15.第15章
作品:《每天都会收到差评》 小黄鸭外卖是华夏最大的外卖平台,它在外卖领域的市场占有率约为百分之七十五,连续二十几年保持行业主导地位。
八年前,小黄鸭直播功能正式上线。外卖商家可以开通后厨直播,让消费者能看到商家后厨的卫生情况,来提升消费者的信任。
除了想点外卖的顾客会在点餐前看一下商家的后厨直播外,不少喜欢看别人清洗蔬菜、剥大蒜、把食材炸至金黄之类的网友们,也会常驻在这些后厨直播间里。
随着一些商家的后厨直播片段火爆全网,越来越多的网友们都蹲在了小黄鸭后厨直播间。
一年前,小黄鸭直播间再次推出了新功能,直播间不再是单一机位,而是可以同时开启五个机位,直播间的网友们可以随意切换到他们想看的机位。
顾家人之前就爱点外卖,也看过不少商家的后厨直播。但他们就只是看看而已,对直播需要的设备、软件之类的一窍不通,所以顾家小饭馆在小黄鸭平台开通外卖后,并没有同时开通后厨直播。
被差评内容气到的顾重山提出想要开通后厨直播时,顾长秦和宋婉怡没怎么犹豫,很快就同意了,下一秒就拿起手机联系对直播这方面比较了解的朋友。
他们三个人在把顾家小饭馆重新开起来前,没有什么做菜经验,所以在开店前期,他们也曾收到不少差评。
卤菜的味道不符合顾客的口味,他们的刀工问题导致卤菜卖相不好之类的,他们会在看到差评的第一时间就向顾客道歉。
他们不是接受不了差评,而是有些接受不了现在这些差评的内容——使用变质发臭的食材做菜。
他们开店的原因是想有份稳定的工作,达到收养岁岁的条件,所以他们不会为了降低成本,而使用不新鲜的食材。对他们来说,钱赚多赚少不重要——主要是他们没打算让自己太忙,每天卤肉的斤数只会因为第二天的天气,如暴雨而减少,从来不会多卤。降低成本,并不会让他们多赚多少,只会让三个想要好好经营顾家小饭馆的人备受煎熬。
他们没选用过不好的食材,所有跟食材会直接接触的锅碗瓢盆使用的都是食品级,每天结束营业后都认真把东西清洗干净,没有一天偷懒。现在收到的差评让他们既疑惑又生气,还有点委屈的杠上了——说我们用变质的食材,我们就开直播给你们看有没有变质。
有了顾长秦夫妻朋友们的帮忙,顾家小饭馆的厨房区域很快就装好了摄像头,完成商家认证、设备调试等步骤后,顾家小饭馆开启了后厨直播。
虽然开了直播,但毕竟是新开通的直播间,没有什么人气,除了偶尔有那么几个想要在顾家小饭馆点外卖的顾客,注意到店家开通直播后,点进来看一眼外,直播间里没什么人。
顾家的三个人也没想过要经营直播间,他们只是想要平台的直播回放——当那些质疑的差评再出现时,他们就可以给打差评的顾客放上当天的直播截图。
所以,顾家小饭馆里只是多了一个观看小饭馆直播间的平板,其他的没有太大的差别。
————————————————————
肃簌市第一医院。
宋瑾舟倒了杯温开水正想喂给老爸喝,半靠在病床上的宋淮川看了他一眼,伸手拿过水杯。
宋瑾舟:……好吧,今天身体恢复到可以自己喝水的老爸不愿意再让人给他喂水了。
不想让病床上的老爸无聊,宋瑾舟拿起手机,准备找点新鲜事跟老爸分享——他才不要跟老爸聊什么小时候或回忆很久很久以前的事呢。
但家里有人一直住在医院之后,好像很多事情都开始有了禁忌——“你记不记以前”“我还记得你小时候”,聊起太过久远的事,都会让人颤抖地害怕这些是不是代表着一些不好的预感。
宋瑾舟:所以让我看看最近娱乐圈有没有什么新瓜,让我带老爸吃些翠绿新鲜甜滋滋的瓜。
他刚想点开微博,视线瞄到旁边的小黄鸭外卖,想了想,移动手指点开了小黄鸭外卖。
宋瑾舟:……先让他吃一下黄瓜。
那天他看完盐水牛肉的视频后,忍不住在想,他爸喜欢的那个盐水牛肉,是不是跟他吃过的那个酱黄瓜一样?虽然食材不同,但都是同一种诡异的味道?
