第1978章 携程的技术之踵2

作品:《重生87,半年爆赚200亿美金

    陈浩在电话那头笑了一声,但笑声里没有多少笑意。


    “行,我说不过你。


    但你答应我一件事。”


    “什么?”


    “每天晚上十点之前,不管你忙到什么程度,给我打个电话。


    哪怕就说三句话,让我知道你还清醒着。”


    俞飞鸿犹豫了一下,“好。”


    “不是‘好’,是‘我答应你’。”


    “我答应你。”


    “这才对。”陈浩的语气松了一些,“去吧,去忙。


    方案定了给我看。”


    挂了电话,俞飞鸿把手机放在桌上,靠在椅背上,闭了一会儿眼睛。


    陈浩的声音还在她脑子里转——“技术是携程的命脉”——这句话她在不同的场合听过很多次了,但此刻听来,分量完全不同。


    她睁开眼睛,拿起桌上的座机,拨了赵磊的分机号。


    “赵磊,方案明天中午之前能出来吗?”


    “能。


    我今晚不走了,通宵把方案写完。”


    “别一个人扛。


    把团队分一下工,该叫回来的人叫回来。”


    “行。”


    “还有,”俞飞鸿说,“硬件采购的预算,你不用卡得太死。


    两台服务器不够就三台,带宽不够就再扩一倍。


    方案做扎实了,钱的事已经解决了。”


    电话那头沉默了一秒。


    “解决了?”赵磊的声音有些不确定。


    “解决了。”


    赵磊又沉默了一秒,然后说了一个字:“好。”


    挂了电话,俞飞鸿站起来,走到窗边,看着窗外的城市。


    太阳已经开始偏西了,光线变成了金黄色,在写字楼的玻璃幕墙上反射出一片温暖的光。


    她把手放在玻璃上,玻璃是凉的,指尖触到的那一小块地方,蒙上了一层薄薄的雾气。


    她收回手,转身走回办公桌前,坐下来,开始整理赵磊之前提交的那些技术文档。


    第二天中午,赵磊把方案交上来了。


    三十多页,打印出来厚厚一摞。


    俞飞鸿坐在会议室里,一页一页地看。


    硬件采购清单、网络架构图、服务模块拆分方案、人员招聘计划、开发时间表、测试方案、上线计划、回滚预案——每一部分都写得很详细,连服务器的具体型号和配置参数都列出来了。


    赵磊坐在她对面,手里端着一杯已经凉了的咖啡,等着她看完。


    俞飞鸿翻到最后一页,把方案合上,放在桌上。


    “硬件采购,三台服务器,你确认过机房的电力负荷了吗?现有的机柜能不能放下?”


    “确认过了。


    机柜有空间,电力也够。


    唯一的问题是散热,现有的空调制冷量不太够,需要加一台机柜空调。”


    “加,写到方案里。”


    赵磊在笔记本上记下来。


    “带宽扩容到二十兆,供应商那边确认过没有?能不能按时交付?”


    “确认过了。


    电信局那边说两周之内能搞定。”


    “人员招聘,六个岗位,你打算怎么招?”


    “猎头已经在推了。


    我列了一个名单,都是行业内口碑不错的人。


    其中有一个人我认识,之前在另一家互联网公司做架构师,最近正好在看机会。”


    “你认识的这个人,技术怎么样?”


    “很强。


    比我强。”


    俞飞鸿看了他一眼,“你愿意招一个比你强的人?”


    赵磊笑了一下,“我巴不得。


    技术团队里每个人都比我强,我的工作就好做了。”


    俞飞鸿点了点头,在方案的第一页签了自己的名字,写上日期。


    “方案我批了。


    硬件采购今天就开始走流程,人员招聘同步启动。


    你带着团队先把架构拆分的详细设计做出来,我每周一看进度。”


    赵磊接过方案,站起来,走到门口的时候停下来,转过身。


    “俞总。”


    “嗯?”


    “谢谢。”


    “谢什么?”


