第92章 北疆之行
作品:《重生2012边疆小县城》 晚上,林晨把刚吃过晚饭的小张师傅叫到13栋。
"小林总,您找我?“小张师傅有些拘谨地站在门口。经过这段时间的共事,他对这位年纪轻轻的小老板已经心服口服,但每次单独面对时还是带着几分敬畏。
"张哥来了,快请坐!”林晨从沉思中回过神,笑着指了指对面的椅子,"吃过晚饭了吧?"
"吃过了吃过了,陈阿姨的手艺真是没的说。"小张师傅连忙应着,小心翼翼地在对面坐下。
林晨关掉电脑屏幕,身体前倾,双手交叉放在桌上,表情变得认真起来:"张哥,今天找你来,是有个重要的事情想跟你商量一下。"
他顿了顿,观察了一下小张师傅的表情,继续说道:"公司接下来要扩大车队规模,已经租了五辆新的GL8,15号就能提车。这意味着我们需要再招聘至少五名司机。"
小张师傅眼睛一亮,但没插话,只是认真听着。
"车队规模扩大了,就不能再像现在这样松散管理。需要有人专门负责统筹协调——油卡管理、车辆清洗保养、司机排班、行为规范监督,还有新找的那个停车场的管理,一大堆事。“林晨目光灼灼地看着小张,”经过这段时间的观察,我觉得你做事细心,有责任心,其他师傅也信任你。想请你把这个担子挑起来,以后就不专门跑车了,专注于车队的后勤管理和调度。当然,待遇上也会相应调整,底薪给你涨到7000,再加上车队整体的绩效考核奖金。等公司制定出具体的奖励细则后,你的收入还会有提升空间。"
小张师傅完全愣住了,他没想到林晨会给他这么重要的职位和如此丰厚的待遇。一时之间,他张了张嘴,竟不知该说什么好。
"怎么?有困难?"林晨问道。
"没、没有困难!"小张师傅终于反应过来,激动的声音都有些发颤,"谢谢小林总信任!我、我一定好好干,绝对不让公司失望!就是......就是怕自己经验不足,做不好......"
林晨笑了笑:"经验都是积累出来的。我看中你这份责任心和细心。不会的可以学,有什么问题随时可以来找我或者佳豪他们商量。从明天起,新司机的招聘你也一起参与把关,毕竟以后你要直接管理他们。"
"好的好的!我一定尽快熟悉起来!"小张师傅连连点头,脸上因激动而泛着红光。
一个月七千底薪,还有奖金,这比他之前跑车收入高出一大截,更别说从司机晋升为管理者。
经过几晚的面试和路试,最终选定了五名司机。基本都是乌市本地人,不需要公司解决住宿问题,驾龄都在十年以上,特别有一位对独库线路很熟悉的,而且性格都比较踏实稳重。
八月十四号,小张师傅轮休。但他并没闲着,而是利用这一天,把五位新司机都请到了12栋一楼,进行上岗前的培训。
林晨专门抽时间全程参加了这次培训,他想亲眼看看小张师傅能否胜任管理角色。
"各位老师傅,欢迎加入晨灿旅行!我是张小军,以后就由我负责车队的日常调度和管理,大家叫我小张就行。"开场白不卑不亢,有点管理者气场。
他首先介绍了公司的基本情况和发展规划,然后详细讲解了出车流程、油卡使用规定、车辆日常检查清单、洗车保养要求、报销流程等实务操作。
"最重要的是安全,“小张师傅语气严肃起来,”公司绝不允许疲劳驾驶。每天行车不得超过10小时,连续驾驶4小时必须休息至少20分钟。这是铁律,谁违反了,第一次警告,第二次就要扣奖金,第三次可能就要辞退了。"
几位老师傅都认真点头。
"另外就是服务态度。咱们是旅游车,客人出来玩图的是开心。师傅们要注意言行举止,不能与客人发生冲突。有什么问题,第一时间跟我或者公司联系,我们来解决。"
小张师傅还分享了一些他自己跑车时积累的经验技巧,比如如何与不同性格的客人相处,如何在路上应对突发状况,哪些休息点的饭菜实惠又好吃等等。
林晨坐在后排,安静地听着,心里十分满意。小张师傅不仅准备充分,讲得条理清晰,而且既保持了管理者的权威,又不失老师傅之间的实在和亲切,这个度把握得非常好。
培训结束后,林晨走上前去,拍了拍小张师傅的肩膀:"讲得很好,张哥!以后车队交给你,我放心了。"
小张师傅不好意思地笑了笑:"都是跟小林总学的,还有很多要摸索的地方”
八月十五号,四个新团如期发车,另外一个司机尝试顶替了原来张小军的排班。
而小张师傅一早就在停车场协调指挥,检查车辆状况,分发油卡和行程单,忙而不乱,颇有几分车队主管的气场。
这天上午,13栋一楼迎来风尘仆仆的两个人——江洋和孙薇从北疆考察回来了。
两人都晒黑了不少,但精神焕发,眼睛里闪烁着兴奋的光芒。江洋一进门就嚷嚷着:"渴死了渴死了!陈阿姨,有什么喝的没?"