——能做出那种味道诡异的酱黄瓜已经很厉害了,店家不会那么天才还能研发出另一种诡异的味道吧?
对这件事感到好奇的他点进了顾家小饭馆的评论区,想看看有没有关于酱黄瓜的评论。
但在他还没看完几条评论的时候,他爸就因突发情况进了抢救室。
直到今天他爸恢复得好一些了,他才有心情记起这件事。
宋瑾舟点开顾家小饭馆,就发现店家开启了直播。
他点进直播间里看了一小会儿就退出来了——店家的厨房宽敞明亮,看起来很干净,但厨房里现在空无一人,所以他想先去评论区看看。
因为酱黄瓜已经是很多天前的事了,翻看全部评论有些慢,他毫不犹豫地直接点进了店里的差评里。
然后——
就看到“香菇肉酱”在差评区里刷屏了。
再往下就是“青椒酿肉”在刷屏。
宋瑾舟放在手机背面的手指轻轻点了两下,香菇肉酱和青椒酿肉总不会是第三、第四种诡异的味道吧?
所以现在大致上已经能确定,五香盐水牛肉、酱黄瓜、青椒酿肉、香菇肉酱用的是同一种调味了。
宋瑾舟抬眸看了他爸一眼,然后低头看向手机,过了没几秒,又看了他爸一眼。
他现在有些纠结。
他没有怀疑过店家用的是变质的食材,因为他闻到的那股新鲜的黄瓜味是骗不了人的。让他纠结的是,那个诡异的味道如果是店家用多种调料调出来的还好,可万一是某些调味料变质导致的呢?
他爸的身体真的经不起那些变质调味料的折腾了。
病床是的宋淮川现在没什么事做,自然注意到了小儿子的眼神,“有什么事就说。”你这样真的会让我在意得不行。
“爸,我刚去我们点的那家外卖的评论区看了一下,然后发现他家赠送的小菜里,时不时就会有一道菜出现那种诡异的味道。我觉得可能跟你想吃的那道盐水牛肉味道是一样的。”宋瑾舟一眼就知道他爸对这件事很感兴趣,补充道:“但那个味道可能是因为调料变质而导致的,反正现在店家也开了直播,我们可以在他家的直播间里看一下。”反正他们现在也没事做。
宋淮川点了点头,“好。”
宋瑾舟将餐桌拉到他爸前面,然后把自己带到病房里一直放着的平板打开,点进了顾家小饭馆的直播间。
原本空无一人的厨房,现在有三个人正在忙碌着。两个人正在把卤锅里的猪蹄捞出来,一位看起来差不多六十岁的人正在水槽那里清洗青椒。
宋瑾舟拿起手机,用他的另一个手机号登录小黄鸭外卖平台,也进入了直播间,然后发了一条评论:【店家今天做什么小菜啊?】
店家应该没有人注意到直播间,久久都没有人回答他的话。
直到那位在水槽洗青椒的人把青椒清洗好,拿到了一旁的灶台上,随意看了一下架在灶台墙壁上的平板,才注意到他留在评论区里的话。
“今天是做青椒酿肉。”看到评论的顾重山回答。
开启直播了,他自然要把那些收到很多差评的菜再做一遍。
青椒酿肉!
那个在差评区被很多人吐槽味道很诡异的青椒酿肉!
而且这个声音听起来,这位在直播间里回答他的人,应该就是那时跟他通电话的人吧?
【您好,我该怎么称呼您呢?】
“我姓顾,你可以叫我顾爷爷。”有了小孙女之后,他在周围很多人的口中,就变成了顾爷爷。
他喜欢这个身份上的转换。
再加上现在点外卖的大多数都是年轻人,叫“顾爷爷”问题也不大。
【好的,顾爷爷。】
宋淮川忍不住盯着自己的小儿子看了十几秒。
宋瑾舟疑惑:“爸?”
