阅读后面精彩内容！演示开始。我先讲行业痛点，用数据和案例说话。然后切入产品，王浩操作演示系统。预定、入住、换房、退房，每个环节都走一遍。房态同步很流畅，前台操作后，后厨、客房部、财务部界面实时更新。


    赵总看得很认真，不时点头。张总偶尔问技术问题，王浩回答得很专业。


    演示到一半，赵总忽然举手：“打断一下。如果遇到团队入住，比如一个旅行团三十人，要快速办理，你们系统支持批量操作吗？”


    “支持。”我切换界面，“这是团队入住模块，可以提前导入名单，批量分配房间，一键办理。而且支持特殊要求标注，比如需要连通房、需要婴儿床、需要无烟房。”


    “那如果临时有人要换房呢？”


    “前台操作换房，系统自动同步给客房部打扫，同步给财务部调整账务，同步给客户手机端更新房卡权限。”王浩演示，“整个过程一分钟内完成。”


    赵总在本子上记了几笔。


    演示完，进入问答环节。问题一个接一个，有的在准备范围内，有的没想过。但好在王浩配合默契，技术问题他答，业务问题我答。


    最后，张总问：“你们实施周期多长？培训怎么做？”


    “八家店全上的话，实施周期一个月。”我报出时间，“培训分三层：管理层培训、前台培训、后台培训。我们提供标准教材，也可以根据您的要求定制。”


    “费用呢？”


    “十二万，包含一年软件使用费、实施服务、培训和售后支持。”我拿出合同草案，“付款分三期，第一期签约付四万，第二期四家店上线付四万，第三期全部上线付四万。”


    会议室里安静下来。赵总和张总低声交流了几句，然后赵总说：“我们需要内部讨论一下，下周给答复。不过……”她顿了顿，“演示效果不错，解决了很多实际问题。”


    心里一块石头落地。至少，印象分拿到了。


    送走客户，我和王浩在会议室里坐了五分钟，谁也没说话。最后王浩开口：“成了吧？”


    “有戏，但没签合同都不算。”我收拾电脑，“不过今天演示没出岔子，就是胜利。”


    回公司路上，我开车，王浩在副驾上睡着了。他昨晚肯定又熬到很晚。


    下午三点回到公司，团队都围上来。“怎么样？”


    “演示顺利，客户反馈不错，下周给答复。”我简要说，“大家辛苦了，今天早点下班，好好休息。”


    “陆总，律所那边来消息了。”李明走过来，“李律师说，他们合伙人周四下午有时间，但要求演示前先看到详细的项目计划。”


    “好，你出计划，王浩把关。”我看向王浩，“没问题吧？”


    王浩揉揉眼睛：“没问题，今晚出初稿。”


    “不用今晚，明天就行。”我拍拍他，“你也休息，别累垮了。”


    话虽这么说，但我知道，今晚肯定有人加班。创业公司，休息是奢侈品。


    六点，我叫了外卖，请大家一起吃。今天特意点了披萨和炸鸡，算是小小庆祝。大家围在一起，气氛轻松。


    孙磊讲测试时的趣事，唐工难得说了个冷笑话，周文讲美发店客户的奇葩要求，李明学火锅店刘老板讨价还价的样子。小杨听得入神，张姐笑着给大家添饮料。


    我看着他们，忽然觉得，这段日子再苦再累，也值了。有这么一群人，一起拼，一起扛，一起做梦。


    吃完饭，我宣布：“今天不加班了，都回去休息。明天开始，新战斗。”


    大家陆续离开。我最后一个走，关灯前看了眼办公室。白板上还写着明天的待办事项，绿植在夜色里静静生长，空气里还有披萨的香味。


    这一切，就是我的重生。


    咸鱼翻身，翻过来不是荣华富贵，是一群人的梦想，一个公司的成长，一段值得回忆的奋斗。


    深吸一口气，关灯锁门。


    明天，继续。


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