黄灿灿从冰箱里拿出两瓶冰镇矿泉水递过去。江洋接过水,咕咚咕咚一口气喝了半瓶,这才长舒一口气。
"怎么样?收获大吗?"林晨笑着问道,示意他们坐下慢慢说。
"太大了!"江洋一抹嘴,兴奋地打开随身背包,掏出一沓资料和几张地图铺在桌上,"这次要不是孙薇姐带着,我都摸不着北!伊犁和阿勒泰那边资源太丰富了,但水也挺深!"
孙薇相比江洋要淡定些,她接过话头,语气专业而清晰:"林总,我们这次主要考察了以伊犁为核心和以阿勒泰为核心的两个区域。初步认为,我们可以很快推出两条主力线路产品。"
她指着地图上的标记:“首先是伊犁方向,可以设计3-5天的行程。核心景点包括赛里木湖、果子沟大桥、那拉提草原、喀拉峻人体草原和巴音布鲁克天鹅湖。"
江洋插话道:”赛里木湖太美了!湖水蓝得跟宝石似的!咱们必须推!现在已经有不少游客自己去,但交通很不方便,咱们要是能组织小团,绝对有市场!"
孙薇点点头,继续介绍:"根据距离和景点分布,我建议设计两个产品:一个是3天的伊犁精华游,乌市-赛里木湖-那拉提-乌市;一个是5天的伊犁深度游,增加喀拉峻和巴音布鲁克,还可以体验一晚草原蒙古包。"
"住宿和车辆资源对接得怎么样?"林晨关切地问。
"对接了七八家,"孙薇说道,"那拉提镇上有几家不错的民宿,老板我都认识,能给到团队价。巴音布鲁克的住宿条件相对差一些"
她说着从包里拿出一叠名片和宣传册:"车辆方面,伊宁当地有两家靠谱的车队,主要跑7-9座商务车,价格我都谈好了,比我们从乌市发车过去要划算得多。以后我们的客人如果直接飞伊宁,也可以在当地接团。"
"好!"林晨忍不住赞叹,"这正是我们需要的轻资产模式!"
"再说阿勒泰方向,"孙薇翻到地图的另一侧,"主要是喀纳斯、禾木村和白哈巴这条线。我认为可以设计2-3天的行程。"
江洋说道:"喀纳斯现在是热门中的热门!但自己去特别麻烦,要倒好几次车。咱们要是能直接从小团从乌市发过去,或者在地窝堡机场接准备过去的客人,绝对抢手!"
"阿勒泰的旅游季节比伊犁短,但更加火爆,“孙薇补充道,”住宿需要提前很久预订。我们已经跟禾木和喀纳斯里面的几家客栈也建立了联系,他们答应只要提前两周预订,可以给我们留房间。"
冯佳豪突然问道:"这两个方向,你们觉得哪个应该先推?"
孙薇和江洋对视一眼,似乎早就讨论过这个问题。
"我认为应该先推伊犁线,"孙薇分析道,"伊犁的旅游季节更长,从五月到十月都很美,而且线路相对成熟,风险小。所以我们让王哥先留在那里找一找办事处设在哪里,我这次和江洋先回来报告,休整一下后,我就过去替换他回来"
林晨沉思片刻:"好!那就先重点推伊犁线,孙薇姐,这两天你再辛苦一下,把伊犁3日和5日游的详细行程、成本核算做出来。灿灿你们部分配合一下,尽快上线产品页面和宣传资料。"

