"你们觉不觉得，杨亚波近期的风格变化巨大。"


    徐寄遥的声音在工作室里回荡。


    应宽推了推眼镜，手指在键盘上敲击几下，调出一组新的数据图表：


    "确实变了。上半年，杨亚波还深居简出，除了必要的投资人会议，几乎不接受任何媒体采访。他的个人微博三四个月更新一次，内容都是转发公司公告。"


    他点击播放，屏幕上快速闪过杨亚波的公开活动记录。


    "但过去两个月，他参加了十二场直播，八场行业论坛，三次慈善晚宴，发布了二十三条个人原创微博，还开了个人短视频账号，粉丝已经突破百万。"


    "他以前躲在幕后，"俞彩虹抱着手臂，眉头紧锁，"现在却突然站到台前，这种转变显然是他所代表的资本，他们的发展策略，有了变化。"


    应宽切换到另一张图表，那是和解大师过去十八个月的业务结构变化图。


    "我重新分析了他的营收构成。你们看这里——"


    屏幕上，蓝色的曲线代表传统心理咨询业务，红色的曲线代表金融理财业务。两条曲线在一年半前开始分道扬镳，红色曲线以近乎垂直的角度向上攀升，而蓝色曲线则逐渐平缓，甚至在最近三个月出现了下滑。


    "去年年初，和解大师的核心业务还是家庭调解和企业EAP服务，金融板块只占营收的5%。但到了今年第二季度，"应宽的手指停在图表的制高点，"金融板块占比达到了47%，而且还在增长。也就是说，他们现在的核心业务，已经不是解决家庭矛盾，而是卖理财产品。"


    俞彩虹点头表示认同，她从文件堆里抽出几份夕阳红创业联盟和心之愈的课程协议。


    "他们卖的，对外不会说是理财，是教育，是咨询，是个人成长投资。你们看这些合同，''资产配置咨询服务费''''财富觉醒课程费''''独立生活规划费''，他们巧妙地避开了金融监管，把金融产品包装成教育培训和内容服务。"


    "俞老师，我记得你评价过，他们这种投资产品就是庞氏骗局？"徐寄遥转过身，目光锐利。


    "典型的庞氏结构，"俞彩虹把协议摊在桌上，用手指点着关键条款，"期限错配，借新还旧，承诺年化8%到12%的固定收益。他们要求老人把养老金从银行取出来，投入所谓的''稳健型养老计划''。前三个月按时付息，让早期投资者尝到甜头，然后利用这些''成功案例''吸引更多老人入局。资金池里，老人的养老金和年轻人的''成长基金''混在一起，用后入者的本金支付先入者的利息。"


    "那看来，杨亚波现在这么急着走到台前，"徐寄遥走到白板前，拿起笔，"不是为了宣传和解大师，是为了吸储。当资金池的压力越来越大，兑付缺口就越来越明显，他需要一个更强的信用符号来维持流动性。没有什么比''成功的企业家''、''有社会责任感的公众人物''更有效的信用背书了。"


    "他可能是在对冲风险，"应宽补充道，"速达外卖的骑手猝死事件暴露了他的资本版图，他投资众包科技这种有争议的公司，公众就会把他的名字和''算法杀人平台''联系在一起时。负面舆情必然对他带来影响，很可能出现提前和集中兑付，他的金融盘就会受到挤兑威胁。所以他必须紧急地、密集地、高调地展示他的''善意''，用公众形象来掩盖金融产品的风险。"


    徐寄遥在白板上写下三个词：


    【公众形象、金融风险、算法控制】


    她退后一步，看着这三个词。


    "他现在每一次公开露面，都是在为庞氏骗局续命。那五十万的‘封口费’不是给赵春梅的，是给所有老年投资者看的，''我是有良心的资本家，我连非亲非故的骑手都给了五十万，怎么可能骗你们的钱？''"


    "但问题是，"俞彩虹的声音低沉，"这种庞氏结构是不可持续的。当新增资金跟不上兑付需求，当越来越多老人要求赎回本金，整个链条就会断裂。一旦断裂，受害者将是像周瑞堂那样被骗光积蓄的老人。"


    她说完，所有人都看向了徐寄遥。


    徐寄遥握紧了手中的马克笔。


    "我们必须在他崩盘之前，戳破这个泡沫。"


    /


    两天后，杨亚波在伯牙科技总部举行了一场的战略升级发布会。


    这是他为公众精心编排的舞台。巨大的LED屏幕占据了整面墙壁，专业的灯光音响营造出一种近乎宗教仪式的庄严感。


    台下坐着数百家媒体记者、投资人、网红博主，还有特意从各地请来的用户代表。几位白发苍苍的老人和几位穿着时尚的年轻人，他们被安排在前排，脸上带着训练有素的感动。


    杨亚波穿着一身剪裁完美的深灰色西装，没有打领带，衬衫最上面的扣子解开，既显得专业又显得亲和。


    他站在舞台中央，身后是不断变换的数据可视化图表，整个人在追光灯下闪闪发光。


    "各位媒体朋友，各位合作伙伴，"他开口，声音通过顶级音响系统传遍每一个角落，带着一种经过精心调试的磁性，"过去一周，关于速达外卖的争议，让我进行了深刻的反思。"