    “谢你批了这笔预算。


    我知道这笔钱对公司的压力很大。”


    俞飞鸿看着他,嘴角微微翘了一下。


    “钱的事你不用操心。


    你只管把系统做好。”


    赵磊点了点头,推门出去了。


    接下来的两周,俞飞鸿几乎住在了办公室。


    折叠床支在办公室的角落里,上面铺了一条薄毯子,枕头是从住处带来的那个荞麦枕。


    她每天早上七点多醒来,洗漱在写字楼公共卫生间解决,早餐是楼下便利店买的饭团和豆浆。


    午饭和晚饭基本都是盒饭,有时候忙起来忘了吃,到晚上九点多才想起来,盒饭已经凉了,她就着热水吃几口。


    技术团队的六个人分成两班倒,白班从早上九点到晚上九点,夜班从晚上九点到早上六点。


    赵磊不轮班,他两个班都跟,困了就趴在桌上睡一会儿,醒了继续写代码。


    俞飞鸿说过他好几次,让他回去休息,他嘴上答应,人就是不挪窝。


    系统架构的拆分工作比预想的更复杂。


    小主,这个章节后面还有哦,请点击下一页继续阅读,后面更精彩!原来的单体系统里有太多耦合的地方,订单模块和用户模块纠缠在一起,支付模块又和订单模块纠缠在一起,拆的时候像是在解一团打了死结的绳子,剪一刀就可能剪断不该断的地方。


    第三天的时候,出了一个严重的问题。


    赵磊在拆分用户模块的时候,发现原有的用户表和订单表之间有大量的外键关联,如果强行拆分,会导致一部分历史订单的用户信息丢失。


    他半夜打电话给俞飞鸿,声音很急。


    “俞总,这个问题如果不解决,上线之后用户可能看不到自己以前的订单记录。”


    “有办法解决吗?”


    “有。


    写一个数据迁移脚本,把历史数据重新整理一遍,把用户信息和订单信息解耦。


    但这个脚本需要跑很久,而且必须停站才能跑。”


    “停多久?”


    “保守估计,六个小时。”


    俞飞鸿从折叠床上坐起来,揉了揉眼睛,看了一眼墙上的钟——凌晨一点二十。


    “六个小时,用户不能访问网站。


    这段时间的订单怎么办?”


    “手工处理。


    呼叫中心那边先接着,等网站恢复了再把订单补录进去。”


    俞飞鸿沉默了几秒。


    “你确定六个小时能搞定?”


    “不确定。


    但我会尽最大努力。”


    “那就做。


    你定一个时间,提前两天在网站首页发公告,告诉用户系统升级维护,凌晨两点到早上八点暂停服务。


    时间选在工作日,凌晨时段订单量最小。”


    “好。”


    挂了电话,俞飞鸿没有再睡。


    她穿上外套,走出办公室,推开了技术区的门。


    灯还亮着,赵磊坐在服务器前面,旁边放着一台笔记本电脑,屏幕上是一行一行的代码。


    另外两个值夜班的技术员也在,一个在写文档,一个在测试新写的接口。


    “你还没睡?”赵磊看到她,有些意外。


    “睡不着了。”俞飞鸿拉了一把椅子,在赵磊旁边坐下来,“你继续,不用管我。”


    赵磊看了她一眼,没有说什么,转过头继续写代码。


    俞飞鸿坐在那里,看着屏幕上那些她看不懂的代码一行一行地滚动,看着赵磊的手指在键盘上飞快地敲击,看着旁边两个技术员偶尔低声交流几句。


    服务器的风扇在嗡嗡地转着,声音不大,但在深夜的安静里显得格外清晰。


    她拿出手机,给陈浩发了一条消息。


    “还没睡?”


    消息发出去,她以为陈浩不会回了——已经快凌晨两点了。


    但手机很快就震动了。


    “在拍夜戏。


    你呢?”


    “在公司。


    系统拆分遇到一个技术问题,赵磊在处理。”


    “严重吗?”


    “能解决。


    但要停站六个小时。”


    电话直接打过来了。


    俞飞鸿接起来,压低声音。


    “你那边方便说话?”


    “方便。


    等戏的时候拍的,现场很吵,我找个安静的地方。”电话那头传来脚步声和关门的声音,然后安静了。


    “好了,你说。”


    俞飞鸿把数据迁移的问题、停站六小时的方案、提前发公告的安排,一条一条地告诉了陈浩。


    陈浩听完之后,沉默了几秒。


    “你做得对。


    凌晨停站影响最小,提前公告用户有预期。


    这个方案虽然被动,但已经是当前最好的选择了。”


    “但我还是怕。”俞飞鸿说,声音很低,低到只有手机听筒能听到,“怕用户看到网站打不开就走了,再也不回来了。”


    “不会的。”陈浩说,“用户对一家公司的判断不是看它出不出问题,是看它出了问题之后怎么解决。


    你把公告写好,语气要诚恳,不要用那些套话。


    就说‘携程正在进行系统升级,为了给您提供更稳定的服务,我们将暂停服务六小时,给您带来的不便敬请谅解’。


    用户看到这个,会理解的。”


    “你觉得这样写就行?”