“嗯,我只是听着我的小儿子,在叫一个比我年龄小的人‘爷爷’,正在好好体会这种微妙感呢。
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”
宋瑾舟:“…………”
直播间里传来一道很稚嫩的小女孩的声音:“爷爷。”
只听到了声音,没看到人。
“岁岁怎么了?”直播间里的顾爷爷走出了摄像头的范围。
宋瑾舟指着直播间,“看,他有孙女了,所以叫他‘爷爷’没毛病啊!就像你在电视里看到一对几岁大的兄妹,说起他们时也是叫‘哥哥’‘妹妹’的呀!”
“嗯,我知道了。原来是因为你跟你哥都没结婚,没有生小孩成为父亲,所以我明明比直播间里的顾爷爷大好几岁,也没办法变成‘宋爷爷’。”
宋瑾舟:“…………”催婚的方式好可怕。
幸好这时候顾爷爷再次出现在了直播间里,宋瑾舟赶紧低头看着手机屏幕,避开了他爸的视线。
回到厨房里的顾爷爷先去水槽那里,用洗洁精把手洗了一遍,然后回到灶台开始处理青椒。
他爸青椒的顶部往下按,然后再一扯,就把青椒的顶部和辣椒籽取出来了。
等把青椒全部都处理好之后,顾爷爷把盘子里一大一小两块猪肉放到了砧板上。
顾爷爷所在的这个灶台好像是直播间的重点拍摄区域,五个摄像头里就有三个对着这个灶台,其中的一个摄像头刚好把砧板上的肉拍得很清晰。
肉放在砧板上,在砧板留下了淡淡的水痕,说明肉已经被清洗过,至于肉新不新鲜……
宋瑾舟:“……”他没怎么见过生的猪肉,能认出这是猪肉已经不错了,肉好不好他真的看不出来。
顾爷爷把猪肉去掉猪皮后,放入搅拌机里搅成肉沫,然后加入切好的姜末和蒜末。
宋瑾舟紧盯着屏幕,现在应该到他最在意的调料环节了。
顾爷爷把手伸向调料区,然后——拆开了酱油瓶上的包装。
拆完酱油的包装后,顾爷爷又伸手去拆耗油的包装。
宋瑾舟:“……”
他刚才就看过调料区,但并没注意到上面的调料都是未开封的。
【顾爷爷,这些调料都是新买的吗?】
“对,前几天请人把店里都打扫了一遍,这个灶台上的调味料也全都换新了。”
这个灶台上的调味料?
【顾爷爷平时都是固定在这个灶台做小菜的吗?】
“对,都在这。”
【顾爷爷这次放的调味料也跟上次一样吗?】
“是啊。”
宋瑾舟:……怎么办,有不好的预感。
宋瑾舟和宋淮川就这样在病房里静静地看着顾爷爷做青椒酿肉。
等看到顾爷爷把青椒酿肉做好后,宋瑾舟在顾家小饭馆下单点了一份外卖。
顾重山把青椒酿肉做好后,端了一盘放在餐桌是给自家人尝一下。
顾长秦看乖乖坐在一旁的岁岁,“岁岁,你要不要吃青椒酿肉?”
岁岁摇头,还要等她再长大一些才可以吃。
应该要比现在小意哥哥年龄还大一些才行,因为上次小意哥哥也被辣到了。
外卖到了,宋瑾舟把装着青椒酿肉的餐盒拿了出来,其他的卤菜就只有继续留在外卖袋里。
他用夹了夹了一根青椒酿肉放进嘴里,“……”好正常的青椒酿肉味。
果然,换了调味料之后,那个诡异的味道就没有了。
所以之前吃到那个诡异味道,果然是调味料变质了吗?!
另一位也在顾家小饭馆点了外卖的顾客看到青椒酿肉后,一下就很生气。
上次毒我,这次还来?!
他忍不住给顾家小饭馆打了电话。
几分钟后,挂断电话的他点进了顾家小饭馆的直播间,然后就看到了明亮干净的厨房。
顾客:……这么干净的厨房,应该不会用什么变质的肉吧?
他把青椒酿肉放在鼻子前闻了闻,确实没闻到什么奇怪的味道。
他夹起青椒酿肉放进嘴里,“……”确实是很正常的青椒酿肉。
顾家:???
那他上次吃到的是什么鬼?!