    屏幕上出现刘建国生前最后的照片，那张穿着黄色制服、笑容憨厚的脸。


    杨亚波的表情瞬间变得沉痛，他低下头，沉默了整整五秒钟。


    恰到好处的五秒，足以让摄像机捕捉到他的"真诚"，又不至于让现场气氛过于压抑。


    "刘建国师傅的离世，是我们的痛，是行业的痛，也是社会的痛。它暴露了一个残酷的现实：在追求效率的同时，我们忽视了人的感受；在优化算法的时候，我们忘记了算法服务的应该是人，而不是反过来控制人。"


    他抬起头，目光坚定地扫视全场："所以，今天，我要宣布三项重大决定。"


    屏幕切换，显示出"3000万"的巨大金色数字，在黑色背景上刺目地闪烁。


    "第一，伯牙科技将向速达外卖追加三千万元投资，专项用于骑手保障体系升级。这包括但不限于：提高基础配送费，降低等级差异，为每一位骑手购买全额商业保险，无论他是众包还是专送。我们要让骑手有尊严地工作，有尊严地生活。"


    台下响起礼貌而热烈的掌声。


    杨亚波微笑着等待掌声平息，那笑容恰到好处地混合了谦逊与自信。


    "第二，"他的语气变得更有力，手势也随之扩大，"我们将全面升级平台算法。不再是冷冰冰的效率至上，是有温度的智能调度。我们要引入''疲劳度保护机制''，强制骑手每工作四小时休息二十分钟；要引入''极端天气补贴''，高温、暴雨、暴雪天气，配送费三倍；还要引入''骑手关怀模式''，对四十岁以上的骑手，系统自动降低派单强度，优先分配短距离、低楼层订单。"


    这些措施听起来如此美好，如此人性化，台下有记者开始点头，有人甚至喊出了"好"。


    "但最重要的，是第三项。"


    杨亚波的声音突然变得柔和，甚至带着一丝哲学意味的深沉。


    "我们要推出一个全新的概念：''情绪稳定积分''。"


    屏幕上出现了一个复杂的坐标系，横轴是"工作效率"，纵轴是"情绪健康"，中间有一条优美的、呈正相关分布的曲线。


    "什么是情绪稳定积分？"


    杨亚波走下台，在观众席中穿行，像是一个循循善诱的导师。


    "现代心理学研究表明，情绪状态直接影响工作安全。一个焦虑的、愤怒的、抑郁的骑手，出事故的概率是情绪稳定骑手的五倍。过去，我们只关注骑手的配送速度，忽视了他们的心理健康。现在，我们要改变这一点。我们要用算法的力量，不仅保障骑手的身体安全，更要保障他们的心理健康。"


    他回到台上，点击遥控器，屏幕上显示出详细的"积分体系"架构图。


    "每一位骑手，在接单前，都可以选择进行一个简单的心理状态评估，通过我们的APP，回答五个问题，或者进行十秒的语音情绪分析。系统会给出''情绪稳定指数''。指数高的骑手，可以获得优先派单权，获得更高的单价奖励，获得''情绪稳定奖金''。指数低的骑手，系统会建议他休息，会为他推荐心理疏导资源，甚至会暂时限制他的接单数量，直到他的情绪恢复到安全水平。"


    "这不是控制，"杨亚波强调，张开双臂，做出一个包容的姿态，"这是关怀。我们要用算法，提供一面镜子，让骑手看到自己的情绪状态，帮助他们更好地管理自己。我们相信，理性的骑手会明白，稳定的情绪不仅是为了平台的安全，更是为了他们自己的收入和幸福。在这个焦虑的时代，我们要让算法有温度，让技术有人性。这才是真正的''科技向善''。"


    台下爆发出热烈的掌声。


    有记者举手提问："杨总，这会不会侵犯骑手的隐私？让他们感觉被监控？"


    杨亚波笑了，那笑容温和而包容。


    "很好的问题。我想说，当算法只是为了压榨而监控，那才是侵犯。但当算法是为了保护和关怀，那就是服务。我们不是监控情绪，我们是在提供支持。大家可以想象，当骑手的情绪更加稳定，他们的服务会更加优质，客户的体验会更好，这是一个多赢的局面。"


    他停顿了一下，声音变得更加富有感染力。


    "在这个内卷的社会，我们每个人都是算法的囚徒。但我不认为算法本身是罪恶的。罪恶的是使用算法的方式。今天，我要向大家证明，算法也可以用来解放人，用来保护人，用来创造真正的社会价值。情绪稳定积分，只是一个开始。未来，我们要把这种''有温度


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    的算法''推广到更多领域，比如家庭和解、银发关怀、青少年教育、职场解压。"