    “行。


    用户要的不是解释,是态度。


    你态度诚恳,他们不会记仇。”


    俞飞鸿把陈浩说的这几句话记在了手机的备忘录里。


    “你那边几点收工?”她问。


    “大概还要两三个小时。


    这场戏拍完今天的就没了。”


    “那你拍完了早点回去休息。”


    “你也是。


    别在椅子上坐着睡,对腰不好。”


    “知道了。”


    “飞鸿。”


    “嗯?”


    “你这几天辛苦了。”


    俞飞鸿握着手机,没有回答。


    她看着赵磊屏幕上滚动的代码,看着那些她看不懂的字符一行一行地出现、消失、再出现,忽然觉得眼眶有些热。


    “不辛苦。”她说。


    “撒谎。”


    俞飞鸿笑了一下,那笑声很轻,轻到几乎听不见。


    “你去拍戏吧,别让导演等。”


    “好。


    你也去睡一会儿。”


    这章没有结束,请点击下一页继续阅读!挂了电话,俞飞鸿把手机握在手心里,坐在椅子上,看着赵磊工作。


    赵磊的侧脸被屏幕的光照得很亮,他的眉头微微皱着,嘴唇抿成一条线,手指在键盘上几乎没有停过。


    她看了他一会儿,然后站起来,去茶水间接了三杯水,端回来放在三个人的桌上。


    赵磊抬头看了她一眼,说了一句“谢谢”,然后低下头继续写代码。


    俞飞鸿回到自己的办公室,没有躺回折叠床上。


    她坐在办公桌前,打开笔记本电脑,开始写那条停站公告。


    她写了三版。


    第一版太官方了,像是在念法律条文。


    第二版太啰嗦了,解释了一大堆技术原因,用户根本看不懂。


    第三版她想起了陈浩说的那句话——“用户要的不是解释,是态度。”


    她在第三版上删了两段,只剩下四行字。


    “亲爱的用户:携程将于近日进行系统升级,预计暂停服务六小时。


    升级完成后,您将体验到更稳定、更快捷的预订服务。


    给您带来的不便,携程全体同仁深表歉意,感谢您的理解与支持。”


    她看了两遍,觉得可以了,保存下来,关了电脑。


    折叠床就在角落里,毯子还铺在上面。


    她走过去,躺下来,把毯子拉到胸口。


    办公室的灯还亮着,白色的日光灯照在脸上,有些晃眼。


    她翻了个身,面朝墙壁,闭上了眼睛。


    手机震动了。


    她从口袋里摸出手机,眯着眼睛看了一眼。


    陈浩发来的一段语音。


    她点开,把手机贴在耳朵上。


    吉他的声音从听筒里流出来,很轻很慢,是一首舒缓的曲子。


    没有人声,只有吉他,音符一颗一颗地落下来,像是雨滴打在窗玻璃上,又像是有人在深夜里轻声细语地说着什么。


    曲子不长,大概一分多钟。


    播完之后,语音结束了。


    然后又来了一条,还是吉他,还是那首曲子,从头开始。


    俞飞鸿把手机放在枕头边上——折叠床没有枕头,她就把手机当枕头,侧着头枕在上面,让听筒贴着自己的耳朵。


    吉他声从手机里流出来,流进她的耳朵里,流进她的脑子里,把她脑子里那些乱糟糟的东西——服务器、数据库、订单、投诉、预算、时间表——一个一个地冲走了。


    她闭上眼睛,听着那首不知名的曲子,呼吸慢慢变得均匀。


    赵磊在技术区写代码,键盘声噼里啪啦的,隔着门隐隐约约地传过来。


    服务器风扇在嗡嗡地转,空调的出风口在呼呼地吹。


    这些声音混在一起,加上手机里循环播放的吉他曲,变成了一种奇怪的、但让人安心的背景音。


    俞飞鸿不知道自己是什么时候睡着的。


    她只知道,在意识消失的最后一刻,她听到手机里传来陈浩的声音,很轻很轻,像是在耳边说的。


    “晚安,飞鸿。”


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