    发布会结束时，全场起立鼓掌。


    杨亚波在舞台中央鞠躬，灯光在他身上打出完美的光环。


    这场发布会的现场视频会被剪辑成无数个短视频，会在社交媒体上病毒式传播，会成为他"企业家社会责任"的最佳注脚。


    /


    工作室里，四个人沉默地看着直播回放。


    屏幕上，杨亚波正在阐述"情绪稳定积分"的"人文关怀"理念。他的声音温和，用词精准，每一个概念都包装得如此美好，如此无可指摘。


    "疯子，"吴小糖喃喃道，"这是个疯子。"


    "不，他是个天才，"俞彩虹的声音冰冷，手指紧紧攥着咖啡杯，"你们听懂他在做什么了吗？这不仅仅是监控骑手们的情绪，这是一个行为矫正系统，是更深层的控制。"


    应宽已经调出了"情绪稳定积分"的技术白皮书，手指在屏幕上快速滑动。


    "这个指标很歹毒，通过派单权、收入、奖金作为奖惩机制，训练骑手自我压抑。如果他们感到愤怒，感到不公，感到疲惫，他们不敢表现出来，因为一旦''情绪指数''下降，他们就会被系统惩罚：减少收入，降低等级，甚至失去工作资格。"


    "他在训练完美的牛马，"徐寄遥接过话头，"而且是自我驯化的牛马。过去，平台用罚款、封号来强制骑手服从；现在，他用''关怀''、''保护''、''奖金''来诱导骑手自我审查。骑手们会为了多接单，强迫自己保持''情绪稳定''，即使他们刚刚被客户辱骂，即使他们刚刚差点被车撞死，即使他们的父亲正在医院抢救。他们必须笑，必须平静，必须正能量，因为算法在看着，情绪不稳定就没饭吃。"


    吴小糖目瞪口呆。


    "这比对身体的压榨更可怕，"俞彩虹说，"这是对精神的殖民。而且，你们注意到他把''情绪稳定''和''收入''挂钩的逻辑了吗？这和他金融盘的模式一模一样，用利益诱导服从，用惩罚威胁异见。在夕阳红联盟，老人必须''独立''、''自主''、''不听子女的''，才能加入他们的理财计划；在速达外卖，骑手必须''情绪稳定''、''积极''、''感恩''，才能获得派单权。他在用算法建立一套全新的道德秩序，一套只服务于资本增殖的道德秩序。"


    “卧槽！”吴小糖想不到别的表达。


    "更可怕的是，"徐寄遥轻声说，"公众会接受这个。因为他说的是''保护''，是''关怀''，是''科技向善''。当骑手因为''情绪不稳定''被减少派单时，没有人会抗议，因为系统会告诉他们：这是为了你的安全。"


    "而且他在转移焦点，"应宽指着屏幕上杨亚波的特写，"用这三千万和''情绪稳定积分''，把公众的注意力从''算法杀人''转移到''算法救人''。现在人们讨论的不是外面平台为什么让骑手累死，而是他怎么保护骑手不死。不是外面平台为什么压榨劳动力，而是他怎么关怀劳动者的心理健康。这是一场完美的危机公关，也是一场完美的道德绑架。"


    "那我们怎么做能把他的泡泡戳破？"吴小糖着急问。


    "既然他想用公众形象来掩盖金融风险，"徐寄遥走回白板前，眼神坚定，"那我们就戳破他的金融风险。应宽，继续监控资金流向，特别是那些即将到期的兑付节点。"


    俞彩虹说："那些老人被洗脑很严重，很多人即使发现被骗了，也不愿意承认，因为承认就意味着承认自己''老糊涂了''，承认子女是对的。他们宁愿死撑着，直到血本无归。"


    徐寄遥的目光变得复杂。


    /


    深夜十一点，徐寄遥独自坐在公寓的阳台上。


    夜风吹来，带着初秋的凉意。


    她在手机上编辑文字，打了字，删掉，又打，又删。最后，发出了一段长文字：


    "妈，夕阳红联盟的投资，请尽快撤出来。那不是正规的养老理财，他们的模式实际是庞氏骗局。他们承诺的8%收益，是用后来者的本金支付前任的利息，没有真实的投资标的，没有造血能力。杨亚波现在高调做慈善，都是为了掩盖资金池的缺口，再吸引更多人入局填补窟窿。随时会崩盘，一旦新钱跟不上，你的本金会全部损失。"


    消息发出去了。


    徐寄遥盯着屏幕，看着"对方正在输入"的提示反复出现又消失，过了整整十分钟，才收到回复。


    是一条语音，何久红的声音通过扬声器传出来，带着她一贯的暴躁，每一个字都像刀子一样锋利：


    "徐寄遥，你翅膀硬了，觉得自己了不起了，可以教训妈妈了？杨总是什么人，我比你清楚。他是上过央视的企业家，是政协委员，这样的人会骗我们老年人这点钱？"


    徐寄遥握着手机欲言又止。